자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

구매가 완료된 후에도 캐시백이 반영되지 않습니다.

캐시백이 즉각 반영되지 않더라도 걱정하지 마십시오. 캐시백은 회원님의 Extrabux 계정에 적립되는 데는 일반적으로 1~7일이 소요됩니다. 일부 쇼핑몰에서 저희에게 회원님의 구매를 통지하는 시간이 길게 20일까지 소요될 수도 있지만 쇼핑몰에서 구매 통지를 받는 즉시 Extrabux에서 캐시백 적립 이메일을 회원님께 보내드리겠습니다. 7일 이상이 지난 후에도 캐시백이 계정에 반영되지 않는 경우 "제 캐시백은 어디에 있습니까?" 제목 하에 저희에게 연락해주십시오. 

도움이 되셨습니까? | 아니요
캐시백은 어떻게 지급받을 수 있는지 궁금합니다.

최소 한번 구매(캐시백이 $1를 초과)하고 계정에 적립된 사용가능한 캐시백이 $10를 초과할 때 지급을 요청할 수 있습니다. 우선 지급 방식을 선택한 후 Extrabux 계정에 로그인 해 "지급 요청하기" 버튼을 클릭하십시오. 캐시백 적립금은 수표를 우편으로 지급 받거나 페이팔로 수령 가능합니다. Amazon.com 기프트 카드를 요청하거나 캐시백을 자선 단체에 기부하는 옵션도 제공해 드립니다. 인출은 일반적으로 영업일 기준 5일 이내에 발송됩니다. PayPal 및 Amazon 기프트 카드 인출은 24 ~ 48 시간이 더 소요될 수 있습니다. 수표 인출은 U.S. 우편 주소로 1~2 주가 소요될 수 있습니다.

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캐시백을 사용 가능하기까지 얼마나 걸리는지 궁금합니다.

캐시백은 구매 후 1-7일 이후 계정에 적립됩니다. 그러나 구매 후 90일이 지나기 전까지는 사용이 불가합니다. 90일 후 캐시백은 사용 가능하며 지급받을 수 있습니다. 90일로 설정한 이유는 대부분 쇼핑몰의 반품 및 주문 취소 기간이 90일이기 때문입니다.

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"대기 중"과 "사용 가능"의 차이가 뭐예요?

대기 중인 캐시백이란 구매 후 반품 기간(90일)이 지나지 않아 아직 지급 받을 수 없는 캐시백을 의미합니다. 90일 반품 기간이 지난 후 해당 구매에 대한 캐시백 적립금은 사용 가능 상태로 바뀌어 (사용 가능 최저 금액 $10) 지급할 수 있습니다.구매 캐시백, 추천 보너스와 기타 보너스 상태가 "사용 가능" 으로 변경될 때 캐시백 정보의 "수입" 내역에 표시되며 지급에 관련된 기록은 "지출" 내역에 표시됩니다.

도움이 되셨습니까? | 아니요
캐시백은 "지급 완료"라 뜨는데 아직 페이팔 지급받지 못했습니다. 무슨 일인가요?

캐시백 상태가 방금 "지급 완료"로 바뀌었을 경우, 페이팔 계정에 24-48 시간 이내에 지급될 것입니다. 48시간 이상 "지급 완료" 상태이나 아직 적립금을 지급받지 못한 경우, payments@extrabux.com로 연락주시기 바랍니다. 지급 내역을 추적해 상태를 알려드리겠습니다. 페이팔 계정 설정이 올바르게 되어있지 않을 수도 있습니다. 그런 경우 페이팔 거래 ID를 알려드리겠습니다. 페이팔에 연락을 취해 왜 아직 계정에 지급 내역이 나타나지 않는지 알아보실 수 있습니다. 

