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2024最新法国SNCF火车票指南(火车票种类+购票流程+优惠卡+取票/退改签+乘车)

2024最新法国SNCF火车票指南(火车票种类+购票流程+优惠卡+取票/退改签+乘车)

    • 无论是去法国旅游还是留学工作,乘坐火车出行已经成为最有效的交通方式之一,旅客可以从欧洲的各个角落往返法国。而在法国乘坐火车的话,就一定要认识的「法国国铁火车(SNCF)」,SNCF公司运营的主要线路为TGV(法国高速列车),TER(法国省际列车)和INTERCITÉS(普通火车及夜行列车)等,对于需要乘坐火车出行的人来说选择颇多非常方便!那么在法国怎么买火车票?该怎么预定SNCF火车票呢?如何在法国购买SNCF火车票最优惠?TGV Max、青年卡优惠如何订票?购买SNCF火车票后如何在法国乘坐火车?有哪些需要注意的吗?今天小编就详细为大家介绍下法国SNCF火车乘坐及购票攻略,包括SNCF火车票类型及线路、购票方式、购票流程、退票、改签以及其他常见问题,满满的干货,赶紧收藏吧!

 

封面图来自于sncf-connect.com,版权属于原作者
 

关于法国SNCF火车票

法国有三家只提供国内路线的铁路公司,分别是SNCF、TGV和OUIGO。众所周知,SNCF,法国国家铁路公司(法语:Société nationale des chemins de fer français,SNCF),简称法铁、法国国铁,为法国最大的国营公司之一。法铁负责法国国有铁路的经营,并且拥有各车站的所有权。

和国内多城市为中枢的铁路系统不同,法国铁路明显的法国特色:以巴黎为中心,成辐射状。几乎所有的主要路线都要经过巴黎。

法国SNCF火车票价格采取浮动制,(就是跟买机票一样的,同样的行程价格会变动)通常来讲,越早订票价格约便宜,旅游旺季价格会很高,而且可能会卖光,预售期通常为三个月。

【火车类别】

与国内火车一样, 法国高铁的类型也很复杂。主要如下:TGV INOUI,TGV,TER,INTERCITÉS和OUI GO。对于国际线有THALYS,EUROSTAR,TGV LYRIA。






法国国内列车

TGV INOUI火车实际上是法国高铁,可以将其简单地理解为复兴号火车。最新的型号,更好的环境,更好的服务,大部分都是直达列车。最高时速为320km/h。从巴黎到波尔多最快的时间是2h4min。
高速铁路TGV火车

法国普通高铁。可以理解为国内的D头和G头火车。


区域火车TER

火车没有座位号。你可以把这样的火车当做自由席位随便乘坐


INTERCITÉS

可以理解为国内绿皮车,价格便宜,速度最慢,但也有夜行列车,也是不错的选择。


OUI GOSNCF的子公司TGV的优惠版也属于高铁系列,价格相对便宜。



欧洲国际火车

大力神高速列车THALYS

大力神高速列车THALYS在巴黎、布鲁塞尔、阿姆斯特丹和科隆之间运行。
欧洲之星

欧洲之星主要是英国伦敦往返法国巴黎和里尔、比利时布鲁塞尔、荷兰阿姆斯特丹﹐如果你想要同时玩法国和英国﹐搭欧洲之星是很好的选择,车程不到3 小时,相对搭飞机方便许多,又可以省去机场到市区的交通。


RENFE SNCF

西班牙至法国之间的高速列车。


【SNCF火车票类型

总的来说法国SNCF出售的火车票分以下几种类型,大家可以在购票时自行选择(像其他欧洲国家的火车一样,越早预订火车票,价格越便宜,所以不要犹豫,尽快购买。)


Prem’s(早鸟票)

