2023韩国购物退税要求及政策

韩国的免税制度

韩国为购物者提供"免税"和"事后免税"两种减免税金的优惠。

• 免税

贴有Tax Free 标签，可即场退税商店，可以以关税和消费税(附加价值税、个别消费税等)以外的价格购买商品的制度。 乐天、新罗、新世界等是韩国代表免税店 ，主要位于机场和市内。

韩国可即场退税商店不多，部分大型超市容许这种做法。在这类商店消费的话，则单笔消费金额限于最低3万韩元以上，50万韩元或以下，又或本次入境韩国期间，总消费金额限于250万韩元或以下，若超过此退税上限就需要在其他地方退税。

• 事后退税

事后免税是在贴有"Tax Refund"或"Tax Free"标志的事后免税店，购买3万韩元以上物品后, 在机场或市中心返还包含在物品货款中的消费税(附加价值税、个别消费税等)的制度。自2016年1月起，部分加盟店在现场运营可以直接返还税金的"即时退税制度。 不仅是百货店、大型超市, CU便利店和GS便利店的部分店铺也可以即时退税。

韩国于2017年起将免税总消费额度提升至500万韩元，超过此退税上限的金额则无法退税。

可退税商品

• 购物者本人行李中的出口物品可进行退税。  

• 可退税的商品必须是未使用过的。

不能退税的商品：

• 成瘾性和易产生依赖性的药物

• 烟草

• 被指定为遗产资产的商品

• 其他增值税为0%的商品，如书籍、邮票、生鲜食品等

• 其他成文法规定绝对禁止出口的商品

• 火器、刀剑和爆炸物

• 服务

当你在商店索取退税申请表时，请确保所有必填栏均已正确填写。如果信息缺失或不正确，表格将被海关拒收。

市中心退税：

• 旅客可以提前在市中心的退款办公室或自助机上办理退税。

• 退税后21天内需要在出发机场/港口进行海关验证 (银联为15天)。

手机自助退税：

• 旅客可以在自己的手机上申请退税。
  

韩国免税店有哪些？

韩国免税店拥有众多商品及入驻品牌，以最新产品入店尤其迅速而享誉全球。此外，服务接待准确、热情，可助您以低廉价格便捷地买到心仪的商品。韩国免税店位于主要国际机场、国际客轮客运站、首尔及主要城市的市中心，便于游客们前往。在市内免税店，您只要备好护照与机票（复印件亦可）便可以开始购物。在购买商品后，领取交换券，出境当天在机场领取商品即可。这种方式能够在旅游时解放您的双手，十分方便（以离韩出境日为基准，60天前起可以购物）。

韩国目前有6个较大的免税店，分别是：乐天免税店、新罗免税店、新世界免税店、现代免税店、爱宝客免税店和东和免税店。如果不想逛实体店，也可以线上下单，由免税店配送到机场取货处。具体韩国免税店推荐及购物攻略如下：

1、乐天免税店明洞总店

乐天免税店是韩国最大型的免税店，在韩国拥有最新最全的商品。自1980年开业以来在韩国逐渐开设了除乐天明洞总店之外的COEX店，世界塔店、釜山店，济州店，仁川机场店、金浦机场店等多家分店，可谓是遍布韩国各大金融商业区。

乐天免税店明洞总店位于乐天百货公司的第9-12层，与最热闹的明洞主街仅一条马路之隔，旁边即是乐天酒店和年轻潮人们常来光顾的乐天青春广场（Young Plaza），同时距离景福宫、N首尔塔和南大门市场等必打卡景点也都不远。从国际著名品牌精品店到中低价化妆品品牌、健康食品、明星相关产品等，"乐天免税店明洞总店"内各种店铺一应俱全。"乐天免税店明洞总店"位于明洞的中心位置，距离地铁站非常近，地理位置得天独厚。

其中，9-10层以欧美奢侈名品为主，11层为世界名表品牌和部分韩国本土美妆品牌，12层则拥有最齐全的国际彩妆护肤品牌和令人心动的优惠活动，与9层的Line Friends周边商店一样，是女生们的“主要战场”。

基本信息

官网：https://cn.lottedfs.cn/main/index.do 

经营品牌：路易威登(LOUIS VUITTON)"、"香奈儿(CHANEL)"、"普拉达(PRADA)"、"古驰(GUCCI)"、"爱马仕(HERMES)"等500多个国际著名品牌，以及化妆品、箱包、饰品品牌。

地址：首尔特别市 中区 小公洞1号(乐天免税店明洞总店，9~12F) 서울특별시 중구 소공동1 롯데면세점 명동본점 1층, 9-12층

营业时间：09:30 ~ 21:00，全年无休

交通：乘坐地铁2号线，在乙支路入口站下车，然后从7、8号出入口出，直走50m后右转即到。

购物攻略：

乐天免税店 明洞总店的由百货店及9层~12层的免税商场构成。香奈儿，古驰等900多个世界及品牌入驻店内，可谓是全国品牌最多、商品最全的免税店，是选购免税品的最佳圣地。免税店区除了海内外有名的品牌化妆品之后，还有韩国食材，点心，工艺品等种类丰富， 作为伴手礼也是不错的选择。

另外， 乐天免税店 明洞总店一楼还有 【Star Avenu】的爱豆宣传区，在这里有防弹少年团（BTS）,TWICE等受欢迎的韩流明星大幅影像及签名，这里也是海内外游客来明洞必去的景点之一。

除此之外， 乐天免税店 明洞总店周边还有市厅广场， 貞洞剧场，光化门，清溪川，景福宫，仁寺洞等观光名所，均可徒步到达。

以下是乐天免税店 明洞总店 店内介绍

9层 杂货・特产・酒类・电器・纪念品

主要以COACH、Chloe、LONGCHAMP、FURLA、MaxMara为主的杂货中心，还有LINE FRIENDS等可爱纪念品、电子商品。

• 杂货品牌：BALLY / COACH / MaxMara / MICHAEL KORS / Chloe / LONGCHAMP / Samsonite / FURLA / lapalette / rosa.K / METROCITY

• 电子商品：PHILIPS / CUCKOO / SONY / CANON / SAMSUNG / APPLE

10层 箱包・饰品

LOUIS VITTON、HERMES、PRADA、Dior、BOTTEGA BENETA、GUCCI等世界级奢侈品。GUCCI、CHLOE、RAYBAN、TOMFORD等人气品牌、韩流人气品牌GENTLE MONSTER。

