StockX 平台简介
【官方网站】:https://stockx.com/
【平台简介】:如果平时有在海淘的球鞋爱好者,一定对于StockX不陌生。总部位于底特律的StockX(绿叉)是美国的一家主营球鞋和其他奢侈品二手市场交易的网站,由Josh Luber、Greg Schwartz、Chris Kaufman以及NBA 克利夫兰骑士队(Cleveland Cavaliers)的老板Dan Gilbert联合创立。其前身是2012年创立的CAMPLESS,原本是一家专注于球鞋二级市场数据分析的公司。自2016年成立以来,StockX瞬间燃爆活跃程度以及交易额和交易笔数都遥遥领先,一下成为全球最知名的球鞋交易平台。
但目前,除了交易球鞋之外,StockX还买卖最热门的潮流服饰、电子产品、收藏品、收藏卡和奢侈品配件配件。这些商品被视为稀有或限量版,具有高度收藏价值和市场价值。
与传统电商不同,StockX的特点在于采用拍卖模式进行销售,即买家和卖家可以在平台上自由交易,并通过StockX提供的鉴定服务确保交易的合法性和真实性。除了在平台上购买或出售商品外,用户还可以使用StockX的价格指数功能来跟踪商品的市场走势和价格变化。
StockX的用户群主要是热爱潮流文化和时尚的消费者和收藏家,在全球范围内拥有广泛的影响力。所以StockX的产品线主要聚焦于潮流文化和时尚配件,旨在为寻找稀有、有价值的商品的消费者提供一个安全、透明、高效的交易平台。
平台优惠活动
目前StockX不提供迎新优惠和邀请奖励,关于实时的优惠活动可进入网站查看。值得一提的是,如果你需要在StockX购买商品的话,建议通过Extrabux网站前往StockX网站下单,可获得2%的超级返利。
国内外生活省钱秘籍:
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平台优势
StockX的使命是:以最智能的方式,让所有人都机会拥有世界上最限量的精品的机会。在StockX,他们买卖最热门的球鞋、潮流服饰、电子产品、收藏品、收藏卡和奢侈品配件配件。使用StockX交易的优势如下:
①放心购物
出售的每件商品都经过StockX专有的多步骤鉴定流程,或直接来自符合 StockX 对成色、安全和保障的严格标准的 StockX 验证卖家。
②透明的价格
StockX的实时交易市场有着透明的价格,你可以在这里查看、购买、销售所有最限量的产品,以最公正的价格。
③全球直送
无论是提前发售、区域限定还是“售罄款” – StockX遍布全球200个国家的上百万用户能让你轻松购得任何难入手的款式。
④StockX帮你处理一切烦恼
不用担心纠纷,不用拍照片,也不用绞尽脑汁地想描述栏,你也不用和卖家或买家来来回回的交流。StockX会帮你处理所有的这一切。
⑤安全
StockX一直在维护他们平台的安全性和正直性,并且一直保持着领先地位。StockX的安全和风控系统由世界一流的合作伙伴提供支持,你的个人信息将被全天候24/7覆盖。
⑥客服服务
StockX的帮助中心、聊天窗口和全球的客服人员,保证了他们能够帮你随时解决一切问题。
手续费
在StockX销售商品,收取的手续费分为两种,即付款手续费、和销售交易费。
【付款手续费】
目前,StockX 已限时取消卖家需要支付的 3% 的付款手续费。 这一新的 0% 费率现已生效,并将自动应用于你今后发起的任何报价以及你当前上架的所有现有报价。
【销售交易费】
根据StockX 卖家计划由你的卖家等级确定的交易费。简而言之,你卖得越多,你的手续费就越低。手续费根据最终销售价格来计算。你可以在查阅帐户设定里的个人资料页面以查看你目前的卖家等级。
所需季度销售笔数 | 所需季度销售额($) | 基本手续费 | |
1 级 | 不适用 | 不适用 | 9% |
2 级 | 12 | $1,500 | 8.5% |
3 级 | 40 | $5,000 | 8% |
4 级 | 200 | $25,000 | 7.5% |
5 级 | 800 | $100,000 | 17% |
此外,每个地区的最低卖家费用的完整清单如下:
国家 | 货币 | 最低卖家费用 |
澳洲 | 澳币 | $7.50 澳元 |
加拿大 | 加币 | $7.00 |
欧洲 | 欧元 | €5.00 欧元 |
英国 | 英镑 | £4.50 欧元 |
香港 | 港币 | $45.00 美元 |
日本 | 日元 | ¥800.00 日元 |
墨西哥 | 墨西哥比索 | $100.00 美元 |
新西兰 | 纽西兰元 | $16.00 美元 |
新加坡 | 新元 | $7.00 |
韩国 | 韩元 | ₩7,500.00 韩元 |
