- 不管是去澳洲工作留学还是单纯去旅游度假，必须掌握的一项生存技能之一就是学会如何在澳洲预订酒店。无论是初来乍到想先实地考察之后再订房，还是本来就在澳洲居住想要出去短期旅游的华人伙伴们，该怎么选择旅店种类，如何check-in，check-out都是需要了解的常识。由于中澳文化差异，澳洲酒店入住规矩相比国内还是有着许多不同的，比如入住证件停车及入住退房时间等等，很多人可能还担心其他一系列的问题，比如住的地方，怎么预定酒店？澳洲酒店办理入住时需要注意哪些问题等等！如果你正在考虑这些问题的话，不妨先来看看这篇超全澳洲酒店预订、入住以及退房攻略再去合适的酒店预订网站订房吧！
澳洲酒店有哪些类型？
1、酒店式公寓(Service Apartment)
酒店式公寓顾名思义就是酒店式管理和公寓式住宿。房间里各种电器家具设施齐全,并且每个房间都有单独的厨房和洗衣烘干设备，前台24小时服务，住的地方地理位置都很好一般是在市中心。同时，也可以自己买当地食材做饭。此外，有些地方会有公共的游泳池，SPA池，桑拿室以及健身房。生活极其便利，价格相对其他住宿的地方也要高一些。
2、酒店（Hotel）
与酒店式公寓不同的是酒店的灵活性较高，也非常注重服务品质，大多数四星级以上的酒店带有自己的餐厅，并且提供二十四小时的送餐，干洗等服务。
3、汽车旅馆（Motel）
汽车旅店一般是开车入住，而且各种设施齐全，然而相对酒店的话条件就没那么好了，但价钱也会相对便宜些。虽说住宿环境有待提高，但部分motel带有SPA，儿童乐园以及烧烤BBQ等设施。一般Motel在小镇或者景点边居多。
4、背包客旅店 (Backpacker)
澳洲的背包客旅馆相当于国内的青年旅舍。基本都是多人间，6人间，8人间等等，也有单人间。床是上下铺，有点大学宿舍的感觉，所以卫生间和浴室都是共用的。通常，这类旅店，会有公共厨房，公共洗衣房等。小伙伴们不用担心洗衣做饭的问题啦。值得注意的是，这类旅店有的室内没有空调，夏天会比较难受。
5、民宿（Airbnb）
提到Airbnb，大家应该就不陌生了吧。澳洲的民宿主要集中在郊外的景点附近，多为当地人自己的房子里面的几间屋子对外出租，并提供早餐。相当于国内的农家乐，但不失为一种体验当地居民生活的好方法，同时还可以锻炼口语。打算出国的小伙伴们，可以试试在Airbnb上找找房，然后等到了目的地后在实地找房也不失为一种找房办法。
以下是一些国外民宿预订网站推荐，有需求的小伙伴可自行收藏。
在澳洲，如何选择合适的酒店？
在澳洲一些大城市比如悉尼，墨尔本，黄金海岸等可以选择酒店或者酒店式公寓，设施齐全服务也好；酒店式公寓厨房洗浴设施等都一应俱全，非常适合家庭和多人结伴旅行。
自驾游的话，自驾途中的一些中小城镇（比如大洋路和塔岛自驾）， 可以选择住在家庭旅馆或者汽车旅馆，家庭旅馆一般都很有特色，主人提供早餐和下午茶，但是房型不多，最好提前预定。汽车旅馆则停车位充足，有厨房可以下 厨。
如果是背包客或者学生穷游，当然YHA青旅（背包客旅店）的床位是最便宜的了。但如果是情侣或者家庭出行，住几个人一间的多人间就很不方便了。另外也不太推荐住青旅的双人房、单人房，价格也不便宜，都赶上酒店了，不如找实惠的酒店入住。
澳洲酒店预订、入住及退房流程
1、酒店预订
Step 1：选择好适合的酒店后，可以通过电话、网上下订单或现场报客人姓名、房型及入住日期进行预订。
Step 2：在收到预订信息后酒店都会提前予以确认。
Step 3：在收到确认后，入住时只需在酒店前台报客人姓名即可。
Step 4：入住时候需要携带护照等证件，并需要交付一定的押金。（这两项不同酒店规定不同，根据酒店情况而定）
有的小伙伴喜欢使用邮件预定酒店，如果不清楚在澳洲如何发送邮件预订酒店的话，不妨参考一下这篇国外酒店预订英文邮件范本哟。
澳洲酒店预订网站推荐