饰品类TIFFANIY&Co.、Cariter、SWAROVSKI、J.ESTINA等。

HERMES / LOUIS VUITTON / BVLGARI / PRADA / BOTTEGA VENETA / Dior / FENDI / GUCCI / miu miu /  BALENCIAGA / MCM / Salvatore Ferragamo等都有

服务台（服务台及休息区：在服务区内，出示购物凭证就可以首相免费咖啡；无购物凭证的情况下需要花费1000韩币购买饮料。

11层 化妆品・钟表・食品

• 高级品牌：LOUIS VUITTON / DIOR HOMME / TORY BURCH / CHANEL / BURBERRY

• 钟表：IWC / AUDEMARS PIGUET / OMEGA / PIAGET / LONGINES / TAGHeuer / TISSOT

• 饰品：ROLEX / FRANCK MULLER / ZENITH / HUBLOT / MONT BLANC

• 化妆品：VDL / CLIO / CNP Laboratory / espoir / ETUDE HOUSE / innisfree / primera / AHC / IOPE / MISSHA / MEDIHEAL / NATURE REPUBLIC / TONY MOLY / It’s SKIN / Dr.Jart+ / DONGINBI / 3CE

食品区旁边有外国人专用的礼物交换台，可根据购物凭证换得优惠券或者礼物。

12层 化妆品品牌

Dior、CHANEL、LANCOM、ESTEE LAUDER、YVES SAINT LAURENT等海外化妆品、Sulwhasoo、su:m37°、O HUI、HERA、LANEIGE等韩国人气化妆品品牌超70余种。

• 海外品牌：Dior / CHANEL / LANCOM / ESTEE LAUDER / YVES SAINT LAURENT / CLARINS / RMK / ANA SUI / L’OCCITANE / MAC / KIEHL’S / CLINIQUE

• 韩国品牌：O HUI / su:m37° / benefit / LIRIKOS / Sulwhasoo / O HUI / HERA / LANEIGE / benefit / belif

其他服务设施

母婴室

明洞总店7层备有母婴室。

婴儿车租赁

明洞总店入口处， 备有婴儿车可供顾客使用。

VIP会员办理

• VIP会员加入对象：满14岁以上且最近2年两购物累计金额超过最＄2,000以上的外国人

• 办理地点：在11层的VIP卡柜台，可办理优惠多多的VIP会员卡。

• 会员等级：会员卡共有4，包括"银卡"、"金卡"、"LVIP"、"LVVIP" 等。购满指定金额以上时，可享受5%～20%的优惠。14周岁以上者，最近两年内的累计购物金额达到1,000美元以上时，均可办理VIP卡。申请办卡时，须出示护照原件。

乐天免税店会员卡申请须知：

• 在乐天免税店机场店(仁川机场店、金浦店、济州店)申办会员时，需出示购买收据才可确认。

• 实体店会员制度与网上会员制度分别实行，实体店登机核算时不包括网上免税店订购记录。

2、新罗免税店（首尔店）

三星旗下的新罗免税店在韩国内拥有最全的化妆品、香水品牌，是韩国具代表性的免税店。同时，LV(路易威登)、香奈儿、爱马仕等国际著名品牌以及MCM、陆心媛、小马包(lapalette)等韩国精品的免税价格最高比国内便宜50%。尤其是折扣季和畅游礼包还有满额赠送优惠等常年进行的各种活动，让你尽情享受购物之愉悦!周围有首尔新兴名所梨泰院和经理团路，购物之余还可以继续享受首尔观光。

新罗免税店首尔店分为地下一层(B1F)、地上一层(1F)、地上二层(2F)和地上二层复层(2MF)。新罗的地下负一层，不定时有滞销大牌出售，可以现场提货，不过买的时候要注意瑕疵款呦~

不仅如此，新罗免税店的所有专柜职员都会中文，你可以轻松地享受购物。首尔观光名所梨泰院和经理团街也毗邻新罗免税店，购物之余你还可以继续享受首尔观光。

基本信息：

官网地址：https://www.shilladfs.com/comm/kr/zh/main 

主营品牌：LV(路易威登）、香奈儿、爱马仕等国际著名品牌以及MCM、陆心媛、小马包（lapalette）等韩国品牌的精品

地址：首尔特别市 中区 东湖路 249 (서울특별시 중구 동호로 249)

营业时间：09:00~20:30 年中无休

交通：地铁3号线 东大入口站(동대입구역)5号出口 搭乘免费循环巴士

购物攻略：

从地下1层到地上2层共3层的宽敞空间里，云集了550多个品牌。几乎所有店铺的店员都能用中文交流，让您的购物和沟通畅通无阻。

地下1层

【韩国化妆品牌】

在地下1层中央，BB霜、基础化妆品、韩方化妆品等韩国人气化妆品牌的专柜齐聚。每家专柜的招牌都很显眼，很容易找到当下的热门商品。

【国内外时尚品牌】

和化妆品专区一样，韩国国内外的人气时尚品牌专柜也在新罗免税店大量入驻。从箱包、皮鞋到宝石、首饰，种类丰富。

【太阳镜、手表】

太阳镜和手表专柜也占有很大的面积，产品品牌齐全。其中太阳镜专柜有古驰(GUCCI), 迪奥(Dior), 宝格丽(BVLGARI), 维维安・韦斯特伍德(Vivienne Westwood), 赛琳(CELINE), 艾斯卡达(ESCADA), 普拉达(PRADA), 芬迪(FENDI)等品牌，手表品牌则有盖尔斯（GUESS）, 杜嘉班纳(DOLCE＆GABBANA), DKNY, 马克・雅可布之马克(MARC BY MARC JACOBS), ARMANI EXCHANGE, 雨果博斯(HUGO BOSS), 斯沃琪(swatch)一流品牌。

【土特产、电子产品】

土特产专区的商品同样琳琅满目。巧克力、韩国海苔、 传统工艺品等最基本的土特产自不在话下，还有从生参到衍生产品都很丰富的高丽人参。在土特产专区的靠里，还有销售照相机、电饭煲、自动清洁机的电子产品专区。