  • 最便宜的TGV车票类型

  • 可以在出发前三个月预订

  • 售完即止

  • 恕不退换


Loisir

  • SNCF的标准车票

  • 提前预订更便宜

  • 可以最晚在出发前一日改签或退票,会收取12欧元费用

  • 火车出发后恕不退换


PRO

  • SNCF最贵的车票

  • 最灵活的车票

  • 可以在出发前免费改签或退票

  • 最晚可于原列车出发后两小时改签


Normal

  • 中短途旅行

  • TER或区域列车适用

  • 特定日期适用

  • 恕不退换


Non-flex

  • 只对法国-瑞士之间的Lyria TGV 火车适用

  • 价格最便宜

  • 恕不退换

Semi-flex

  • 只对法国-瑞士之间的Lyria TGV 火车适用

  • 出发前可以改签,改签费20欧元



Full-flex

  • 只对法国-瑞士之间的Lyria TGV 火车适用

  • 出发前可以免费改签和退票

  • 出发后,如于两个月内申请退纸质票,可获票面价值50%的退款

  • 出发后,如于30分钟内申请退电子票,可获全额退款



Oui Tribu

  • 为4-7人团体出行提供7.5折优惠

  • 只适用于电子车票

  • 团体成员必须同时订票

  • 只适用于团体一起出行

  • 只对法国-瑞士之间的Lyria TGV 火车适用

  • 恕不退换

【SNCF火车票价格及优惠】

法国境内SNCF火车票的价格因列车类型、车次、座席等级和购票时间等因素而有所不同。除了常规票价,还有一些优惠政策。

儿童票&儿童折扣

适用于2至11岁的儿童。通常情况下,儿童票价为全价票的一半。

学生票&青年票

适用于年满12至27岁的学生和年轻人。持有学生或青年证明的乘客可以购买享受折扣的火车票,通常为全价票的50%至75%。

团体票

适用于10人以上的团体。购买团体票可以获得一定的折扣,折扣率会根据团队规模和行程长度而有所不同。

周末票&假日票

法国境内的周末票和假日票是为鼓励周末和节假日出行的旅客提供的优惠票种。

老年人票

适用于年满60岁以上的乘客,持有相关证件的乘客可以购买享受折扣的火车票,通常为全价票的25%至50%。

如何预定SNCF火车票?

在法国买火车票还是比较方便的,总体来说分为线上购票和线下购票两种方式,线上可以通过SNCF官网订票和第三方售票平台订购,线下则可以在火车站购票,火车站代售点购票,或者在自助售票机购票(在车站,大型购物中心可以找到自助售票机)。以下是具体SNCF火车票购买方式及流程:

一、线上购票

1、SNCF官方网站购票

官网地址:https://www.sncf-connect.com/en-en/ 

APP下载:iOSAndroid

在SNCF官网订票好处是车票直接存在手机上﹐搭车时打开车票直接扫条码进站,方便又环保。另一个很重要的功能是网站首页会公告罢工讯息,而且订好的票如果因为罢工取消会透过app 和email提前通知你﹐让你有时间应变!

以下是具体SNCF官网购买火车票流程:

Step 1:在搜寻框内输入你要去的城市或是站名,输入的过程中下方会同时跑出你要的城市或是车站名让你选,接着会再让你选出发的城市或站名、以及出发的日期接着点「See prices」

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Step 2:页面上就会出现班次、时间和票价(有分头等舱跟二等舱),点选你要的班次。

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Step 3:接下来就是选位置偏好。如果要坐在已经买票的朋友旁边可以点选「Next to a friend」输入朋友的车厢号码和座位号码以及想要坐在上层车厢(Upper deck) 或下层车厢( Lower deck),还有想坐靠窗(Window) 或靠走道(Aisle),选完后进到下一页记得确认选位内容还有票券条款,都确认后就可以付款购票,买完后票券就会出现在「我的票券Tickets」页面。

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Step 4:如果是买OUIGO 廉价高速火车﹐则会让你选要基本方案OUIGO ESSENTIEL (含手提行李、登机箱和婴儿推车) 或是进阶方案OUIGO PLUS (含手提行李、登机箱、婴儿推车、一件大行李、wifi 跟可选位)。需要加价的项目跟金额都会列出来。

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如果是加价选位,会像下图所示跳出火车座位图让你选。你可以选坐上层或下层车厢、顺向或逆向,座位左上角有插头图示代表有充电插头可用。