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Airbnb：一家服务于旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，在澳洲很受欢迎，尤其是穷游一族，基本是出行必备网站，被时代周刊称为住房中的eBay。主要可以预订的类别有旅游住宿、民宿、家庭旅馆和短租等。
Agoda（最高6%现金返利）：一家从亚洲发展起来的酒店预订网站，酒店范围主要集中在中国、日本、韩国、东南亚、以及澳大利亚，很多前往东南亚旅游的都比较喜欢选择这个网站。
Hotels.com（最高4%现金返利）：Hotels.com好订网有90个本地网站和41种语言为数百万旅客提供相关的旅游资讯，向顾客大力推广精彩优惠，旨在帮助客户找到心目中的理想酒店、度假短租、度假村、公寓、旅馆或树屋。
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2、办理入住（check in）
Step 1：办理预订手续。可通过电话传真等媒体办理预订手续， 预订时要把自己的姓名， 性别， 国籍， 护照号码，预订客房等级和数量等通知宾馆或旅店， 并取得确认单；
Step2：到达宾馆前台， 出示预订确认单后， 服务人员则会交给你一份登记表。登记表的内容和国内星级宾馆的表格内容基本一致， 主要包括旅客姓名，性别，护照号码， 信用卡种类及号码， 拟住天数等。按要求填写完毕表格后，要连同护照一起交回服务人员。服务人员检查确认并安排好房间后，会将房间钥匙和护照交给你。拿到钥匙后即可到房间入住；
Step 3：如事先未办理客房预订手续， 也可直接到自己认为适合下住的宾馆前台询问有否空余房 间并办理登记入住手续；
Step 4：进入房间后， 行李员则随即将行李送到房间。检查无差错后， 应表示谢意并同时付给小费；
Step 5：宾馆客房内一般都有电话， 电视， 冰箱， 小酒廊， 保险箱等服务设施。进入房间后， 一定要对如何使用这些设备做到熟练掌握， 如电话如何收费， 保险箱怎样开启和关闭， 看有线电视是否收费等， 一定要弄清楚后再使用， 以免造成被动和尴尬。
tips：接待处一般会有不同职责的三类人：第一类是front-desk clerk前台接待员，第二类是cashier收银员，第三类就是concierge服务台职员。
3、酒店退房（check-out）
Step 1：确定要办理退房后将所有行李带出；
Step 2：到前台交付房卡或钥匙，告知退房。
Step 3：前台转告住房部服务员退订房间，并查房，检查物品缺失情况，并报前台；如果使用了酒店收费物品需要算额外消费，有物品损坏需要赔偿
Step 4：如一切正常前台退押金办结之后，即可离开酒店。
澳洲酒店入住常用英语
I've got a reservation 我预订了房间
Your name, please? 请问贵姓？
Could I see your passport? 请让我看看你的护照可以吗？
Could you please fill in this registration form? 请填写这张登记表格可以吗？
My booking was for a twin room 我订的是两张单人床房间
Would you like a wake-up call? 你需要清晨叫醒服务吗？
What time's breakfast? 早餐是几点的？
Could I have breakfast in my room, please? 能把早餐送到房间吗？
What time's the restaurant open for dinner? 餐厅几点会有晚餐？
Would you like any help with your luggage? 需要服务员替你拿行李吗？
Here's your room key 这是房间的钥匙
Your room number's … 你的房间号码是……326 326
Where are the lifts? 电梯在哪呢？
澳洲酒店常见标识
Reception 接待处
Concierge 服务台
Lifts 电梯
Bar 酒吧
Restaurant 餐厅