【服务设施】

服务台位于入口处。不仅提供中文和日语服务，还有外语手册。婴儿车也可免费租赁(仅限于24个月未满的婴儿，须填写姓名、生日和联系方式)。

1层

【国际名品专区】

从入口开始，让人眼前一亮的海外高级品牌专柜就就排成长长一串。在走廊的两旁，推荐商品和新商品都陈列在玻璃窗中，格调更显高贵。

【化妆品品牌】

乘坐电梯到2层，右侧便是韩国国内外高级化妆品专柜聚集的区域。其中不仅有一流香水品牌专柜，菲诗小铺 (THE FACESHOP), 悦诗风吟 (innisfree)这些韩国平价化妆品牌也能找寻得到。

天台

※拍照区的外观每个季节都会换。

【天台露天和拍照区】
在天台设有长椅或木桌，坐在这里能够远眺首尔美景。天台也是举办夜间聚会或赏夜景的好去处。这里的拍照区设有新罗免税店的模特，可在这里和喜爱的明星拍照，在很受外国游客欢迎。

【artisee】

这家以高品位欧式格调为理念的咖啡厅继清溪广场店后，在首尔市内又相继开了数家分店。在种类丰富的甜点里，要数麦卡伦蛋糕和戚风蛋糕最受欢迎。在购物的间隙很适合来小坐一会，品尝美食。
天台设有露台，在天气暖和的时节可以坐在外面一边喝咖啡一边晒太阳。

VIP会员办理

从2023年3月7日起，韩国新罗免税店会员等级制度正式变更，线上和线下会员等级合并，并新增了2个会员等级，目前共有7个级别，分别是：BRONZE、SILVER(银卡)、GOLD(金卡)、GOLD PLUS、DIAMOND(钻石)、BLACK(黑卡)和BLACK PRESTIGE会员。其中BRONZE会员没什么门槛，注册就可以啦。

韩国新罗免税店会员等级的提升也是以线上和线下合计购买金额为基准。银卡~钻石这4个级别的会员，降低了升级标准，等级评定时间从3年变更2年，也就是说，在过去2年内达到一定的购买金额，就可以升级位相应等级的会员。

以下是最新新罗免税店会员制度

3、现代百货免税店（贸易中心店）

现代百货免税店是由拥有49年流通专业经验的现代百货店集团倾情打造的免税店品牌，继1号店于2018年11月在汇聚高端美妆与韩流文化的中心——江南盛世启幕，2号店也将于2020年2月惊艳亮相韩国规模最大的旅游购物区—东大门地区。

现代百货免税店专注于建设高端免税店，涵盖首尔市江北与江南等两大旅游中心地段，打造悦享购物体验，为旅程增添奇妙乐趣。

韩国现代百货免税店贸易中心店（1号店）位于首尔市江南区现代百货贸易中心店的8至10层，于2018年11月1日正式营业。现代百货免税店贸易中心店的8楼汇聚了奢侈品、海外时尚、珠宝、手表等知名品牌；9楼为K-beauty&时尚风格区，由国内外化妆品、时尚配饰品牌组成；10楼主要入驻电子、卡通周边、烟酒食品等品牌。

基本信息

官网地址：https://www.hddfs.com/store/cn/dm/main.do 

主营品牌：各类大牌应有尽有

地址：首尔特别市 江南区 德黑兰路517, 8 ∙ 9 ∙ 10层(서울특별시 강남구 테헤란로 517, 8 ∙ 9 ∙ 10층)

营业时间：09:00 - 20:30 (全年无休)

交通：地铁2号线三成站5号出口内部到现代百货店贸易中心店地下1楼相连; 地铁2号线三成站5号出口外部到现代百货店贸易中心店正门相连

购物攻略：

现代百货免税店从8-10层共3层，入驻了韩国和国外的人气品牌店。现代百货免税店还设有艺术展示空间、免税店限量品牌区，美妆体验展台等，这些都是一大亮点。

8层 LUXURY（奢华时尚·奢侈腕表&珠宝）

入驻品牌：古驰、葆蝶家、巴宝莉、万宝龙等等
8层从国际著名品牌到时尚珠宝、手表品牌等等，以坚实的品牌影响力，倡导真正意义上的高档免税购物理念。
楼层中间更是穿插着海外艺术家们的作品展示，让您在精致典雅的环境中享受购物。

8层主要入驻品牌：周大福、TAGHEUER、BREITLING、TUMI、GUCCI、POLO、LONGCHAMP、BALLY、LONGINES、VERSACE、BURBERRY、MAX MARA、MONTBLANC、TISSOT 、GIVENCHY、MARC JACOBS、OMEGA、FERRAGAMO、BOTTEGA VENETA、JIMMY CHOO、ALL SAINTS、BOSS、JAEGER LE COULTRE、ETRO、ALEXANDER McQUEEN、MULBERRY、KENZO、TUDOR、MIDO、MOSCHINO

9层 BEAUTY&FASHION （化妆品&香水·美容仪器·眼镜·时尚·饰品）

入驻品牌：正官庄、雅诗兰黛、海洋之谜、MAC、兰蔻、雪花秀、赫拉、后、苏秘37°、DR.JART等等

在低调而不失奢华的装潢和错落有致的空间中，9层的中心位置处是一个围起来的圆形空间，聚集着各种人气品牌和不定时的快闪店的专门“美妆体验区”，让顾客在旅行和购物的过程中发现真正的美，提供截然不同的全新美肤美妆体验。
在众多的韩国化妆品中，从知名的大众品牌到高级的护肤品，新晋人气品牌应有尽有，旁边也有提供体验各种化妆品的试妆区域，可以满足您的多种需求。

这里紧跟时尚潮流，如果您想寻找最新有关韩流明星的时尚穿搭及化妆品，那么不妨来这里看一下，一定能找到让您心满意足的搭配。

主要入驻品牌：AHC、LUNA、AGE20’s、DR.JART+、IT'S SKIN、INNISFREE、正官庄、MIU MIU、BVLGARI、ETUDE HOUSE、SWATCH、CALVIN KLEIN、PANDORA、J.ESTINA、BANILA CO.、CLIO、TOO COOL FOR SCHOOL、ISOI、LABIOTTE、TONYMOLY、THE SAEM、VDL、BENEFIT、BOBBI BROWN、STILA、JUNG SAEM MOOL、MAC、GLAMGLOW、LANCOME、AVENE、3CE、MISSHA、THE FACE SHOP、TOM FORD、SHU UEMURA、O HUI、SU:M37°

