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2022最全德国宽带攻略(运营商及套餐选择+价格+办理流程+注意事项)

2022最全德国宽带攻略(运营商及套餐选择+价格+办理流程+注意事项)

    现在越来越多的人到德国留学都选择自己在外租房,在学校宿舍一般都有网络使用,只需要一根网线就可以免费在宿舍免费使用网啦。在德国生活,租房的时候一定要先和房东确认好是不是已经有网,是否已涵盖在房租内。如果没有,需要你自己签合同办理网络的话,那么一定要提前做好准备工作,了解清楚在德国如何安装宽带?德国哪个宽带比较好?德国有哪些网络运营商选择?德国哪个运营商的网络最快最稳定?德国宽带套餐价格是怎样的?今天小编这篇文章就详细为大家介绍下德国宽带安装指南,包括网络运营商及套餐推荐、宽带费用、安装方式、安装流程以及一些注意事项,满满的干货,还不清楚如何在德国安装宽带的朋友们,赶紧get起来吧!

封面图来自于unsplash.com,版权属于Christin Hume
 

德国宽带接入方式

德国网络一般分以下三种:

1、DSL

即是传统的宽带,由电话线路承载数据传输,覆盖范围最广。其下又主要分为ADSL(非对称宽带)和VDSL(高速宽带)两种,非对称宽带主要指下载和上传速率差别大,下载速率可达32,000Kbit/s(约合3MB/s实际下载速度,以下速率可自行估算),而高速宽带则相比有着更快的速率优势,下载速率可达50,000Kbit/s。一般在选择DSL宽带服务时若无特殊注明都默认为ADSL。

2、Kabel线路

即有线电视宽带,由电视信号传输线缆传输数据,该方式拥有同等资费下速率明显比DSL高的优势。而最大缺点是覆盖率明显比DSL低,DSL有根电话线就可使用,而Kabel通常需要铺设新的线缆和端口,若要选择这种宽带网络进入服务商官网首先就得输入住宅地址,以确认是否线缆已通。换句话说,安装有线网络是由区域限制的,很有可能你住的地方就没有这项业务。

3、LTE

作为才兴起的无线宽带提供方式也在德国壮大着。优点是无需线路测试和端口激活,只需在接收器上进行简单设置即可使用,你可以把这个接收器想象成一个带有热点功能的手机,你可以如通常一样将你的网络共享给他人。而缺点则是由于其使用移动网络,在流量方面达到套餐使用量后就会被限速,而限速通常会慢到惨不忍睹。

总的来说,这三种网络类型,一般办理DSL的同学会更多一些,运营商也会提供无线路由器,DSL虽然安装起来比较慢,但哪里都可以用,而且有比较多的选择。

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德国宽带业务哪里办?

在美国办理宽带最主要的有以下两种方式:

  • 各网络运营商官网

  • 各网络运营商当地实体店

1)通过网络运营商官网办理

一般各运营商的官网办理Internet网络业务的页面,会要求输入街道,邮编等地址信息,然后会根据你所填的信息显示出各种宽带套餐供你选择。如果你的德语还不错的话,可以先在网上了解有哪些电信公司提供互联网业务,然后前往他们的官网进行注册。

2)网络运营商实体店办理

如果网上办理你觉得不放心的话,也可以选择前往他们的门店,进行咨询。你居住的附近就有网络运营商的实体店,当然就可以直接办理了。

以上两个个方式小编更加推荐在各网络运营商官网办理哟,套餐显示最为直观,只需输入你的居住所在地就直接能看到,一看就了解。

德国网络运营商介绍及套餐推荐

1、Vodafone.de

【官网地址】https://www.vodafone.de/ 

Vodafone 沃达丰为英国第一大电信运营商,也是全球最大的移动电话运营商,在德国有几千万用户。沃达丰拥有世界上最完备的企业信息管理系统和客户服务系统,在增加客户、提供服务、创造价值上拥有较强的优势。

Vodafone线路质量稳定,配送的设备质量好,客户反馈好,免费安装服务,免费售后服务电话。他们家DSL, Kabel 都有,可以携带的固网,随时随地可以上网, 总体还是蛮满意的,虽然有时候半夜也掉线估计网路维护把。

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图片来自于vodafone.de,版权属于原作者

【网络套餐计划及价格】

计划价格下载速度连接类型
Red Internet & Phone 250 DSL€49.99/月250 Mbit/sDSL
Red Internet & Phone 100 DSL€39.99/月100 Mbit/sDSL
Red Internet & Phone 50 DSL€34.99/月50 Mbit/sDSL
Red Internet & Phone 16 DSL€29.99/月16 Mbit/sDSL
计划价格下载速度连接类型
Vodafone CableMax 1000€39.99/月1000 Mbit/sKabel
Red Internet & Phone 500 Cable€44.99/月500 Mbit/sKabel
Red Internet & Phone 250 Cable€39.99/月250 Mbit/sKabel
Red Internet & Phone 100 Cable€34.99/月100 Mbit/sKabel
Red Internet & Phone 50 Cable€29.99/月50 Mbit/sKabel

