我的PayPal付款「無人認領」或「被拒絕」該怎麼辦?

如果您 PayPal 帳戶中的帳單狀態顯示為「無人認領」或「被拒絕」,說明資金未能成功入帳。請根據您的具體狀態採取以下措施:

▶  如果狀態為「無人認領 」:

  • 立即操作: 您通常必須在 30 天內完成領取。建議您立即聯繫 PayPal 官方客服,核實該筆款項是否仍處於可手動領取的有效期內。

  • 過期退款: 若超過 30 天仍未領取,該筆款項將自動失效並按原路退回給 Extrabux。

▶  如果狀態為「被拒絕」:

  • 檢查帳戶配置: 這通常意味著您的帳戶無法接收此款項。請確保您的 PayPal 為國際帳戶,已完成實名認證,且已正確配置以接收美金。

  • 退款時效: 被拒收的資金通常會在幾個工作日內退回到 Extrabux。

後續操作:
一旦 Extrabux 收到退款,您帳戶中的提領狀態將更新為「已退款」。屆時,請在帳戶設置中更新資訊並重新提交提領申請。