10层 LIFESTYLE （电子产品·纪念品·食品·酒&烟草·时尚）

入驻品牌：KT&G、LINE FRIENDS、苹果、轩尼诗、卡慕，百龄坛等等
10层按照电子产品、食品、服装、杂货等分门别类，顾客可以迅速找到自己寻找的商品，放心舒适地享受购物。
此外还有人气旗舰店LINE FRIENDS、各种日常百货，婴幼儿用品等等。不仅提供最新最潮的韩流文化商品，而且开辟KT&G、红先生旗舰店等市内免税店独家商品企划专区。

设施

在8层有专门的咨询台，那里有专门的工作人员会帮助您解答各种问题，如需提供帮助，可以去咨询台询问。
10层有会员服务台，提供有关产品和各种活动的信息，以及有关会员卡的各种优惠政策，如果您有需要，都可以随时去咨询。
另外，大部分柜台都有中国人职员或者会中文的韩国职员，所以如果有不明白的地方或者需要提供帮助的时候，您可以像附近的职员请求帮助。

会员办理

地点 :贸易中心店会员服务台（韩国籍顾客 : 10楼；外籍及PR护照顾客 : 8楼）

会员等级：

4、韩际新世界免税店 （明洞店）

 韩际新世界免税店作为韩国最大规模的免税店之一，经过多年的发展和进步，已成功开设了明洞店，釜山店，仁川机场店，以及新世界网上免税店。逐步成为引进国外知名品牌与国内顶尖品牌、具备竞争力的国际化卖场。并将韩国新世界集团悠久的传统和丰富的经验应用到最优质的服务中，最大限度地提高顾客满意度，提供最一流的服务。

韩际世界免税店明洞店于2016年5月盛大开业，位于韩国的文化、旅游、商业的中心–明洞;明洞店位于新世界百货总店的8~12层，营业面积高达1.5万平方米。在这装潢氛围以白色粉刷为基调的店内，约有600家海外名牌及韩国人气品牌专卖店进驻其中。

附近有首尔著名旅游景点-南山塔、南山韩屋村及南大门传统市场，可充分享受购物玩乐的双重乐趣。此外，众多海外及韩国本土顶级品牌的入驻、与众不同的高品质服务、丰富多彩的购物文化体验，让您发现免税购物的新世界!

基本信息

官网地址：https://www.ssgdfs.com/cn/main/initMain 

主营品牌：各类韩国本土及国际名品

地址：首尔特别市 中区 退溪路 77，新世界百货店本店新馆8~12层 서울특별시 중구 퇴계로 77 ，신세계백화점 본점 신관 8F-12F

营业时间：09:30~20:30 年中无休

交通：地铁4号线 会贤站 (회현역 ) 7号出口

购物攻略：

8层：国际名品

从“香奈儿(CHANEL)”、“古驰(GUCCI)”、“LOUIS VUITTON(路易·威登)”等海外时尚名品开始，此层楼林立着销售珠宝、钟表等高级品牌的商家。

进驻品牌： BOTTEGA VENETA(葆蝶家)、BURBERRY(博柏利)、BVLGARI(宝格丽)、Cartier(卡地亚)、CELINE(赛琳)、CHANEL(香奈儿)、DIOR(迪奥)、FENDI(芬迪)、GIVENCHY(纪梵希)、GUCCI(古驰)、HERMES(爱马仕)、LOUIS VUITTON(路易·威登)、MONCLER(盟可睐)、OMEGA(欧米茄)、TIFFANY＆Co.(蒂芙尼)、Van Cleef＆Arpels(梵克雅宝)等

9层：名表&珠宝首饰、时尚饰品、奢华时装、太阳镜

此楼层进驻销售箱包等时尚百货、男性时尚品牌、钟表、珠宝、太阳眼镜等商家。商品分门别类，让你能轻松舒适地满足购物的乐趣。

进驻品牌： BALENCIAGA(巴黎世家)、COACH(蔻驰)、Chloe(蔻依)、FURLA(芙拉)、HUGO BOSS(雨果博斯)、J.ESTINA、JILL STUART(吉尔·斯图尔特)、MAX MARA、MICHAEL KORS、MONTBLANC(万宝龙)、Vivienne Westwood(维维安·韦斯特伍德)

10层：化妆品&香水

从海外名品开始到韩国话题品牌，此楼层入驻多家人气化妆品店，其品牌数量之多在明洞的众多免税店内也是数一数二的。此外，深受海外游客所喜爱的人气香水、珠宝品牌等也都聚集在此

进驻品牌： ADDICTION、belif(碧研菲)、benefit(贝玲妃)、BOBBI BROWN(芭比波朗)、Cell Fusion C(CMS)、DIOR(迪奥)、ESTEE LAUDER(雅诗·兰黛)、HERA(赫妍)、innisfree(悦诗风吟)、JILL STUART(吉尔·斯图尔特)、JO MALONE(祖·马龙)、LANCOME(兰蔻)、L’OCCITANE(欧舒丹)、MAC(魅可)、O HUI(欧蕙)、SK-II、Sulwhasoo(雪花秀)、SWAROVSKI(施华洛世奇)、TONYMOLY(托尼魅力)、YSL(圣罗兰)等

11层：时尚饰品、化妆品&香水

此楼层能找到知名的“正官庄”高丽人参，更有紧跟时尚潮流以及小众但非常口碑极好的时尚杂货品牌。

进驻品牌： EVISU(惠美寿)、NERDY、OIOI、SUE COMMABONNIE、YOUKSHIMWON(陆心媛)、正官庄、香水、化妆品店

12层：卡通品牌、电子产品、韩国食品、时尚饰品、名酒&香烟

在12楼可以买到品种丰富的世界名酒及香烟，不定期会有折扣活动。

进驻品牌： Ballantine’s(百龄坛)、CHIVAS REGAL(芝华士威士忌)、Hennessy(轩尼诗)、KAKAO FRIENDS、KT&G、Pororo(宝露露)、ROYAL SALUTE(皇家礼炮)等

设施介绍

• 12层 顾客服务中心

在咨询处，不论是商品、活动介绍或会员卡申办手续皆可在此咨询。这里还有职员提供中文服务，若有任何问题皆可放心地在此询问。此外，顾客服务中心旁另设有休憩空间。

• 11层 空中花园

空中花园设有喷水池及长凳，可供你在购物途中小憩一下。

会员办理

目前，免税店的实体会员卡由上至下分为黑卡VIP、黑卡、金卡和银卡四个等级。若近2-3年内的消费额达到该等级规定金额，可持护照在12层客服中心办理，并即时享有积分抵现和不同程度的专享服务。                      