2、Telekom

【官网地址】https://www.telekom.de/start 

Deutsche Telekom AG 德国电信,德国电信是欧洲最大的电信运营商,通过通信网络(ISDN、DSL、卫星等)提供信息和通讯服务,例如电话(固定电话和移动电话)和上网服务。T-Mobile就是其子公司。

Deutsche Telekom是德国最大的电信运营商,拥有最广的网络和最多的电话线路,因此它的网速最快、信号最稳定,但这也意味着它的价格最高。德国所有电话线都是走的德电,所以DSL 线路都是他们家的。 别人都是租的他们的网络, 如果不差那几欧最理想的还是用 Telekom的,速度和稳定都没的说。

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图片来自于telekom.de,版权属于原作者

【网络套餐计划及价格】

计划价格下载速度
连接方式
MagentaZuhause XL mit MagentaTV Basic€24.95/月(7个月之后,€59.95/月)
250 Mbit/sDSL
MagentaZuhause L mit MagentaTV Basic€24.95/月(7个月之后,€49.95/月)100 Mbit/sDSL
MagentaZuhause M mit MagentaTV Basic€24.95/月(7个月之后,€44.95/月)50 Mbit/sDSL
MagentaZuhause S mit MagentaTV Basic€24.95/月(7个月之后,€39.95/月)16 Mbit/sDSL

3、O2

【官网地址】https://www.o2online.de/ 

O2是西班牙电信(Telefónica)旗下的公司,也是德国比较大的网络提供商之一,他家合同可以有随时解约或者两年合同不同选择。而且他家合同包括德国所有网络类似,DSL、Kabel线路、LTE都有。O2通讯网络覆盖和信号差于德国电信和沃达丰,但是价格比较便宜,门店也比较多。

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图片来自于o2online.de,版权属于原作者

【网络套餐计划及价格】

计划价格下载速度连接类型
O2 my Home XL 250€34.99/月250 Mbit/sDSL
O2 my Home L 100€24.99/月100 Mbit/sDSL
O2 my Home M 50€19.99/月50 Mbit/sDSL
O2 my Home S 10€14.99/月10 Mbit/s
计划价格下载速度连接类型
O2 my Home M 50€19.99/月50 Mbit/sLTE
O2 my Home S 10€14.99/月10 Mbit/sLTE
计划价格下载速度连接类型
O2 my Home XL 250€34.99/月250 Mbit/sKabel
O2 my Home L 100€24.99/月100 Mbit/sKabel
O2 my Home M 50€19.99/月50 Mbit/sKabel

4、1&1

【官网地址】https://www.1und1.de/ 

德国1&1 Drillisch公司总部位于黑森州的Maintal,隶属于来自德国莱法州Montabaur的电信集团United Internet。2017年,United Internet 收购了电信运营商Drillisch ,并将其与旗下电信行业子公司1&1合并。

安装他家网络,在合同期内搬家要收开通费69,95欧,另外有工程费,如果你是新装电话网络,他家接入费是69,95欧,如果换网,一次性费用19,9。

如果是家庭订购宽带+手机的合同,非常建议安装1und1家的合同,因为他家的宽带合同是免费带Handy-Flat的,特别是家庭里面需要几张手机卡的,非常适合。

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图片来自于1und1.de,版权属于原作者

【网络套餐计划及价格】

计划价格下载速度连接类型
DSL 16前半年免费,之后€29.99/月16 Mbit/sDSL
DSL 50前半年免费,之后€39.99/月50 Mbit/sDSL
DSL 100前半年免费,之后€44.99/月190 Mbit/sDSL
DSL 250前半年免费,之后€49.99/月250 Mbit/sDSL
Glasfaser 1,000€49.99/月,6个月之后649.99/月1,000Mbit/sDSL

以上4家都提供了值得信赖的网络服务,价格基本上相近,每逢开学季到来,运营商也会推出各自的办网活动,大家可以按照自己的实际情况选择~ 目前来看,1&1家的限时活动前6个月免费最划算。通常办理网络可以选择到店咨询、电话咨询或者在线办理。

除了上面4大运营商之后,其实在德国还有很多网络运营商选择,比如:

如何选择适合自己的宽带?


