- 想体验深圳湾口岸来往香港市区及广州的经济舒适旅程的友友们就一定要选择中旅巴士直通车。不仅可以免去繁琐的交通转换，舒适旅程直达香港市区及广州，更能直达深圳世界之窗、香港迪士尼乐园等多个热门景点等。同时，乘坐中旅巴士还过关方便快捷，高效联动了中港两地。那么中旅巴士有哪些线路？上车地点在哪？中旅巴士在哪可以买票？票价多少？如何乘坐中旅巴士？中旅巴士通关要多久？是走港珠澳大桥吗？为了解答中旅巴士这些疑问，小编在此专门整理了一篇最新最详细的中旅巴士乘坐指南，包含路线图、上下车站点、时间表、票价、购票方式及乘车流程和规则等等。此外，文末还会为大家附上一些常见问题解答，满满的干货，需要乘坐中旅巴士的小伙伴们，建议收藏哦！
中旅巴士相关信息
香港中旅汽车服务有限公司在1985年开始独立营运，是中国旅游集团及信德集团旗下的旅运服务企业。中旅巴士服务品牌经营粤港澳大湾区之间的过境巴士和租包车业务。目前拥有超过260辆大巴和商务车，并聘请达600名专业员工提供优质服务，路线更已覆盖大湾区2+9城市。
中旅巴士每天为旅客提供往返广东省各地的优质跨境巴士服务，上落站点遍港九新界各地，线路所达地方包括广州、番禺、增城、江门、新会、佛山、中山、台山、东莞、肇庆、深圳宝安国际机场、深圳世界之窗、澳门、珠海、广西、皇岗口岸、深圳湾口岸等各个地方，业务范围广泛。该公司属下及所代理的跨界巴士班次以最密、最多、最早、最夜、最便捷和24小时良好服务见称，每年载客量超过500万人次，旨在为旅客提供安全、方便、快捷、舒適的巴士服务。
此外，中旅巴士现时是香港国际机场、亚洲国际博览馆及香港迪士尼乐园的特约过境巴士服务营办商。
【官网地址】https://www.hkctgbus.com/
【运营时间及班距】
各大路线详细的营业时间及时刻表可点击这里中旅巴士班车资讯页面查看。
【路线及上车点】
香港出发地:
|
内地目的地:
|
【收费标准】
目前中旅车票票种分为：单程票、来回票、自由票【部分线路在售】，均有不同的优惠。
中旅巴士票价为：HK$50-HK$180之间，具体因站点而异。以下是最常见的路线票价：
| 路线 | 票价 |
| 香港国际机场(T1)-深港城市候机楼 | 成人HK$150；儿童HK$100 |
| 香港国际机场(T1)-深圳湾口岸(香港段） | 成人HK$150 |
| 香港国际机场(T1)-深圳芒果网大厦 | 成人HK$180 |
| 香港国际机场(T1)-深圳宝安国际机场 | 成人HK$170 |
| 旺角维景酒店中旅巴士（近太子地铁站C2出口）-深圳湾口岸(香港段） | 成人HK$60 |
【客服服务】
客服热线：4006630118 （00852）36040118
香港：（852）3604-0118
内地：（86）4006630118
以下是具体站点服务热线：
| 票务查询 | |
| 广州 | （86）13925100583 |
| 番禺 | （020）3477-7891 |
| 皇岗口岸 | （0755）8339-1086 |
| 江门、新会 | （86）134-2723-9900 |
| 增城 | （020）8266-7777 |
| 中山 国生汽车站 | （0760）8861-9895 （760）8861-6836 |
| 京华酒店 | （0760）8830-5688 转6111 |
| 佛山 | （86）150-1574-4659 |
| 深圳湾口岸 | （86）136-0259-7226 |
| 东莞 | （86）150-1288-9031 |
| 澳门、珠海 | （0756）8888-466 |
| 肇庆 | （86）185-7581-9328 |
| 台山 | （0750）567-0088 |
【注意事项】
禁止在车内饮食
客人需出示护照或回乡证等其他国家或地区签发的旅行证件。如客人无法出示上述文件，司机有权拒绝客人且不予退款
系统和供应商在确认订单和车票后，不能作任何更改、退款、取消
中旅巴士如何买票？
一、购票方式
中旅巴士车票可通过以下几种途径购买：
1、线上购票
中旅巴士官方网站：https://www.hkctgbus.com/
综合型购票平台GoByBus：https://www.gobybus.cn/bus/zh/?
