Почему мой кэшбэк еще не отобразился после покупки?

Не беспокойтесь — между совершением покупки и появлением кэшбэка в вашем аккаунте часто бывает небольшая задержка. Вот что вам нужно знать:

  • Время обработки: Обычно синхронизация данных с магазином происходит в течение 1–7 дней после отправки товара. Однако для некоторых магазинов этот процесс может занимать до 20 дней.

  • Уведомления: Как только магазин подтвердит ваш кэшбэк, мы отправим вам уведомление по электронной почте, чтобы сообщить, что он добавлен в ваш аккаунт Extrabux.

Кэшбэк не появился спустя 7 дней?
Если ваш заказ был отправлен и прошло более 7 дней, но вы все еще не видите записи, вы можете подать заявку на розыск заказа или связаться с нашей службой поддержки напрямую. Мы немедленно во всем разберемся!