瑞士 | 瑞士法郎 | $4.50 美元 |
美国 | 美元 | $5.00 美元 |
其他市场 | 美元 | $5.00 美元 |
对于在StockX支援范围内的国家/地区的卖家,如果下面未列出你当地的货币,则$10.00 美元的最低卖家费用可能会根据货币汇率而有所波动。
Flex销售计划
除了常规的销售之外,还有一种叫做Flex销售计划。Flex 是卖家在 StockX 上存储、发布和销售预验证商品的计划。该计划适用于特定地区所有已同意 Flex 服务条款的 L2+ 卖家。StockX 上的买家会在 StockX 网站或应用程序上看到这些商品以 Xpress Ship 或产品旁边的火箭图标显示。
Flex 卖家可以将符合条件的商品运送至 StockX 的验证中心和授权仓库,在那里,商品将进行验证并安全地存放在库存中。一旦 Flex 询价与买家匹配并下单,StockX 将从 Flex 库存直接将商品运送给买家。
【使用前须知】
要使用Flex销售计划,请前往StockX Pro并打开“Flex 入库清单”选项卡。要将你的商品发送至 Flex,请点击顶部的绿色按钮“将商品发送至 Flex”。此按钮也显示在“库存”选项卡中的“Flex”下。
点击搜索区域,你将看到建议的 SKU 列表。其中一些 SKU 无法选择,因为它们不符合 Flex 的条件。你可以选择的 SKU 符合条件。
点击符合条件的商品,你将看到尺码列表。你可以选择要寄送的尺码,每箱最多可寄送 16 双运动鞋。请将与你创建的舱单对应的正确运输标签贴在箱子上。这对于避免出现入库问题至关重要。
【Flex 相关费用】
下表列出了符合条件的各级别卖家的费用,以及达到特定条件的折扣。商品仓储天数从商品可通过 Flex 在 StockX 上架时开始计算。Flex 卖家将于每月 1 日收到库存仓储发票,费用将于每月 15 日收取。灵活费用结构(合格卖家):
等级 | 手续费(%) |
二级卖家 | 6.5% 手续费 |
三级卖家 | 6% 手续费 |
四级卖家 | 5.5% 手续费 |
五级卖家 | 5% 手续费 |
1. 灵活快速销售折扣 | 灵活快速销售折扣:如果商品在 7 天内售出,可享受 1% 的费用折扣。此折扣可能会发生变化。 |
2. 付款处理费: | 3%,付款处理费限时取消,以实际为准。 |
3. 配送费 | 美国卖家每件商品 5 美元,欧洲卖家每件商品 5 欧元,香港卖家每件商品 40 港币。 |
4. 弹性仓储费 | 对于弹性卖家,仓储31-90天的商品,美国卖家每月收费1美元,欧洲卖家每月收费1.00欧元,英国卖家每月收费1.00英镑,香港卖家每月收费10港币。仓储90天以上的商品,美国卖家每月收费4美元,欧洲卖家每月收费4.00欧元,英国卖家每月收费4.00英镑,香港卖家每月收费30港币。 |
5. 退货费用 | 美国卖家每件商品 5 美元,欧洲卖家每件商品 5 欧元,香港卖家每件商品 40 港币。 |
以下类别的品牌可以在 Flex 上销售。请注意,部分大件商品(例如地毯、椅子和其他类型的家具)可能不符合条件:
运动鞋
服饰
配件
电子产品
收藏品
集换式卡牌
请注意:为了确保您寄送至 Flex 的商品快速售出且不产生仓储费,StockX暂时对寄送特定商品至 Flex 实施新的限制。因此,Flex 卖家在将某些商品转入 Flex 时可能会看到错误信息。
【Flex 商品验证】
Flex 商品需经过 StockX验证专家团队的专有多步验证流程。使用 Flex,一旦你将商品发送至 StockX,他们将进行验证并将其添加到 StockX的库存中。预验证商品售出后, StockX将立即发货给买家。
【Flex 退回商品费用】
美国卖家退回 Flex 库存商品需支付每件 5 美元、欧洲卖家每件 5 欧元、英国卖家每件 5 英镑、香港卖家每件 40 港币的费用。StockX 会将你的商品退回至你账户中指定的收货地址。
交易商品种类
StockX以球鞋起步,现已发展成可交易各种类型的平台啦,具体如下:
男装
女装
童款
运动鞋
鞋类
服饰
配饰
收藏品
艺术家
电子产品
球星卡
人气商品(如最近热门的Labubu)
总之,StockX的用户群主要是热爱潮流文化和时尚的消费者和收藏家,在全球范围内拥有广泛的影响力。
平台支持语言
目前StockX平台页面支持九种语言,分布为:英语、德语、日语、简体中文、繁体中文、西班牙语、意大利语、韩语、法语。
平台支持货币
目前StockX平台页面支持13种货币形式,详情见下图。
可在页面左下角切花语言即货币。
支付及提现方式
【支付方式】