注意：RED红卡为加入会员后立刻获得的基础会员等级。

 5、东和免税店

东和免税店创立于1973年，是大韩民国最早开办的市内免税店。在过去49年间，面向访问韩国的 针对来访韩国的海外游客和国内顾客，销售世界顶级品牌和韩国知名品牌，名列前矛，为韩国旅游事业发展，贡献卓著。 东和免税店为了满足顾客，引进了客户管理和先进的通讯系统，自商品订货阶段开始至入、出库管理、库存管理、保税运输和取货阶段全部拥有完善的综合电算系统。 这种不懈的努力，使东和免税店成为大韩民国名副其实的一流购物免税店，在海内外有 很高信誉，深受顾客信赖。

东和免税店严格挑选世界一流的名牌商品，并向全球的东和免税商店供货。在这里可以购买到香水、化妆品、小饰物、皮制品、知名设计品牌的最新商品，非常方便。而且，这里不仅有韩国的商品和国外的知名品牌，还有其他国家的特产和民俗艺术品等。

基本信息：

官网地址：https://ir.dwdfs.com/?locale=chn 

主营品牌：主要是美妆香水还有韩国的本土潮牌

地址：首尔特别市 钟路区 世宗路211 光化门大厦 B1F~3F 서울특별시 종로구 세종로 211 광화문빌딩 B1F～3F

营业时间：09:30~19:30 全年无休

交通：地铁1、2号线 市厅站 (시청역 ) 3号出口(出来后向前直走5分钟即到)

购物攻略：

2019年10月重新装修后，东和免税店占据了从2层到5层的空间，装修更加明亮，品牌也更加集中，逛起来更舒适。一共4层的空间里聚集着韩国和国外的各种知名化妆品品牌、烟酒类，食品类以及各种时尚单品和电子产品，种类繁多，商品琳琅满目，值得好好逛上一阵子。

２层 海外化妆品

2层是海外名牌化妆品的天下，像知名的彩妆品牌MAC，TOM FORD，纪梵希，植村秀，YSL等都可以在2层找到，全都是女生们最喜爱的牌子，平时种草的产品都可以在这层找到哦！

入驻品牌：贝玲妃 (Benefit)、芭比布朗（Bobbi Brown）、纪梵希(Givenchy)、圣罗兰

３层 韩国及国外化妆品

三层有着东和免税店最为骄傲的化妆品卖场，在首尔市内众多的免税店中也被评为最优秀的化妆品卖场，宽敞的空间内汇集着各种韩国内外优秀的化妆品品牌。韩国人在出国旅行前也经常来这里选购化妆品。
许多韩国的大热或中高档的化妆品牌都集中在3层，像是雪花秀，后等韩国本土最有名的护肤品；此外，一些很受欢迎的常见国外品牌也在这层，例如雅漾，碧欧泉，科颜氏等等。

入驻品牌：韩国：赫妍(HERA)、艾诺碧(IOPE)、兰芝(LANEIGE)、欧蕙(O HUI)、苏秘37(su:m37)、雪花秀(Sulwhasoo)、后(The history of whoo) /碧研菲(belif)等
国外：安娜苏(ANNA SUI)、碧欧泉(BIOTHERM)、倩碧(CLINIQUE)、雅诗兰黛(ESTEE LAUDER)、fresh、娇兰(GUERLAIN)、科颜氏(Kiehl's)、兰蔻(LANCOME)等

４层 时尚百货，电子产品，烟酒类，外交官免税店

4层是韩国国内外时尚品牌，电子产品和烟酒类的主要卖场。时尚的太阳镜，服装包包，运动品牌，珠宝类，或者是韩国本土的品牌例如陆心媛等可以在4层找到。

入驻品牌：蔻驰(COACH)、陆心媛(YOUK SHIM WON)、斐乐(FILA)、MLB、The North Face、潘多拉(Pandora)、施华洛世(SWAROVSKI)、马克·雅可布(Marc Jacobs)、福库(CUCKOO)、惠人(HUROM)、LG、三星(SAMSUNG)、松下(Panasonic)等

另外4层也有许多的电子产品，韩国著名品牌三星和LG的一些商品都可以在这里找到，在中国很有人气的CUCKOO电饭锅也在4层。

4层：外交官专用免税店

驻韩国国内的大使馆、领事馆、国际机构事务所等的外交人员专用免税店。
面向对象者是得到韩国的外交通商部的首长承认，并所持外交官身份证件的人。出示外交官身份证件，再根据职员的向导接受规定的手续就即可入场。

5层 韩国化妆品、品牌香水

和4层一起扩建的5层，聚集着价格适中的韩国化妆品以及被人们热议的品牌和人气化妆品。在5楼内侧的香水的打折卖场，展示着各种品牌香水。

入驻品牌：伊蒂之屋(ETUDE HOUSE)、悦诗风吟(innisfree)、伊思(It's skin)、自然共和国(NATURE REPUBLIC)、菲诗小铺(THE FACE SHOP)、3CE、CLIO、芭妮兰(BANILA CO)、LUNA、VIDIVICI、正官庄、吕、韩国食品等

会员办理

韩国东和免税店实体店会员体系也很简单，加入会员后购满一定金额就可以升级位金卡会员，享有一定的优惠折扣。

东和免税店会员卡申请须知：

• 在东和免税店地下1层服务台即可办理。

• 实体店会员制度与网上会员制度分别实行，实体店登机核算时不包括网上免税店订购记录。

6、新罗爱宝客免税店

新罗爱宝客免税店是全球建筑文化企业"HDC集团"和引领韩国免税市场的"新罗酒店"合作创立的企业—"HDC Shilla Duty Free LTD"打造的顶级水平的免税购物空间。

免税店位于韩国规模最大的复合型购物中心兼交通要地—龙山I'PARK MALL内，供顾客同时享受丰富多样的娱乐及免税购物体验。其中3~7层属于免税店，在这里可享受集购物、娱乐、观光、美食于一体的一站式购物体验。

2015年12月，入驻约400个服装及美容等品牌的3个楼层预开业。2016年3月，全部楼层将盛大开业，共汇集600多个品牌。为国内外游客打造市区内特别的购物文化空间，新罗爱宝客免税店将竭诚为顾客提供更特别的体验和至上的免税购物服务。