HopeTrip旅行网：https://www.hopetrip.com.hk/
中旅巴士抖音购票小程序
微信中旅巴士小程序
2、线下购票
中旅巴士各站点均可购票，另外在香港湾仔门店、广州华夏站点增添了自助购票机设备，自助机可销售中旅汽车票、全日通车票及喷射飞航船票，支持微信和支付宝支付功能。
二 、中旅巴士购票及取票流程
1、中旅巴士官网买票
【订票流程】
前往中旅巴士购票网页选择需要的路线车票，输入起始地，选择上下车站点，及日期，然后搜索可用的大巴班次，确定最适合自己的，然后前去结算即可。
【支付方式】
支持粤港澳主流支付方式。
【退票/改签】
退票需要收取手续费，车票只允许改签一次，改签后的车票不能做退票处理。
改签需在开车前2小时内申请，超过开车前2小时内申请改签则无效。
2、微信购票流程
微信搜索“中旅巴士小程序”或者微信扫描下方二维码，进入中旅巴士小程序轻松购票
选择出发和到达城市以及时间等相关信息即可完成购票：
乘车站点还可以支持导航前往：
新版中旅巴士小程序，在购票、乘车、行程指引服务等功能上做了全新升级，通过微信小程序即可实现一键往返粤港澳大湾区，从购票开始就体验到中旅巴士的优质服务。
此外，微信香港钱包用户可使用微信香港钱包使用港币进行支付，为香港用户到内地、澳门出行提供多元化选择。
如何确认成功购票？
在公众号内“我的订单”中查询，车票状态为“成功出票”则已购票成功。如图所示：
3、线下购票
中旅巴士各站点均可购票，另外在香港湾仔门店、广州华夏站点增添了自助购票机设备，自助机可销售中旅汽车票、全日通车票及喷射飞航船票，支持微信和支付宝支付功能。
【香港地区】
湾仔店：香港湾仔轩尼斯道138号地下中旅巴士)
上环店：香港上环干诺道中65号中兴商业大厦B铺)
太子店：香港太子砵兰街363号中旅阁地下C D铺)
荃湾店：香港荃湾德海街千色汇地下G031A铺)
【广东省各站点】
广东省站点涵盖广州、深圳、东莞、增城、佛山、江门、新会、开平、恩平等多个城市，具体站点及地址详情可在“中旅巴士微信小程序"上查询或前往 “中旅巴士官网”-“班车资讯”-“站点信息”一栏查阅 ： http://m.hkctsbus.com/BusSearch/common?searchCode=1003
三、中旅巴士车票退改签
1、退票规定
中旅巴士退票手续和规则：
需要办理车票退票手续的乘客必须经原购票渠道退票，不支持跨渠道、跨机构、跨境退票。
其中微信平台电子票以及其它平台的短信票，无论是否已经换领纸质票，都可以通过原购票渠道进行退票
于实体购票点购票的乘客只能在原来购票的销售单位和地点申请及办理退票。
乘客只能按原来购票时的币种退票。
现场购票的乘客必须退回完整实体车票才能申请退票。
团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。
中旅巴士设立3级退票手续费，按照购票价格百分比计算，详见如下：
| 退票规则 | 扣款百分比 |
| 开车前48小时或以上： | 10% |
| 开车前24小时或以上，不足48小时： | 20% |
| 开车前不足24小时（不少于发车前2小时）： | 50% |
不设退票的情况：
班车发车前2小时及发车后不设退票。
来回套票（2张）不设单张退票，必须2张全退。
自由套票（1本10张）不设退票。
已改签过的车票不设退票。
2、改签规定
为提升客户的购票及服务体验，中旅快线运输（深圳）有限公司设有车票改签机制。客人在申请改签车票时，必须符合以下的各项规定：
（1）每张车票均可享有一次免费改签的权利。