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캐시백 적립
캐시백이 뭡니까?
구매가 완료된 후에도 캐시백이 반영되지 않습니다.
수동으로 "구매 추가" 하는 방법을 가르쳐주세요.
캐시백을 받으려면 구매 직전에 반드시 Extrabux를 방문해야 하나요?
제가 Extrabux에서 직접 구입하는 건가요?
"대기 중"과 "사용 가능"의 차이가 뭐예요?
제가 구매한 상품 중 하나의 상태가 "대기 중 및 확인되지 않음"인 이유는 무엇입니까?
캐시백을 사용 가능하기까지 얼마나 걸리는지 궁금합니다.
캐시백은 어떻게 지급받을 수 있는지 궁금합니다.
상품권을 사용하거나 구매해도 여전히 캐시백을 받을 수 있나요?
Extrabux가 제공하지 않은 쿠폰을 사용한 경우에도 캐시백을 받을 수 있는지 궁금합니다.
미국에 거주하지 않아도 Extrabux에서 캐시백 적립이 가능한지 궁금합니다.
항상 캐시백을 받도록 하려면 어떻게 해야 합니까? (해야 할 것과 해서는 안될 것)
저에게 캐시백을 받지 못하게 하는 소프트웨어 또는 설정이 있습니까?
AdBlock 또는 Adblock Plus가 이스톨된 경우 캐시백 쇼핑을 어떻게 보장할 수 있습니까?
숨은 목적이 있습니까?
어떤 쇼핑몰에서 "구매 추가"를 허용하지 않습니까?
주문 캐시백을 적립하기가 거부된 이유는 무엇입니까?
내 계정 이해하기
Extrabux를 사용하려면 계정이 필요합니까?
신규 가입 보너스는 어떻게 사용가능으로 변경됩니까?
제 쇼핑 정보는 안전하게 보호되나요?
내가 추가한 주문을 수정하거나 삭제하려면 어떻게 해야 합니까?
Extrabux 이메일 주소를 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
Extrabux 비밀번호를 바꾸고 싶습니다.
비밀번호를 잃어버렸습니다. 어떻게 하나요?
지급 방식은 어떻게 변경하나요?
제 계정의 캐시백이 "사용 불가" 상태로 나타납니다. 무슨 뜻인지 궁금합니다.
Extrabux 계정을 삭제하고 싶습니다. 어떻게 해야 합니까?
안전한 발신자 목록에 extrabux.com을 추가하는 방법
친구들을 초대하고 $5를 적립하세요
Extrabux에 친구를 추천할 수 있는지 궁금합니다.
Extrabux에 어떻게 친구들을 추천하는지 궁금합니다.
친구 추천과 관련된 규칙을 알고 싶습니다.
친구의 구매로부터 온 캐시백은 언제 "사용 가능"하는지 궁금합니다.
캐시백 보너스 5%는 어떻게 적립되는지 궁금합니다.
모든 친구들에게 제 공유 링크를 전송했습니다. 그 중 몇 명이 가입했는지 어떻게 확인할 수 있는지 궁금합니다.
브라우저 확장기능
Extrabux 브라우저 확장 기능이란 무엇입니까?
Extrabux 브라우저 확장은 어떻게 작동합니까?
Extrabux 브라우저 확장이 다른 캐시백 사이트의 추적을 덮어씁니까?
Extrabux 브라우저 확장 프로그램을 제거하려면 어떻게 합니까?
캐시백 지급
방금 지급 요청을 했습니다. 제 페이팔 이메일 주소를 변경하거나 다른 지급 방식을 선택할 수 있는지 궁금합니다.
캐시백은 "지급 완료"라 뜨는데 아직 페이팔 지급받지 못했습니다. 무슨 일인가요?
페이팔 지급이 거절되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
미국 이외 지역에 거주하면 우편으로 수표를 받을 수 있습니까?
수표가 우편으로 올바르게 배달되지 않으면 어떻게 합니까?
기프트 카드를 어떻게 요청하나요?
내 계정 잔액을 전부 인출할 수 없는 이유가 무엇입니까?
지급 방식을 변경할 때 보안 코드를 사용해야 합니다.