基本信息

官网地址：https://www.shillaipark.com/estore/kr/zh   

主营品牌：各类日韩化妆品、洋酒、烟、电子产品、名品服饰、韩国纪念饰品、传统食品（泡菜，紫菜等）等

地址：首尔特别市 龙山区 江汉大路 23街 55(서울특별시 용상구 한강대로 23길 55)

营业时间：09:00~20:30 年中无休

交通：地铁1号线、京义中央线，龙山站 (용산역 ) ， 走过龙山站连接通道2号出口

购物攻略：

3层至7层史无前例的宽敞舒适购物空间，云集了600多个著名品牌。是享受高端购物体验的最佳的圣地。

3层 豪华腕表、国际化妆品、香水

3层集聚了豪华腕表和国际著名化妆品品牌，以及韩国高端化妆品。

豪华腕表及韩国化妆品

国际化妆品

4层 – 5层 时尚名品专区

4层至5层是奢华时尚名品专区，不仅拥有中国人喜爱的各种著名品牌，更有全世界免税店唯一的LINDBERG奢华眼镜品牌入驻。

奢华时尚品牌

6层 韩国化妆品及时尚精品，电子、食品、服饰、壁橱等专区

新罗爱宝客免税店是全韩国韩妆品牌规模最齐全的免税店，在6层可以体验宽敞舒适的韩妆购物，同时还设有太阳镜品牌专区与各种人气时尚品牌。

韩国化妆品

时尚精品

另外，您还可以在本层开设的电子卖场、食品卖场，以及E.LAND服饰专区选购时下最流行的电子产品、韩国美食、韩国潮流服饰等商品。

7层 韩国土特产、酒类、休闲咖啡厅

在新罗爱宝客免税店的7层具有别具一格的特色，即韩国各地方特色食品，它们有着浓厚的地区特色，是回国时作为礼物的最佳选择之一。现新增酒类卖场，可以在此选择酒类产品带回馈赠亲友。同时，购物之余还可以在7层的ARTISEE咖啡厅享受一下休闲时光。

特色食品

会员办理

新罗爱宝客(龙山)免税店实体店会员是有时效的，会根据一定的标准（购买额度）进行评定，购买额度包含线上购买和线下实体店购买总金额。具体规则如下：

新罗爱宝客免税店会员卡申请须知：

• 会员条件 : 满14周岁的顾客(韩国人外国人相同)

• 会员国籍 : 以护照为准 / 侨胞(PR)视作外国人

• 等级评选 / 维持条件 : 线上·线下合计 (以实际提货为准)

• 会员优惠 : 部分品牌及商品不适用折扣，且不同品牌折扣不尽相同

国内外生活省钱攻略！！

如果你喜欢网购和海淘，一定不要忘记使用Extrabux返利网下单拿现金返利哦（Extrabux返利网是什么？）不仅汇集了超过10000+商家的优惠折扣，通过extrabux链接下单成功后还可拿到最高30%现金返利！

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以下是韩国各个免税店地址及交通方式汇总：

2023韩国免税店购物指南

1、韩国免税店买什么最划算？

【韩国化妆品】

雪花秀、欧蕙、赫拉、whoo后……这些化妆品品牌你一定不会陌生吧？这些中高端化妆品不像街头随处可见的化妆品连锁店一样到处都能买到，一般要到百货的专柜才能看到它们的身影。不过和百货不同的是，免税店无需花时间再去办理退税手续，方便省时。

在明洞、东大门等热门景点，菲诗小铺、谜尚、托尼魅力等著名平价化妆品店铺随处可见，商品种类也很齐全，不怕退税麻烦的话可在一般店铺购买。想省却退税麻烦、或是在机场有想要补买的商品，这时推荐去免税店。

【韩国时尚品】

免税店内有各大世界名品专卖精品馆，也有在中国人气极高的MCM。因为这个源自德国的品牌现在正由韩国公司管理，所以在全球免税店中韩国能买到最便宜的MCM产品，款式也相对较新较全喔。

【韩国电子产品】

要是说起韩国电子产品还只想到照相机、智能手机的话，那就说明你OUT啦。最近在来韩中国游客中间最火的电子产品是电饭煲！用韩国电饭煲煮出的米饭软硬适中，香气扑鼻，一用就和普通电饭煲有明显区别，所以吸引了同是大米文化的中国客人。除电饭煲外，三星、LG等品牌也大多设有自己的产品专柜，去看看自己平时挂念的机子有没有在售吧。

【国际名牌化妆品】

雅诗兰黛的褐瓶、科颜氏(Kiehl＇s)特效保湿面霜、SK-Ⅱ护肤精华露、雪肌精……这些一般都是爱美人士购物清单里少不了的商品。虽然每家免税店的价格相差不大，但购物达人们还是能精打细算，从汇率差异中找出最便宜的专柜 。如对优惠活动信息多加关注，还能以优惠价格买到心头所好。

【韩国特产】

在韩国免税店里通常都设有韩国特产的专区，在中国顾客中间较受欢迎的是红参、零食、海苔、泡菜等商品。另外，注重烟酒文化的中国顾客应该也很好奇韩国的烟酒是什么口味吧？在乐天免税店仁川机场店有烟酒专柜，机场候机时可以去看一下。

2、如何在免税店买得最优惠？

免税店光首尔就有5，6家，基础的价格都是一样的，那如何才能在免税店买的最优惠呢？是靠会员卡么？当然不是！接下来我们分别看看怎么从实体店和网上免税店分别获取最大优惠？

实体免税店可使用银卡 

首先，网上先注册，你可以获得一张银卡，有了这张卡实体店和网上都可以打9折或95折。
实体店的话刷银联卡还能享受折上95折，所以最后就是85折的样子，当然如果有更高级的会员卡，最后折算下来最多也就75折左右。好了，实体店的折扣就到此为止了，当然在实体店你可以获得许多小样。