对于买家在StockX购买商品的话,买家可以使用主要信用卡(Visa、Mastercard、American Express、JCB、UnionPay 和 Discover)、借记卡和 StockX 礼品卡。他们还可以使用 Klarna和Affirm等“先买后付”选项。
【提现方式】
PayPal、电子 ACH 转账到您的银行账户、Venmo 或借记卡。
PayPal:一旦你售出的商品通过StockX的验证流程并且您的付款被释放,资金通常需要大约 30 分钟才能到达你的 PayPal 账户。
银行转账:一旦你售出的商品通过StockX的验证流程并且你的付款被发放,资金通常需要 1-5 个工作日(取决于你的银行和地区)才能到达你的银行账户。银行转账付款可以使用以下货币(取决于您的位置):美元、加拿大元、墨西哥比索、欧元、英镑、瑞典克朗、新西兰元、港元、以色列谢克尔、新加坡元、人民币、澳元、匈牙利福林、摩洛哥迪拉姆、尼日利亚奈拉、突尼斯第纳尔、孟加拉塔卡、尼泊尔卢比、巴基斯坦卢比、印度卢比、印尼卢比、马来西亚林吉特、菲律宾比索、斯里兰卡卢比、泰铢、越南盾、克罗地亚库纳、捷克克朗、丹麦克朗、挪威克朗、波兰兹罗提、罗马尼亚列伊、俄罗斯卢布、土耳其里拉、阿根廷比索、牙买加元、巴西雷亚尔、哥伦比亚比索、秘鲁索尔。 请注意,每次银行转账付款时,你可能需要支付相当于 2 美元的银行转账费,具体取决于你的银行转账付款货币。
Venmo(仅限美国卖家):一旦你售出的商品通过StockX的验证流程并且你的付款被发放,资金通常只需几个小时即可到达你的 Venmo 帐户。如果你拥有有效的美国电话号码,但没有 Venmo 账户,则需要设置 Venmo 账户来接收付款。如果你销售的商品已登记 Venmo 收款方式,但尚未设置 Venmo 账户,你的付款将在 30 天后过期。
借记卡(仅限美国卖家):一旦你售出的商品通过StockX的验证流程并且你的付款被发放,大多数借记卡允许资金在您的付款被释放后的几个小时内到达您的卡上,但万事达卡可能需要 1-3 个工作日。请注意,使用万事达卡/维萨借记卡的卖家将收取 2% 的交易费,最低收费为 1.95 美元,最高收费为 9.95 美元。 此外,Visa 的单笔交易限额为 50,000 美元,每日限额为 100,000 美元,但许多小型银行和信用合作社可能有自己的限额。请咨询你的银行,了解更多关于限额的信息。
【收款币种】
Venmo 和借记卡付款仅以美元支付。
PayPal 支付货币:美元、加元、澳元、欧元、英镑、港元、日元、新西兰元和新加坡元。
银行转账支付货币:美元、加拿大元、墨西哥比索、欧元、英镑、瑞典克朗、新西兰元、港元、以色列谢克尔、新加坡元、人民币、澳元和匈牙利福林。
请注意,如果你选择的收款货币与你在 StockX 用户资料中选择的货币不同,则可能会产生外汇交易费。
可访问官方网站查看更多关于收款的详情。
注册及交易流程
【注册账户】
1. 进入网站之后,点击右上角“注册”进入注册页面。
2. 注册时,需填写你的姓名、电子邮箱地址、然后设置密码,勾选同意条款即可。此外,你还可以使用你的Google账户、Apple账户、Facebook账户、以及Twitter账户直接关联并注册。
3. 之后,可能会跳出让你填写电话号码用来收取特别优惠。但这一步不是必须的,可以直接选择“Skip”跳过即可。
【购买流程】
在StockX 平台购买商品与其他电商平台一样容易,三步即可完成购买。
【销售流程】
StockX 的销售流程也非常简洁。
列出你想要出售的产品:你可以按最高出价立即出售,或设置要价作为你想要出售物品的价格。
发货:在2个工作日内发货。StockX 验明正品,然后发货给买家。
获得付款:你的商品通过验证后,StockX 会立即支付款项。
取消政策
用户可以在交货后14 天内退回符合条件的商品,退款方式为StockX 抵用券。如果你对购买的商品不满意,例如尺码不符合预期,或只是改变了主意不想要了,可以选择退货。
取消出价:用户可以随时撤回你的出价,直到其与卖家的要价相符为止。一旦撤回,即表示你已完成购买。为了确保 StockX 市场的公平公正,每笔交易都必须真实、活跃且可靠。从技术层面上讲,只有在买家和卖家匹配成功后,销售才会开始,因此你可以随时调整出价。但是,一旦卖家同意以你的出价出售,你就必须履行交易义务。因此,在提交之前,请确保你能够接受您出价的价格!可进入官网查看详情。
客服服务时间
1. 实时聊天
周一至周五:美国东部时间上午 8 点至晚上 9 点
周六至周日:美国东部时间上午 10 点至下午 6 点
2. 电话
周一至周五:美国东部时间上午 8 点至下午 6 点
3. 电子邮件
全天候提交
常见问题
1. 我可以取消购买吗?