（2）不设改签的情况
班车发车前2小时内以及班车发车后不设改签。
已经改签过一次的车票。
客人希望改签的班车座位已满。
（3）改签手续和规则
透过线上渠道购买车票的乘客，可以在线上进行改签。
购买实体票的乘客可以到原销售代理商进行改签。
购买实体票的乘客必须退回车票才能进行改签。
改签票价低于原来票价时，不退还差额；改签票价高于原票价时，需补回规定的差额。
不设跨缐路改签，只接受日期、班次时间、上落站点的变更。
改签成功与否视乎实际销售情况，中汽并不保证乘客所选的班次有足够的座位。
（4）不可控因素导致的改签
因机场客人有机会因班机延误导致赶不及班车，客人可出示机票凭证向中汽机场柜台员工申请特别改签。
四、关于中旅巴士会员权益
凡在“中旅巴士”小程序成功购票的用户将立即升级为“中旅巴士会员”.
【入会方式】
（1）在 ”中旅巴士小程序内“ 一键激活即可轻松入会
（2）线下门店填写注册信息， 站务人员协助激活会员
【会员权益】
（1）每月都可以领一张￥5元优惠券
该优惠券自领取之日起一个月有效
适用线路以系统控制为准
（2）生日当天可以领一张￥50元优惠券
该优惠券自领取之日起365日内有效
适用线路以系统控制为准
当注册会员后，可通过消费或完成指定任务来获取成长值，从而提升会员等级，获得不同等级身份。根据不同的会员等级身份，可在中旅巴士指定的线上及线下平台享受对应的会员权益。等级越高，优惠权限越多。详情请于小程序内参阅 《会员手册》。
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去哪乘坐中旅巴士？如何乘车？
一、中旅巴士乘车点
以下是中旅巴士具体站点信息：
| 城市名称 | 站点名称 | 站点地址 |
| 香港 | 铜锣湾维景酒店 | 铜锣湾道148号，维景酒店，电话：62228171或61530437 |
| 香港 | 湾仔中旅社 | 湾仔中旅社门口(轩尼诗道138号修顿中心地下)需提前10分钟集合，电话：61530430或90159864 |
| 香港 | 上环中旅集团大厦 | 上环干诺道中78号，中旅集团大厦，电话：62228176或63780962 |
| 香港 | 湾仔(全日通) | 湾仔港湾道海港中心(7-11侧面)“需向站务换票”乘坐全日通班车 |
| 香港 | 旺角中旅社 | 旺角中旅社(正门)，洗衣街62~72号地下，电话：53035464或61530281 |
| 香港 | 九龙湾E-MAX(九展) | 九龙湾展贸径一号,国际展贸中心E-MAX B1层地库中旅巴士侯车处，电话：92094770 |
| 香港 | 旺角维景酒店(太子中旅社) | 太子港铁站C2出口，旺角维景酒店停车场侧，电话：61038634或63780966 |
| 香港 | 太子(全日通) | 太子港铁站C2出口，旺角维景酒店停车场侧“向站务换票”(乘坐全日通班车) |
| 香港 | 荃湾德华公园(德海街) | 荃湾德海街(荃湾城市中心停车场入口对面，德华公园侧)，电话：24429482 |
| 香港 | 荃湾地铺地址 | 荃湾众安街68号荃湾千色汇地下G031A，电话：24429482 |
| 香港 | 屯门西铁站 | 屯门西铁站C2出口公共运输交汇处(过境巴士上落客区)，电话：91504589或60134688 |
| 香港 | 旺角维景酒店附近 | 旺角维景酒店附近，电话：61038634或63780966 |
| 香港 | 元朗西菁街 | 元朗西菁街17号地下8号舖新明苑宴会厅侧(中旅直巴站头候车) |