 网上免税店使用积分 

好，接下来说网上免税店。各大免税店网上都会赠送很多积分（有一些韩国本土品牌不能用，比如雪花秀），最多可以抵掉会员卡折后价的30%，就是折后还能打7折。

免税店网上购物小贴士

• 如果买积分嫌麻烦，可以在新罗爱宝客上买，积分送的多抵扣起来方便。

• 新罗优惠活动更多一点，每天都会更新，可以时不时上去看一下有哪些优惠商品。

• 护肤品，目的明确的化妆品可以在网上买，品牌包和需要试色的化妆品在实体店买。

• 实体店的话推荐去新罗爱宝客，游客相对少，而且规模大。

• 回程前一天就要下单！最好早一点，有时间限制，回程当天只能买当天购产品，也有时间限制，3-5小时前，每个机场不一样。

3、免税店购物需要哪些必要证件？

韩国免税店购物时必带证件当然是护照，另外还需要告知准确的离境信息(飞机起飞时间、航空公司、航班)。 

使用中文服务韩国免税店的大部分柜台都提供中文服务，咨询柜台旁一般都会有中文册子，介绍免税店的柜台位置图和购物信息。

4、韩国免税店购物如何付款？

在韩国免税店购物结算时，需向收银员出示护照（复印件亦可）和离开韩国的机票（电子机票或提供航班号信息亦可），付款方式也有多种选择，可以直接支付现金（韩元或美元）或刷卡（标有银联标志的借记卡、信用卡或Visa卡均可），但是必须刷本人银行卡，如果刷他人银行卡的话，需要持卡人在场或者和持卡人是直属亲戚关系，此外，大部分免税店专柜还支持支付宝付款哦！

各个免税店常年都举办优惠活动，比如购物额达到一定量后赠送购物券等活动，报销打车费用活动（新罗免税店）等等，具体的优惠信息可以见各个免税店内内的宣传册，也可以直接询问免税店内的专柜服务人员，另外办理免税店VIP会员卡的用户在结算时也有一定程度的折扣，但折扣力度每个品牌不尽相同。

5、韩国免税店购物在哪取货？

 在韩国各大免税店如乐天、新罗、新世界、格乐丽雅等购物经常会遇到在机场取货的情况，除了韩国本土商品以外的其他牌子(香奈儿、迪奥等)都只能凭购物小票在机场领取。要知道机场内，根据免税店及航班不同，需去相应的取货点领取免税物品。提前了解以下取货小知识，到机场领货时就不会慌了！

以下是小编为大家整理了各大免税店包括线上在韩国境内机场的领取地点汇总：

免税店商品机场取货流程（包括网上商品）

 在出境日携带交换券、护照和登机牌由本人在机场免税品取货处取回在韩国购买的物品。（注：购买物品时工作人员会把商品交换券和写有领取地点详细信息的说明书给顾客。）

注意事项

•  请在出境1~2小时前提前取货。

•  取货时请注意仔细确认商品数量和状态，商品出现异常时请告之取货处工作人员，取货完毕及出境后商品出现问题时免税店是不承担责任的。

•   购买的免税品，只可在搭乘航班出境前，到所在机场取货处领取，入境时无法领取。

6、韩国免税店购物建议

免税店购物注意事项

• 购物时必带证件：免税店购物时必带证件当然是护照，另外还需要告知准确的离境信息(飞机起飞时间、航空公司、航班)。

• 使用中文服务：韩国免税店的大部分柜台都提供中文服务，咨询柜台旁一般都会有中文册子，介绍免税店的柜台位置图和购物信息。乐天免税店、新罗免税店还有中文网站，可以在中文网站上查询信息甚至网上购物(免税店的网上购物虽然可在中国境内下单订货，但取货要在从韩国回中国的时候，去出境处的相关地点领取)。

• 查好购物期限：每家免税店对购物期限的规定不一，如新罗免税店规定要在出境6小时前购买商品，而乐天免税店是离境日期1个月前～5小时前，再具体到离境机场和购物时间不同，期限还会有所差异。免税店购物还是越早买越好，以免临时购买太过匆忙。

• 免税店商品交换和退款：每家免税店对换货和退货的规定稍有差异。一般是在海外通过国际邮递方式申请或入境时被海关扣押等特殊情况时才允许换货，有些免税店换货时还要经过退货等程序。总的来说，和普通商品相比程序复杂，建议购买时确认好商品状况，尽量避免换货或退货。

• 办理会员卡，多次往返韩国时享受优惠：对于经常往返韩国时都喜欢在免税店购物的人来说，办张会员卡能随着购物次数的累积获得更多的优惠。长期居住在韩国，并持有外国人登录证的人也能办理指定的会员卡。

在机场及港口保税区取货的注意事项

• 在首尔市区的免税店购物，需要先付款然后在出境前去指定地点取货。只有个别免税店允许某些商品(一般是韩国品牌)能当场取货。而刚入境时也是不能取货的。

• 在首尔市区购物后会拿到取货单，取货单上详细标明机场或港口保税区的取货地点，出境前持收据、护照和取货单到指定取货地点，就能拿到商品。

• 出境前要是没领取所购商品，一般可以申请特别邮寄服务，入境后领取。

• 在取货点要领号，为避免高峰期等待时间过长，最好提前到指定地点办理取货。

• 在免税店购买商品时，护照(复印件也可以)、机票是必须携带的。护照用于确认个人身份，而机票则是为了确定在机场取货的时间。如果能记住航班出发地点、出发时间、航空公司及航班号等信息的话，不出示机票也可以，当然，也可以把这些信息记录在随身携带的笔记本或便条上，以备使用。

在韩国购物如何退税？

韩国退税方法有以下几种，各自的退税流程都有些分别，但都非常简单：

退税对象：

• 在韩国滞留6个月以下的外国人

• 在韩国滞留3个月以下，并持有海外永久居住权的韩国人

• 在国外居住3年以上的韩国留学生

退税店铺：有“TAX FREE”或“即时退税”标志
最低消费金额：30,000韩元(仅限1天在1家店铺购买的金额)

1、即场退税

商店类型：贴有Tax Free的商店

在这类商店购物满指定消费额，出示护照，结帐时退税额会在总付款额扣除，又或结帐后职员再退回退税额。

现场退税流程：

有“TAX FREE”标识并支持现场退税的商家 - 购物 - 付款时出示个人护照 - 支付扣完税以后的金额 - 领取盖上已退税图章的收据  - 无需再办理其他手续即可回国

2、事后在市区机台退税

想退税，在市区经机台退税是最方便和常见的做法。要用这种方法在韩国退税，退税额必须少于7万5千韩元，退税额会以现金退回，但亦会在信用卡扣回退税额作担保，离境后三周可获退回。