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Step 5:记得选完后再次确认选位内容还有票券条款,没问题就可以付款购票。确认订单后进入支付页面,依次填写卡号,有效期,安全码,随后点下方的 Payer 按钮

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买完后票券就会出现在「我的票券Tickets」页面,不过OUIGO搭车的条码会在出发前几天才会显示。

Step 6:付款成功后不久,你就应该能在邮箱里收到一封含有这样pdf文件的邮件啦,届时把这个文件打印出来或者存在手机里,都是可以的,在车站如果需要刷票进站或者在车上遇到查票的,出示右上角的二维码就可以啦。

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2、SNCF手机应用购票

除了官方网站,SNCF还提供了手机应用程序,供用户随时随地购买火车票。通过手机应用,用户可以方便地查询列车时刻表、购买车票和接收列车延误等实时信息。

购票流程与官方网站类似,用户只需在应用中搜索适合的列车,选择购买并支付即可。这里以IOS 为例:

  • 在APP Store 搜索 Ouisncf,随后将它下载下来就可以~手机APP上购票需要的信息和官网购票的差不多,这里就不再赘述,填写好相关信息后直接点确认就好,随后确认并支付,票就订好了!

  • 返回app主页后,点击下方正中央的我的车票,就可以看到刚刚预定的车票了,如果想把之前在网页上购买的电子票导入手机中,点击上方的“I‘il scan”扫描电子票右上方的二维码就可以导入了,如果撒扫描不出来的话,还可以通过下方的输入预定号码及预定人姓氏手动添加。

Tips:如果还是不能成功添加的话,可能是因为网站购票时,网页所选的国家和app所选国家不一致,如果购票时网站为法语界面,而手机app国家不是法国的话,只需要在右下角“more”中,找到设置,将国家切换到法国就可以成功添加。

3、第三方网站购票

除了SNCF官方渠道,还有许多第三方网站和旅行社提供法国境内火车票的预订服务。下面为大家汇总了法国常见预订SNCF火车票的网站及APP,有官网也有综合性订票网站!

  • Omio (最高8%现金返利):成立于2013年,自成立以来,就吸引了各大旅客。无论是前往法国巴黎这样的繁华旅游中心,还是西班牙莫特里尔这样的休闲小镇,Omio开创性的实用平台都可以帮助世界各地的旅行者尽情探索欧洲、美国和加拿大。网站操作简单,支持多语种(可在右上角切换国家及货币)、多货币、多支付方式,页面显示价格包含税费。你不仅可以利用Omio来查询法国火车票,还可以在这个网站上轻松预订法国火车票!

  • Rail Europe(最高1.4%现金返利):总部位于巴黎,是一家全球旅行科技公司,也是欧洲火车预订的好去处。其产品目录主要针对欧洲火车运营商,如 SNCF、SBB、欧洲之星、Thalys、Trenitalia、Italo、DB、Renfe、ÖBB、SNCB、NS、OUIGO Spain 和国家铁路,以及铁路通票,包括瑞士旅行通票和欧洲铁路通票。

  • Eurail.com是Eurail欧铁通票的官方在线销售渠道,所以如果你想预订法国火车通票的话,Eurail是不错的选择,Eurail欧铁通票仅适用于非欧洲居民

  • HAPPYRAIL :提供欧洲所有点对点车票,此外他们还提供世界上所有铁路通票,你今天在网站上预订欧洲铁路通票、瑞士旅行通票或日本铁路通票。

具体法国预订火车票的网站及APP汇总及订票攻略可参考:6个法国预订火车票的网站/APP推荐(8%优惠返利+购票指南+注意事项)

国内外生活省钱秘籍:

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二、线下购买SNCF火车票

除了线上购票之外,还可以通过三种方式在火车站,自助售票机或SNCF的代理处线下购买车票

1、SNCF火车站售票处

如果对网络购票不太熟悉,也可以选择到法国火车站的售票窗口购买SNCF火车票。售票窗口一般设有英语或其他外语服务,工作人员会帮助游客选择适合的列车并完成购票。

过程类似于去国内银行的过程。首先,取号,然后无休止的等待,进入相应的柜台。SNCF售票厅是一个看起来像银行的柜台,售票处不是24小时营业,较小的城市在周六和周日不营业。

