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2024英国National Express巴士乘坐及购票攻略(票种类和价格+预定流程+退票/改签+行李政策)

2024英国National Express巴士乘坐及购票攻略(票种类和价格+预定流程+退票/改签+行李政策)

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    在英国长途旅游,火车是大家选择比较多的一种交通方式,不过大家都知道英国的火车有时候并不是很靠谱,有时候还会遇到铁路大罢工,还不如坐大巴来的舒适准时。而且巴士票比火车票还便宜,很多巴士上的设施也都比较完善,有厕所、Wifi、还有插座可以充电。英国长途巴士其实还蛮多的,其中最出名最常见的要属National Express,它也是英国最大的长途巴士公司,线路遍及全英。初到英国的小伙伴对National Express可能会觉得很陌生,但对于孤身一人出发没有小伙伴拼车或错过大学接机接机服务的留学生来说National Express绝对是穷学生的福音。那么在英国如何乘坐National Express长途巴士?可以带多少行李?National Express巴士票怎么买?可以退票或改签吗?National Express巴士票多少钱?乘坐National Express巴士可以携带多少行李?今天小编就详细整理了这篇2024最新最全英国National Express巴士乘坐及购票攻略,包括巴士票种类和价格、购票方式、订票流程、退票/改签、行李政策等等,满满的干货,赶紧get起来吧!



封面图来自于National Express Facebook,版权属于原作者
 

National Express巴士公司介绍

National Express成立于1972年,公司总部在伯明翰,现负责英国全境城际大巴服务,和Megabus以及EasyBus并称为英国巴士三巨头,经常会在高速公路看到。

National Express算是英国路线最广泛的巴士公司,在英格兰、苏格兰、威尔斯有超过1200个停靠点英国最大的国内长途巴士公司之一。不论你在英格兰,苏格兰,威尔士还是北爱尔兰,只要你决定乘坐大巴出行,那么上这个官网订票,你就可以去任意想去的地方!热门的目的地包括London、Birmingham、Bristol、Manchester、Edinburgh等。由于路线广泛,收费也较便宜,不少英国本地人出差、旅游都会选择National Express。

National Express车内的条件很好,有舒适的皮质座椅,车上有洗手间、有些路段有提供Wifi、大部分的大巴上都会有插座。最方便的一点就是,National Express在一些主要的英国机场都有站点,对于行李比较多的同学来说,下飞机直接坐大巴就可以方便到达目的地。不需要折腾去火车站真的是非常省时省力

National Express网站提供线路查询、时间表、票价查询等功能。同时,可以在网站上购买票、充值车卡,也可使用官方App查询实时公交信息。

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图片来自于nationalexpress.com,版权属于原作者

【官网地址】https://www.nationalexpress.com/en 

【App下载】Apple StoreGoogle Play

National Express提供哪些服务?

1、中长途巴士服务

National Express的路线贯通英国百多个城镇,途经目的地多达1200多个,基本上差不多整个英格兰都在它的覆盖范围。本地朋友都会利用National Express作为旅游以及工作时的交通工具。例如很多住在伦敦的朋友以及游客到访巴斯巨石阵 (Stonehenge)时都会乘搭National Express。

除了玩乐外,National Express成为了很多需要通勤工作(Commuting)朋友的日常交通工具,相信大家都知道伦敦附近有很多通勤城市,包括St Albans, Redhill, Reading, Luton, Three Bridges, Horley, Stevenage, Twyford等等,因为居住成本较伦敦市中心低,所以他们就住在这类卫星城市再通勤到伦敦工作。

2、机场巴士服务

希思罗机场有不少客运公司在营运,但这其中通往伦敦市区的只有 National Express 这一家。National Express A40是从希思罗机场到市中心的最快捷的巴士路线之一,全程仅需25分钟,不过、车票也相对较贵单程£11起。具体站点包括希思罗机场中央巴士、伦敦市中心的维多利亚车站、皮卡迪利站和牛津街等。每天次数多达200多班。可提供免费Wi-Fi和免费体验旅行车前排位置等贴心服务,非常适合那些需要快速到达市中心、移动自由度较高的游客。