| 香港 | 红磡体育馆 | 红磡体育馆旁近黄色闸口，中旅巴士候车处 |
| 香港 | 香港国际机场(T2) | 机场抵港大堂二号客运大楼C07“中旅社”柜檯集合 |
| 香港 | 九龙湾国际展贸中心E-MAX | 九龙湾展贸径一号,国际展贸中心E-MAX |
| 香港 | 香港迪士尼乐园 | 迪士尼乐园(跨境巴士票务中心，电话：34073358)，请提前15分钟集合 |
| 香港 | 香港国际机场 | 机场抵港大堂二号客运大楼C11“中旅社”柜檯集合 |
| 深圳湾口岸 | 深圳湾口岸(香港段)(内陆段) | |
| 皇岗口岸 | 皇岗口岸(内陆段)(香港段) | |
| 沙头角口岸 | 沙头角口岸(香港段)(内陆段) | |
| 广州 | 花园酒店 | 广州市越秀区环市东路368号，地铁5号线淘金站A出口，酒店正门旁边停车场绿色长凳候车（13500016867） |
| 广州 | 中国大酒店 | 广州市越秀区流花路122号，地铁2号线越秀公园站D1出口，酒店内中旅巴士候车室（13925100582） |
| 广州 | 越秀南客运站 | 广州市越秀区越秀南路东园横路2号（020-83833949） |
| 广州 | 华厦大酒店 | 广州市越秀区侨光路8号（海珠广场），地铁2号线海珠广场站A出口，酒店门前咪表位上客（13925100586） |
| 广州 | 云来斯堡酒店 | 广州市天河区黄埔大道西126号,西翼大堂候车处（13925100583） |
| 广州 | 广州琶洲展馆 | 琶洲展馆B区展场南路9号馆门口(接驳至云来斯堡酒店乘车) 电话：(86)138 2508 6096 |
| 广州 | 广州广交会威斯汀酒店 | 广州市海珠区凤浦中路681号交易会票务门口(接驳至云来斯堡酒店乘车) 电话：(86)138 2508 6096 |
| 番禺 | 番禺宾馆 | 酒店大堂侧边的港澳巴士售票处旁候车（13570131514） |
| 番禺 | 祈福新邨 | 祈福新村福华路口新巴士总站5、6号位。现场电话：13922476033 |
| 番禺－长隆 | 长隆酒店 | (番禺迎宾路)番禺长隆酒店(巴士站)一号大堂门外右手边走廊进入3号站牌候车（020-84786838） |
| 番禺－长隆 | 长隆熊猫酒店 | |
| 顺德 | 顺德碧桂园正苑 | 顺德碧桂园正苑门口的售票处，兰州拉麵的车位元候车，现场电话：0757-26639690. |
| 顺德 | 顺德金茂华美达广场酒店 | (顺德区北浩镇林上路2号)金茂华美达广场酒店南门B1的露天停车场出入口处757-2239 8888转票务 |
| 新会 | 新会冈州宾馆 | 新会区会城路圭峰路9号（13427239900） |
| 江门 | 胜利汽车客运站 | 江门市蓬江区胜利路38号（0750-3334912） |
| 中山 | 京华世纪酒店 | 东区中山三路8号与银通街交汇处（益华车站）（0760-88311313） |
| 中山 | 中山富业广场 | 中山市西区富华道16号富业广场（国宴饭店楼下）（0760-88619895） |
| 佛山 | 石湾汽车客运站 | 佛山市禅城区江湾二路9号，电话：0757-82705781 |
| 佛山 | 旋宫酒店(佳宁娜斜对面) | 旋宫酒店：佛山市祖庙路1号，酒店大堂找现场职员，电话：15015744659 |
| 佛山 | 佛山桂城德宝酒店 | 南海区桂城街道办南海大道北64号。酒店大堂找现场职员。电话：13925430044 |