上网方式

德国最常见的宽带上网方式就是通过电话线的DSL上网方式和通过有线电视网络的上网方式,除此之外还有光纤接入,但是德国在这方面的硬件建设还不普遍,而是头两种上网方式往往也够快了。另外还有通过无线网络接入的上网方式,因为价格比较贵,经常还有流量限制,它主要用于那些没有线路接入的地方。

上网速度

德国常见的上网速度在16Mbit/s到200Mbit/s之间。一般认为,一个人用16M的网络就足够了,如果是一个家庭的话,或许应该考虑50M。在这个速度区间一般有很多家DSL供应商可能选择,也能获得更优惠的价格。另外往往16M的网络价格和50M差距也不大,如果经常看高清视频或者下载很多东西,或许也可以直接考虑50M。

如果需要更高的速度,那么往往需要考虑光纤接入或者有线电视网络接入。前者的价格肯定是最贵的了,后者则严重依赖有线电视接入商。

附加服务

宽带合同里面可能有得附加服务就五花八门了,这里我列举几个最重要的附加服务:

  • 是否有路由器:德国各个宽带提供商往往都有自己的路由器,它们对第三方路由器的支持一般非常有限。所以合同中是否赠送或者免费提供路由器也非常重要,因为它们的路由器往往也不便宜。如果你拿到的是免费提供使用的路由器,别忘了合同结束的时候将路由器还给提供商,一般它们会提供免费的回邮服务。

  • 是否有免费电视节目:德国人很爱看电视,很多宽带合同都可以和有线电视节目套餐绑定,特别是Telekom的套餐,说是宽带套餐,不如说是电视套餐捆绑了宽带套餐。如果你想通过宽带服务商看电视,往往还需要额外的机顶盒,它一般也价值不菲。

  • 座机套餐:虽然已经很少有人用座机了,但是有些DSL提供商还是会提供座机套餐,比如拨叫德国境内的座机号码免费。如果根本不需要,那么在使用下面的对比工具的时候,不要选座机也许会更便宜。

德国宽带办理流程

无论你选择哪家运营商,在德国安装宽带的流程都大致如下:

  1. 首先,找到你满意的套餐价格;

  2. 在其网站上输入你的办理地址,查询一下网络速度;

  3. 注册,输入自己的个人信息;

  4. 等待合同确认;

  5. 接收Wifi 路由器等其他设备;

  6. 等待技术人员在你之前预约的时间前来帮你开通网络。

下面以1&1为例,来详细介绍一下怎么在线办网:

首先,点击进入1&1官网页面,选择一个你心仪的套餐,目前官网在搞活动,钱6个月免费套餐体验,小编选择了现在正在活动中的DSL100,如果不是打游戏、对网速有特别高的要求的话,这个就够用啦!

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图片来自于1und1.de,版权属于原作者

进入后,选择路由器,根据自己的需求来选。

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图片来自于1und1.de,版权属于原作者

然后下一步需要输入你的邮编和地址,网页会自动为你检测,在你的住所,运营商是否可以提供DSL,如果测试成功,则进入页面。

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图片来自于1und1.de,版权属于原作者

完成以上选择就可以进入结账页面,确认无误,填写个人信息之后就完成了。

图片来自于1und1.de,版权属于原作者

之后会收到来自运营商的邮件和快递,包括你的订单证明、合同、路由器快递等等,请注意仔细阅读。办理成功时运营商也会预约Termin,派技术工人上门来安装、激活网络。

德国宽带安装注意事项

1.在签订合同之前,一定需要向电信公司了解的这几个问题!!!千万不要忘记!!

  • 网的合同需要签多久?能中途取消它吗?如果可以,在什么情况下可以取消?我需要提前多久通知你们我要取消合同?(如果不弄清楚的话,会对你将来取消合同回国时产生麻烦。)

  • 路由器等各种设备的费用、每月网费是多少?

  • 每月的价格是否会有变化?(因为有的广告上面写“ab 10 Euro”可能这个价格只支持三个月的时间)

  • 除了每月的网费,还有其他费用吗?

  • 在我取消合同后,路由器是否需要寄回? 还是说它已经属于我的了?如果选择寄回,是否还需要其他凭证?

  • 我的套餐是怎么样的?包含哪些功能呢?

2.如果要选择电话或者到店里开通网络、签订合同,如果德语水平不够,请一定找德语较好的同学陪同。

3.如果要搬家,可以带着网络合同走或者转让给别人,但是也要注意运营商的条件。

4.万一遇到网络问题,一定要及时联系运营商,(尽早)让技术工人来办理。德国酱之前办的沃达丰就遇到过一直断网,约了无数Termin技术工人从来没来,最后还是德国室友打通电话,回复是,出现问题拔掉路由器重启即可。。。所以,一定要“尽早”解决!

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2021-10-19 20:518101