另外，使用这种退税方法的话，退税单需要保留到机场，到退税机或退税柜位交由海关盖章。

市内退税流程：

• 在标示有“TAX FREE”的商店中购买3万韩元以上的商品，向店员出示护照，获得退税单。

• 在退税单上填写姓名和护照号、住所等所要求的事项。

• 在指定的退税柜台出示护照和退税单、发票(原件)、信用卡。（使用自动退税机“KIOSK”时，按照中文提示提交护照、退税单和信用卡。）

• 在市内退税点拿到韩元现金退税后，信用卡会冻结相应金额的钱。 

• 出境时本人向海关工作人员出示未开封商品的发票、护照，加盖携带出境确认章，需要注意的是，此种方式只适用于3个月之内购买的商品。海关方面确认商品出境之后，信用卡上被冻结的资金会自动解除。

3、事后在机场退税

退税额少于7万5千韩元：你可在机场使用KIOSK自助电子退税机，离境时毋须经海关检查商品，商品可直接放在托运行李。

退税额多于7万5千韩元：若你的退税额多于7万5千韩元，商品则需要让海关检查。可手提的行李应出境后找海关检查和退税，需要托运的行李则需在check-in 柜台通知职员行李需让海关检查，带同登机证和行李到海关柜位检查及退税，检查完毕才可把行李托运。

机场退税流程：

• 到达办理乘机手续的柜台，同时告知值机员是否有需要退税的物品。值机员在行李上挂好行李条并办理完乘机手续后，乘客即可将需要退税的行李箱取回。

• 携带好取回的行李箱利用自动退税机(KIOSK)办理退税(自助退税机器位于办理乘机手续的D区和J区处，有职员为您服务)。

• 海关将确认好物品，并在发票上盖海关印章。之后，将行李放到超规行李传送带上。

• 持印有海关印章的发票，前往28号登机口侧面的退税柜台办理退税。人工窗口支持人民币、韩币和美金。

• 或到免税区域27号登机口附近自助退税机退税。自动退税机支持韩币和支付宝即时到账。

韩国机场退税柜位地点

仁川机场

第一航厦

• 出境前：出境大厅B、D、J、L区

• 出境后：登机门28号门

第二航厦

• 出境前：出境大厅D、E区

• 出境后：登机门249或253号门

金浦机场

• 出境前：出境大厅2楼1、2、3号门

• 出境后：免税店乐天免税店前

济州机场

3楼5号闸

4、支付宝退税

支付宝于2013年10月推出海外购物退税服务，并在韩国率先开通。从此，中国游客在韩国购物时可以更加方便地使用支付宝办理退税了。
用支付宝退税，实时退税到账时间为5分钟内，到机场邮寄退税到账时间一般为10-15个工作日。

支付宝退税流程：

• 结账时，索取退税单。在退税单上填写绑定支付宝的手机号码、护照号码、英文名字。

• 在机场的海关检查处将退税单、相应的物品(原封不动)提交给海关检查，获取盖章。

• 将经海关盖章后的退税单投入到相应的退税箱。(仁川国际机场及金浦国际机场直接到退税服务台。)

• 交给机场的退税柜台，说明用支付宝退税，人民币实时到账。

• 回国后，坐等约10个工作日，即可在支付宝账户查到退税款项(人民币)，届时会有短信通知。

韩国购物常见问题

1、韩国退税商品可以在韩国使用吗？

不可以，退税商品会被放在指定包装袋内，需要离境后才可拆开使用。

2、什么人可以在韩国退税？

入境滞留期未满6个月的外国人、海外韩国人（海外居住两年或以上，入境滞留期未满个月）及韩国国内无收入人士都可以在韩国购物时退税。

3、实体免税店店VIP会员在网上免税店购物也可享受相同折扣吗？

网上会员制度与实体店VIP会员制度分别实行，实体店VIP等级核算时不包括在网上免税店的订购记录。

4、在免税店买的东西，怎样退货、换货？

在市内免税店购买的商品，在出境2天前都可以办理退货或者换货。

离开韩国的当天在机场免税店购买的商品，或者是在免税品取货点取货后，有的品牌是可以受理退货、换货，而有的则不可以。具体情况需向购买物品的免税店或免税品取货点确认。

5、网上免税店购物、免税实体店购物和专卖店购物都要在机场取货吗？
虽说免税店的商品一般都要在机场或港口的取货点领取，但如果您购买的是韩国本土产的泡菜、海苔、巧克力及韩国品牌的化妆品，便可当场拿货。

6、提货需要提前多久到达机场？凌晨也可以提货吗？
取货地点往往人数较多，最好提前3小时抵达机场(尤其在节假日)。提货处的营业时间是根据销售商品的出国时间而变化，因此离境时间即便是凌晨也可以在提货处提货。(购买商品时请准确告知离境时间)

7、网上免税店提货顺序？
携带购买免税商品时得到的交换券→抽取排队号码，等待取货→出示交换券、护照和机票→领取商品

8、在免税店购物后忘记领货该怎么办？
为了赶飞机而没能领取在市内免税店所购买的商品，或者完全忘记了要领取商品时，回国后可立即联系相应的免税店客服。由于商品领取只限于指定的柜台，如需取消时也可具体咨询相应免税店的客服人员。
9、韩国免税店购物时可以用什么卡种结算？
韩国的免税店和百货店都采取定额制（不讲价）销售，可自由使用国际流通的信用卡（Visa、Master等）付款，也可以使用银联付款，在一些专柜使用银联可以享受9至95折的优惠。
小贴士：在免税店刷卡一定使用自己名字的银行卡。很多专柜是不允许使用他人名下的银行卡结算的。

10、不会韩语和英语如何在免税店购物？
各大免税店内一般都配有会说中文的店员。在每一层的电梯附近也有佩戴着中文服务标志的工作人员。所以购物时完全不必担心语言不通。但是要注意的是一般的百货店里没有中文服务，店员会说简单英语。很多百货店的一楼服务台有中文服务，有问题可以去咨询。

11、韩国免税店的价格和百货店一样吗？

免税店因为是免税品，价格要比百货店价格便宜。免税店打折时间少，折扣力度小。百货店打折比较频繁，力度较大。另外根据每天的汇率，价格也会有所不同。

12、免税店购物时直接买就可以吗？
韩国的免税店分布在市区内和机场，在免税店内购买物品时，回程机票信息和护照是一定要出示的，而且是必须用本人的护照信息才能购买免税商品。如果没有护照和回程机票信息您将不能在免税店内购物。更需要注意的是在大部分免税店专柜，信用卡必须和本人名字对应才可以购物。

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