| 台山 | 台山塔山汽车客运站 | 台山塔山汽车客运站(环市西路190号，电话：0750-5670088) |
| 东莞(厚街线) | 万江城市候机楼 | 东莞市城市候机楼(万江华南 MALL BC 3区一楼，电话：86-4008877689) |
| 东莞(厚街线) | 东莞喜来登大酒店 | 东莞厚街喜来登大酒店(厚街镇S256省道莞太路段),站务员:(86)138 2528 4279 |
| 东莞(厚街线) | 康帝酒店 | 东莞南城区鸿福路200号海德广场,站务员:(86)150 1288 9031 |
| 东莞(长安线) | 东莞龙泉国际大酒店 | 虎门龙泉国际大酒店(虎门镇连升路金洲段) |
| 东莞(长安线) | 豪门大饭店 | 东莞市虎门镇虎门大道121号（近金龙路,黄河时装城） |
| 东莞(长安线) | 长安酒店 | 东莞市长安镇长青路与省道交汇处 站务员:(86)138 2528 4179 |
| 深圳机场 | 深圳宝安国际机场 | 深圳机场二楼地面交通中心(GTC)问询处，粤港租车206柜台，现场电话：13603012361 |
| 深圳世界之窗 | 世界之窗地铁站 | 世界之窗停车场中旅巴士乘车点（近世界之窗地铁站H1出口，世界之窗城市客栈） |
| 增城 | 增城城市候机楼 | 广州市增城区增城大道14号之六羊城之旅。 电话：020-8266 7777，020-8272 2088 |
| 增城 | 万达嘉华酒店 | 增城区荔城增城大道69号，票务电话：020-3263 8888转礼宾部 |
| 大鹏湾 | 大鹏湾墓园 | 回程停：荃湾港铁站附近、旺角维景酒店附近、湾仔港铁站附近 |
| 澳门、珠海 | 澳门富豪酒店 | 澳门富豪酒店(澳门罗理基博士大马路70-106号)电话：853-8798 0868 |
| 澳门、珠海 | 澳门维景酒店 | 澳门维景酒店(澳门新口岸北京街199号)电话：853-8790 3211 |
| 澳门、珠海 | 拱北负二层 | 拱北口岸负二层置地新天地广场(电话：86-756-8328936) |
| 开平 | 开平半岛酒店 | 广东省开平市中银路2号 |
| 开平 | 开平中旅社 | 开平市文新路1号开平中旅社，电话：0750-2217881 |
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二、中旅巴士乘车规定
1、乘车规则
（1）所有车票只限票面上注明的当天当班次有效。乘客请保留车票以备查验，如有遗失须重新购票。车票一经涂改即告无效。倘若发现车票与所乘坐车辆的目的地不相符，承运人有权要求乘客按票价的两倍补缴车票。乘客同意必须依照车票上所载之班次于开车时间前15分钟到达上车点等候。凭票上车，逾时不候。
（2）每张车票只限一位乘客上车，一票一座。０-２岁婴童须购买象征性车票，足3岁或以上购买小童票，足6岁或以上购买成人票（个别线路小童票为３-１２岁，个别线路不设小童票及长者票，将会按实际另行通知），未成年人乘车时应有监护人陪同。
（3）购票人/乘客购买车票之前，应确保乘客持有有效证件。根据政府有关交通法例规定，承运人有权要求乘客出示有效的证件和签证供承运人查阅才可乘车。若未能出示有效的证件和签证者，承运人有权拒载且不获退票。
（4）为避免因个别乘客通关手续而导致其他乘客行程延误，过境巴士在口岸等候乘客过关的时间以20分钟为限。个别乘客如遇中港两地边检、入境处、海关、卫生检疫等部门检查逾时，乘客可转乘承运人下属公司其他班次或自费选用其他交通工具，承运人亦无须为此承担任何责任。