澳洲酒店住宿注意事项
入住及退房时间：澳洲大多数酒店的退房时间一般都在10-11点，而入住时间却在14点之后，超时需要加收费用。不过酒店一般都有行李寄存，入住前和退房后都可以轻松出去逛。（大多数国际品牌连锁星级酒店的Check-in时间在14点之后，Check-out时间中午12点之前。）
提供的设施：酒店提供免费和收费电视，观看收费闭路电视前先请查阅费用说明再做决定。
入住酒店所需证件：在官网直接预定，入住时需要出示与预定时候提供的证件一样的身份证明。比如护照，澳洲的驾照，学生证。但有些旅店也没看这些身份证明，视旅店而定，而且大家不要忘了带写有英文的身份证明了。
押金：大家在订房的时候会扣押金，可以用信用卡支付,有些地方支持支付宝或者银联卡支付，建议大家订房的时候提前问清楚。押金会在退房的时候退还给大家。
关于停车：如果在澳洲租车自驾，有些酒店是免费提供停车位的，有些酒店没有停车位，那么就需要在酒店附近找合适的停车位，一方面可以自行联系酒店，看酒店是否可以在附近停车场代为预定停车位，一方面可以自己选择合适的停车场，用这个网站可查询到酒店附近的停车场：http://www.secureparking.com.au/
关于一次性洗漱用品：澳洲的酒店大部分不提供一次性洗漱用品，没有一次性牙刷和牙膏、拖鞋。拖鞋可以找酒店要，有些酒店提供，可能收费。有的酒店会提供简单的沐浴露和洗发水，所以建议游客都要自备，尤其是习惯国内酒店的游客，一定要提前准备。
关于小费：澳洲没有小费传统，酒店费用一般都已涵盖服务费。 澳洲不强制给小费，酒店一般不用给，和美国不同，澳洲酒店的服务员并不是靠小费为生的，他们有着自己固定的工资，所以你可以给小费，也可以选择不给。
遇到紧急情况，澳洲的Police (警察), Ambulance(救护车), Fire Brigade(消防队)的报警电话都是000。如果想要找警察，打通后说Police, 其他同理即可。
其他注意事项
（1）酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。
（2）请注意保护酒店内的设备设施，酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。
（3）酒店房间内不可以吸烟，如有需求请在入住前要求吸烟房。非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。
（4）酒店冷水管的水是可直接饮用的，但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶，可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。
提前多久订酒店最便宜呢？
提前多久预订酒店最便宜，这个很不好讲，因为酒店预订以及相关价格受很多因素影响，不同的国家之间也是有差异的。而且现在很多网站都有保价服务，提前预订，后面价格降低还可以联系客服处理。或者网站提供免费取消酒店服务的，可自行取消原始订单，重新预订即可。虽然具体时间小编无法告知，但是小编还是可以讲讲订酒店的其他小Tips，希望对大家有所帮助！
1. 查清楚所去之地是淡季还是旺季
如果去的日期正好是旅游旺季，这个时候的折扣通常都不会太多，提前太早又怕行程有变动退改很麻烦，而旅游旺季越临近酒店的价格就越贵，所以提前一到两个月订是比较合理的。 如果是旅游淡季，这个时候酒店的价格普遍都会比较低，所以商家选择压低价格来获取客源。在这种时候，可以先选取一至两家比较合适的酒店，然后不时的去关注一下该酒店的动态、价格变化，就能以较低的价格入住心仪的酒店。
2. 选取酒店时尽量选择可免费取消和退改的酒店
可以提前两三个月选择可免费取消的那种，一旦降价就可以退了重定。既保证了出行的需要，也有可能享受更大的优惠。
澳洲生活常识
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