除了希思罗机场之外,National Express在斯坦斯特德机场、卢顿机场、希思罗机场、盖特威克机场、都柏林机场、曼彻斯特机场、布里斯托尔机场、伯明翰机场提供巴士服务,感兴趣的可以点击官网查询详细信息。

3、旅游巴士租用服务

National Express除了为大家提供日常的交通服务外,还可以租用巴士,比如婚礼包车、公司旅行、学校活动和体育活动等等。感兴趣的朋友可以点击官网查询相关信息。

National Express巴士票种类

(一)普通巴士票

National Express巴士票分为三种,每一种票又有细分,主要需要注意的是每种票的退改签政策,可以通过这个页面查询,或者直接在订票页面也可以看到退改签政策。

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  • 受限票(Restricted Fare:不可退票改签。车票仅在特定的巴士上有效。如果你人已经在车站并且不想排队,请预订此类车票。

  • 标准票(Standard Fare):不可退票且仅对特定的巴士有效。可以在出发前一小时改签日期和时间,需支付£5手续费。

  • 灵活票(Fully-Flexible):可全额退款并取消,可以免费更改预订,最晚可在出发前24小时退票。

(二)优惠票

  • 儿童票:3-15岁儿童75折优惠;2岁及以下免费(一名两岁以下儿童可与一名付费成人免费同行)。

  • 团体机场旅行票(Group Airport Travel):如果需要在伦敦四大机场间移动,包括Heathrow-Gatwick, Heathrow-Stansted, Heathrow-Luton, Gatwick-Stansted, 以及Gatwick-Luton这些路线,且一行有三人以上(3-9人),可以购得每人20镑的单程票,不需提早订购,当天买也可以。

  • 团体票(Group Ticket):如果一行有四个人以上(4-9人),可以购买团体票(仅限Standard fares),票价有25%的折扣,订票必须提早三天以上。

  • 季票(Season Ticket):如果你频繁往返两个地点那么可以选择购买季票,有1个月至1年的有效期可选,即可无限次双向旅行。季票只能在巴士站购买。

  • 低价巴士票5英镑起:National Express为部分线路在一定时间段内提供了廉价巴士票,大家可以查询下是否刚好有你要去的路线吧!

(三)Coachcard巴士卡

National Express有贩卖自家的巴士卡Coachcard,使用Coachcard购买National Express的车票,车票有1/3的折扣(仅限Standard fares),且不管尖离峰时段或是假日通通可以使用。Coachcard巴士卡分为三种:

  • Young Person Coachcard:如果是16-26岁者(或是全职学生),可购买Young Person Coachcard,每张15镑,可使用一年或是35镑使用三年。

  • Senior Coachcard:专为60岁以上的老年人使用的巴士卡

  • Disabled Coachcard:残疾人使用的巴士卡。

购买Young Persons Coachcard的方法也非常简单,只需要在官网上选择优惠卡的类型,接着点击“Buy Now”按钮,输入简单的个人信息即可。卡片大概会在7个工作日左右寄送到你所填写的住址处(每人会收取3镑的打包邮寄费)。

大家需要注意的是,坐大巴时要随身携带这张优惠卡以及能够证明年龄的ID,有的时候可能需要出示这些材料才可以使用你所购买的优惠票乘车。

National Express巴士票怎么买?

1、官网订票

可到National Express官网直接订票,支持信用卡/借记卡、PayPal、Amazon Pay这几种付款方式。网上预订每个订单需要收取£1.5手续费,如果是信用卡付款,没有额外的信用卡手续费。

通过Extrabux链接到National Express官网订票,即可获得消费金额0.8%-1%超级现金返利

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2、电话预定

电话预定,需要致电National Express官方客服电话(08717 818181),工作人员会帮你预定,需收取£3手续费详情

3、巴士车站买票

另外也可以直接从车站或者司机处买票,在车站买票需要支付£2手续费。点击查询你附近的巴士车站。

4、National Express App 订票

下载National Express App,进入输入自己的始发地和目的地选好时间就可以付款了,付款后会受到邮件有一个二维码,上车前扫码即可。

除了以上几种订票方式之外,现在很多巴士订票服务网站也可以买到National Express的巴士票,下面小编就推荐几个比较知名的巴士订票网站:

  • Busbud(高达2%现金返利):全球最大的在线巴士预订网站,并且是可信赖的品牌,可在全球范围内提供廉价且可靠的巴士票! Busbud 全面的巴士线路和时刻表可帮助你轻松搜索、比较和预订全球城市间的巴士车票。 有了Busbud,不管你去哪里,你都能立刻找到附近的巴士站,并且网站页面可切换语言和货币,其中语言包括中文。

  • Omio UK(高达6%现金返利):一个旅游交通出行预订平台,由Naren Shaam 创办于2012年,其前身是GoEuro,总部位于德国柏林,旨在为用户提供机票、火车以及客车的预订服务。还有中文官网页面。Omio网站将欧洲几乎所有的票务公司集中在一起,当你搜索的时候,就会出现很多种选择,对比价格以及服务,选择最适合自己的票务,然后直接在网站上预订就可以。

更多欧洲预定巴士票的网站推荐,大家可以参考下面这篇文章:

National Express巴士票预定流程

下面小编以National Express官网为例,详细为大家介绍下订票流程。

Step 1:打开National Express官网页面:https://www.nationalexpress.com/en填写出发城市/地点、抵达城市/地点,再选择出发日期(如果想买往返票,记得选择“Return”,再把回程日期选好即可)、乘客人数(如果有Coachcard也记得在这一步勾选)。信息都填好之后,点击“Find your journey”:

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Step 2:选择班次时间。接着页面就会显示出你所选日期当天所有available的车次信息,根据自己的时间安排进行选择即可,选好点击“Select”。

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接着确认好页面右侧的“Booking Summary”,没有问题的话就可以点击“Continue”进行付款了。

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Step 3:选择车票种类,参考上文,不同的车票,退票和改签政策都有所不同哟,当然票价也不一样。大家根据自己情况选择。选好之后点击“Continue”。

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Step 4:选择是否购买额外服务,如果都不需要可以直接点击“Continue”进入下一步。

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Step 5:登录你的National Express账号,如果没有也可以马上注册。如果你不想注册的话也可以选择游客支付””Checkout as guest“。

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Step 6:选择车票的寄送方式:

  • e-Ticket是免费的,会把电子票发到你的邮箱里,上车直接把手机上的电子票出示给司机检票即可。

  • SMS Ticket:发短信的方式,这种需要支付£1.5手续费。

接着填写接收电子票的邮箱、乘客基本信息(姓名、电话、住址等)、银行卡付款信息,所有信息确认无误后,点击页面右侧的“Confirm and Pay”付款就可以啦:

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付款成功后,就可以去邮箱查收电子票的信息啦。乘车时展示QR Code或Ticket Number就可以上车啦。以上就是整个巴士票预定流程,很简单的。

National Express行李政策

根据National Express的行李政策,每位旅客可以免费带两件中等大小的行李(或一件大行李),行李重量不得超过20kg还可以随身带一个包,重量同样不得超过20kg,大小需要可以放进座位上方的行李架或座位下面。这些政策对优惠票和标准票的乘客都适用。

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当然,如果你需要携带更多的行李,可以付额外的行李费用:

  • 在线购买:单程单件£10,往返单件£20

  • 线下购买:单程单件£15,往返单件£30

National Express还设有行李寄存服务,如果有需要的可以到以下这几个车站进行寄存:

  • 伦敦维多利亚长途汽车站

  • 格拉斯哥布坎南巴士站

  • 爱丁堡巴士站

限制携带物品:

  1. 为了所有乘客的安全,有些物品是不允许带上巴士的:

  2. 任何武器或爆炸物

  3. 药物(药品除外)或溶剂

  4. 不可折叠婴儿车/婴儿车

  5. 未折叠、拆卸和包装的自行车(我们无法容纳全尺寸的展开车架)

  6. 除协助犬外的任何宠物

  7. 任何巴士公司认为不安全或未正确密封/固定的物品或易腐烂的物品

  8. 巴士公司认为具有或散发出难闻气味的任何物品

关于退票/改签

改签:首先买票的时候要看票的种类,如果你的票是amendable,可以改时间和日期,手续费是£5每张票,然后还需要补差价;
退票:如果你的票是refundable,退票手续费是£5;

退改签可以通过官网manage booking搞定。退票及改签详细操作流程,大家可以在官网页面查询。

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2024-01-02 22:171270