（5）跨境班车承运人有权根据口岸情况要求乘客换乘其他车辆。跨境班车并非绝对一站式原车全程直达，承运人有权按班次、客源、运力调度等情况，适当安排上落靠站点和换车转驳服务，缩短乘客在口岸期间的等候时间。
（6）为确保旅途安全，就坐后，乘客请即扣上安全带。
2、行李规定
（1）每名乘客只可携带一件手提小件行李及一件大型行李，大型行李应按照承运人安排放置在行李舱内。大型行李体积最大规限为56厘米×36厘米×22厘米。若乘客携带超过前述数量之行李，承运人有权要求乘客因此而购买额外行李票。承运人有权拒绝乘客携带任何超重、超大、超长或任何承运人认为不宜摆放上车的其他物品登车，而该乘客将不获退票。
（2）根据中港澳三地政府有关规定，乘客不准携带易燃、易爆、走私物品或任何三地海关禁止出入境的违禁品乘车。承运人司机有权拒载携带违禁品之乘客。如乘客因携带任何违禁品导致发生任何事故，一切后果概由携带者自行承担，并承担承运人因此招致的全部经济损失。
（3）乘客在每次班车停站或上、下车时，必须自行小心看管好自己的自带物品。乘客须自行承担其自带物品所有风险，除证明属于承运人责任外，其他遗失或损毁承运人均不承担。
（4）乘客价值超过贵重物品或者具有特定纪念价值物品应随身携带，绝对不得放置在车辆行李舱内。放置在车辆行李舱的所有物品均作为托运行李处理。经证明属于承运人过错导致托运行李毁损、灭失时，承运人每件行李最高赔偿金额为港币500元。
乘坐中旅巴士如何通关？
1、口岸通关时间
三地口岸均实行 24 小时通关。其中连接珠海公路口岸及澳门口岸的珠澳大堂于 22:00 至次日 08:00 会临时关闭 ( 适时作出评估及调整 )，而澳门口岸港澳大堂及出入境车道维持 24 小时开放。
以下是各口岸通关时间：
2、口岸通关模式
三地口岸采用“三地三检”的通关模式，其中珠澳之间采取“合作查验、一次放行”的创新模式。
合作自助通道 : 三道匣门、界线分明的新式自助过关通道。( 使用入境方证件 )
合作人工通道 : 出境电子管控、入境人工查验的半自助过关通道。( 使用入境方证件 )
传统人工通道：台并台、肩并肩无缝连接的人工通道。
不过在这其中，珠海和澳门的通关模式值得关注，根据安排，珠海、澳门之间首次采取“合作查验、一次放行”的创新模式。澳门海关称，旅客出境时，会先接受保安人员安全检查，之后通过关检区域，最后接受证件查验；入境方面，则与现时的通关模式相同。
3、各口岸通关流程
香港高铁站施行“一地两检”，不过港珠澳大桥还是施行传统的过关模式，即“三地三检”—三地口岸由三地政府各自负责设立和管理。
以下是香港旅检大楼的示意图：
乘坐中旅巴士的乘客，购票后，先在香港口岸旅检大楼完成离境手续，再乘车，途径港珠澳大桥到达珠海公路口岸，在口岸的送客平台下车，再走过去旅检大楼检验出境就可以了。
以下是三大口岸通关流程详解：
【香港口岸】
前往珠海或澳门
前往珠海或澳门的旅客，在香港口岸旅检大楼一楼出境层完成出境及清关手续后，乘坐香港中旅巴士即可到达珠海或澳门口岸。
从珠海或澳门抵达香港
乘坐中旅巴士的旅客，在抵达香港口岸后，需在旅检大楼地面入境层下车进入入境大堂，并在完成检疫入境及清关手续后，选择乘搭不同的香港公共交通工具或私家车，前往香港市区。
【珠海口岸】
珠海公路口岸大楼三楼旅检区分成 A 区和 B 区，去香港的旅客需要到达 A 区，去澳门的旅客需要到 达 B 区。 珠海公路口岸的日间与夜间人行流线略有不同。 日间出境（8:00-22:00）
去往香港
去香港的旅客，在珠港旅检楼 3 楼出境层查验过关后，选择乘坐相应的交通工具即可到达香港口岸。