确认的订单通常会在 5-12 个工作日内送达。虽然订单确认后通常无法更改,但如果你在购买后需要更改订单,StockX可以为你提供一些选项。
①免费转售
通过“无手续费转售”,你可以在收到新购买的商品后轻松转售,StockX 将在收货后 90 天内免除相关费用。这意味着与传统销售相比,无需支付交易费、手续费或运费。
②撤回权(欧盟和英国居民)
欧盟/英国消费者的退货权赋予这些国家/地区的买家在商品发货前或收到商品后 14 天内通过 StockX 账户取消购买的权利。
③自助服务
你可以直接从 StockX 帐户取消预计交货期限之外的订单。
此外,首次购买的美国买家可以在购买后一小时内取消。
如果你的订单符合这些取消条件,自助取消选项将出现在你帐户的“待处理订单”选项卡中。
某些订单可以取消,并且会在你帐户的“待处理订单”选项卡中提供自助服务选项。
预计交货时间之外的所有订单均符合条件。
美国首次购买者可以在购买后一小时内取消购买。
欧盟/英国可以根据撤回权随时取消订单。
2. 卖家需要多长时间才能发货?
卖家的运输时间各不相同,但StockX 的整体交货时间为 5 至 12 个工作日。
在大多数情况下,卖家有两个完整的工作日来发货。请注意,你购买当天不计入完整工作日。
如果你在商品发布日期或发布后不久购买商品,卖家可能会有更多时间发货,以适应卖家从品牌或零售商处收到商品所需的时间。
所有在发售当日售出的新品,将额外增加三 (3) 个工作日(共 5 个工作日)发货。StockX 可自行决定是否延长发货时间,以配送各类新品。
另请注意,卖家可能会要求额外一天的时间来发货。此外,请注意,卖家可能与您位于不同的时区(和大洲),这意味着他们必须发货的具体时间取决于您购买时他们所在的位置。
如果卖家未能在其各自截止日期前发货,StockX 将尝试为你关联新的卖家,以防止订单被取消。如果StockX 无法找到合适的新卖家,StockX 将自动通过您原来的付款方式全额退款。
Xpress Ship 商品面向美国境内客户销售。这些商品要么已经过预先验证,并存储在StockX 的验证中心和授权仓库,要么直接从 StockX 认证卖家发货。一旦StockX 的出价与卖家的 Xpress Ship 商品询价匹配,并且买家下单,商品就会由 StockX 或 StockX 认证卖家直接发货给你。
3. 什么是 Xpress Ship?
Xpress Ship 是 StockX 推出的一项服务,旨在通过更快的配送时间提升客户的购物体验。Xpress Ship 商品是指已预先验证并存储在StockX 的验证中心和授权仓库的卖家商品,或由 StockX 认证卖家直接发货的商品。
一旦你匹配卖家的 Xpress Ship 商品需求并下单,商品就会立即发货。选择 Xpress Ship 时,你有两种配送方式:快速配送,无需额外运费;以及加急服务,北美和欧洲客户需额外支付运费,3 个工作日内送达。
4. 如何识别 Xpress Ship 物品?
在StockX 的平台上,Xpress Ship 商品很容易识别。只需查看商品旁边的火箭图标即可。与所有其他商品一样,卖家也会为 Xpress Ship 商品标明自己的要价。
5. Xpress Ship 的运费是多少?
Xpress Ship 商品的 3 个工作日送达运费有所增加。这比StockX 的标准运费更高。对于所有其他 Xpress Ship 运送选项(美国和非美国),运输费用不会增加。
6. Xpress Ship 物品的验证如何进行?
Xpress Ship 商品要么经过StockX 验证专家团队的专有多步验证流程,要么直接从 StockX 认证卖家发货。
作为卖家,StockX 的库存是否符合 Xpress Ship 的资格?
Xpress Ship 的卖家计划 Flex 面向美国、英国和欧盟的 2 级及以上卖家开放。
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