去往澳门
去澳门的旅客，在珠澳旅检楼 3 楼出境层通过“背靠背联合查验”后，即可过关到澳门（注：背靠背 联合检查即只用检查一次证件直接过澳门）。
香港抵达
乘坐中旅巴士抵达的旅客，到达珠海公路口岸入境旅检楼 2 楼进行查验后，通过乘坐不同的 交通工具前往珠海和广东省内其他主要城市。 乘坐私家车或出租车的旅客，抵达一层客车检验区后，随车旅客在查验通道前下车，随后去往随车验 放厅查验过关。
澳门抵达
从澳门入境的旅客，在珠澳旅检楼 2 楼入境层查验过关后，可选择多种交通工具前往珠海和广东省内其他主要城市。
【澳门口岸】
所有市民或旅客经澳门口岸边检大楼离境前，须通过 X 光机检查区检查随身物品。
坐中旅巴士到香港的话，需要到达澳门口岸西区边检大楼一楼出境层，经 过 X 光机检查区后前往港澳大堂办理通关手 续，到东区地面层乘坐交通工具前往香港
以下是详细港珠澳大桥通关攻略，有需求的小伙伴们建议收藏哦！
其实香港和澳门及内地之间往返除了本文推荐的中旅巴士之外，还有备受欢迎的港澳一号以及金巴、喷射飞航、金光飞航、金光飞航等交通方式可以选择，以下是不同港澳籍内地往返交通方式对比，根据不同情况，大家可以按照自己所处慨位置以及经济情况选择合适的往返交通工具。
中旅巴士乘坐常见问题
1、如何在中旅巴士官方微信平台购票？
首先关注公众号“中旅巴士”微信号：CTGBUS或者小程序，成功关注后，请点击：“购票”菜单即可自助买票。
2、购票成功后，如何乘搭中旅巴士？
持有效的二维码信息，提前15分钟到上车站点验票，验票成功即可上车。
3、中旅巴士是否提供客服人工服务？
请关注公众号“中旅巴士”，在对话框内输入“人工”发送即可转接客服在线处理，客服服务在线时间：AM：08:00-PM：20:00。
4、中旅巴士是否有提供无往返和多人车票优惠？
目前中旅车票票种分为：单程票、来回票、自由票【部分线路在售】，均有不同的优惠。
5、用户是否可自行选择过关的关口？
每条线路走的关口均不一样，请以当天班次为准。
6、过关时是否需要带行李下车? 过关后需不需要换乘其他车辆?
自行过关的乘客必须自行带行李过关，过关后再转乘第二台巴士前往目的地。内地往香港机场、香港迪士尼、亚洲博览馆的乘客，经深圳湾关口时先不要自行过关，先找现场职员安排(2号车位）；经港珠澳大桥过关的乘客请先过关，再找现场职员安排（A04车位）；经皇岗关口过关的乘客请先过关再转乘巴士前往。
温馨提示：请仔细阅读上车点提供的温馨提示和现场工作人员的指示，以防错过班车。
7、若因过关时间太长，错过了班次如何解决？
为避免因个别乘客通关手续而导致其他乘客行程延误，过境巴士在口岸等候乘客过关的时间以15分钟为限。若错过了班次，请在关口站点等待下一班班次，乘搭下一班次车辆。
8、中旅巴士预售车票时限多久？
开售日期需要以中旅巴士公司公布为准，亦可自助在公众号点击购票查询是否开售。
9、国家法定节假日自由票的使用安排如何？
请以中旅巴士官方微信号公布为准，不同线路有不同使用规定。
10、自由票票如何订位？
关注中旅巴士公众号“中旅巴士”微信号：CTGBUS自助订位，点击用户中心内的OPEN票添加票号自助订位。
温馨提示：上车时，需要凴纸质车票。
11、遗失了车票，还能乘坐中旅巴士吗？
暂不支持此服务。所有车票只限票面上注明的当天班次有效，请乘客妥善保管好车票，以备查验，若出现遗失车票情况，须重新购票。
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