2、自动售票机购票

SNCF自助售票机在较大的城市中,例如巴黎,在一些大型购物中心中,都可以发现自助售票机的影子。适合不想有时间压力、只去附近城镇走走的你﹐用来买TER 区域火车这种不记名、没有对号、没有限定时段、票价又固定的车种。

尽管它被称为自助售票机,但是所有购买,退款和更改(包括打折卡的处理)都可以在此机器上执行。

注意:

  • 机器上标有Grand Linge的才是买火车票的,写着Navigo是买地铁,城际小火车RER票的,大家别找错啦!

  • 高速列车TGV INOUI、OUIGO 都是需要事先订票﹐就不适用机器购票。

3、火车票销售点

SNCF大城市各处的火车票销售网点, 与在火车站售票没有什么区别,只是通常情况下会比火车站的人少很多,而且里面也是有自助购票机的,比较方便。届时直接在地图里搜索 boutique SNCF 就可以找到距离你最近的代售点啦。(火车站能办的一切业务,这里都可以办理)

三、SNCF火车票退改规则

根据法国国家铁路公司SNCF的规定,火车票分为不可退票和可退票两种类型。在购买火车票时,需要特别注意票务信息中是否标注为“可退票”。可退票的火车票通常可以在出发前一定时间内退还一部分或全部票价,具体退票时间和退款金额则根据不同的车票类型而有所不同。

【退票时间限制】

根据SNCF的规定,如果您购买的是TER、Intercités或Ouigo等非高速列车的火车票,可以在出发前至少两个小时内办理退票手续。

而对于高速列车,如TGV、Thalys和Eurostar等,退票时间限制则略有不同。一般而言,高速列车的退票时间限制为出发前至少一个小时。

【退票手续费】

退票手续费是退票时需要支付的费用。根据SNCF的规定,如果您购买的是Flex或Pro等灵活火车票,可以在出发前办理退票手续,且不需要支付退票手续费。

然而,对于其他类型的火车票,如非灵活票,通常需要支付退票手续费。退票手续费的金额取决于火车票的类型和退票时间,一般而言,退票手续费为票价的一定比例。

【特殊退票情况】

在一些特殊情况下,即使火车票为不可退票类型,也可以办理退票手续。例如,当列车出发前遭遇罢工、突发事件或恶劣天气等状况时,SNCF可能会宣布允许退票。

此外,在购买火车票时,还可以选择购买退票保险,以便在无法出行时能够获得部分或全部退款。

SNCF火车票如何购买最优惠?

一、SNCF乘车优惠套餐

在法国读书、工作,如果有定期坐火车的需求,其实SNCF有很多订票优惠。目前,SNCF提供几种类型的优惠订阅,它们的适用人群如下:

不同的类别下,按年龄段和座位等因素也做了细分。想要办理的朋友们可以自己酌情办理。以下是不同SNCF优惠车票购买详情:

1、Carte Avantage

(1)Carte Avantage Jeune 青年卡

这是属于年轻人的福音,也是大家在法生活99%都办理过的优惠套餐——青年卡。

适用人群:12岁-27岁,一年有至少两次的出游计划的人

享受优惠:

  • 法国境内的TGV, intercités通通7折!境外以下专列同样享同等折扣优惠

- TGV France - Luxembourg

- TGV Paris - Fribourg en Brisgau

- DB-SNCF en coopération

- TGV France - Italie

- TGV Lyria

  • 一等座也可享7折优惠

  • ter最高可享5折优惠

  • 如果有三个以下4-11岁孩童随行,随行孩童可享4折票价优惠(只适用于TGV INOUI或INTERCITÉS)

  • 租车服务Ma Location AVIS凭卡可享85折优惠

  • 行李托运服务service Mes Bagages可享85折优惠

  • 餐车网上点餐可享85折优惠

价格:49欧/年

购买方式:购买青年卡可以在SNCF官方网站购票,或是直接在SNCF Connect 的app 购买也可以,以下为在app 介面的操作步骤:

基本上来说,要订票时只要在搜寻栏先输入你要的起迄点及时间,并输入自己的青年卡卡号、生日,系统就会自动套用此优惠,所搜寻出来的票价就会是优惠价格了,选择好以后直接购买就可以,详细可见下图:

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购买后,所购买的优惠卡会直接寄送PDF 到email,再去信箱确认一下就可以了。

使用方法:在使用青年优惠卡折扣购买火车票搭乘时,一定要携带青年优惠卡(PDF 或列印纸本)和证件!虽然现在的青年卡均电子化,可以直接储存PDF 档在手机上出示就好,让验票员扫描上面的的QR Code,但也要记得携带相关证件,以证明自己的优惠资格,避免被罚款!

(2)Carte Avantage Adulte 成年卡

如果你年龄已经超过27岁,但是仍想和小伙伴出门玩耍,就该选择成人卡啦。

适用人群:27-59岁,想要享受青年卡同等福利的人群

享受优惠:

  • 大致权益与青年卡相同,TER优惠相比青年卡减少了三个地区:Occitanie、Bretagne及Grand Est

  • Prem's上购票七折

  • 同行成人(仅限一人)可享同等折扣

  • 如果有三个以下4-11岁孩童随行,随行孩童可享4折票价优惠(只适用于TGV INOUI或INTERCITÉS)

  • 租车服务Ma Location AVIS凭卡可享85折优惠

  • 行李托运服务service Mes Bagages可享85折优惠

  • 餐车网上点餐可享85折优惠

价格:49欧/年

办理方式:办理无需材料,直接按照步骤填写完信息后付款即可,之后确认邮件会发到你的邮箱,直接将信息填入办理页面即可。

(3)Carte Avantage Senior 老年卡

如果你的父母已年过60,那么,给他们办一张Carte Avantage Senior 老年卡也同样可以享受SNCF的各种优惠。

适用人群60岁以上的老年人

享受优惠:全部权益与青年卡相同,请参照青年卡

价格:49欧/年

办理方式:办理方式也和青年卡一样,具体可参考该页面

2、MAX

换城市手动搬家的亲故,经常需要出差的工作党,每个月都要出去玩耍的旅游达人,异地恋的小可爱等,即可购买MAX。

(1)MAX JEUNE

适用人群16-27岁的青年

享受优惠:

  • 特定时间段票价0欧

  • 同时可订6张票(注意同一天同一出发地-目的地的不行)

  • 二维码票证,免打印,扫码进站

  • 随时可取消再订

  • 只需3欧餐车上的热饮可无限续杯

  • 网上订餐凭TGVmax卡号可享85折优惠

价格:79欧/月

办理方式:点击该网页即可按照流程办理。注册个人账户、填写信息、签署完授权书之后就可以支付订阅了。

使用方式:

  • 出行前可输入目的地及出行日期查看剩余座位数量:https://www.maxjeune-tgvinoui.sncf/sncf-connect/max-planner  

  • 必须连续预定3个月,3个月后可申请取消,取消服务费为15欧;如果订满12个月,取消服务费则免费

  • 订票后出发前一天下午五点前,必须登陆自己的账户确认,否则行程将会被自动取消

  • 只适用于法国境内的行程,目前国外只可到卢森堡和弗莱堡

  • 最早可提前30天预定,旺季时期系统可能出发前3天才会放票,有计划的朋友记得经常刷票

  • 只可订二等座座位

  • 乘坐TGV时需出示居留卡+护照两种证件,如果不幸忘记携带身份证件,可先交罚款之后再到任意SNCF服务柜台进行申诉退款

(2)MAX SENIOR

适用人群60岁以上

享受优惠:价格与权益等事项同青年卡相同

价格:79欧/月

(3)MAX ACTIF

适用人群:每周乘坐TGV INOUI往返3-4次

享受优惠:

  • 周一至周四享受TGV、TGV 、INOUI(不包括 OUIGO 和 TER)和INTERCITÉS优惠

  • 购买订阅14天内可取消

价格:点击此处查看

使用方式:

  • 出行前可输入目的地及出行日期查看剩余座位数量

  • 必须连续预定12个月,若提前终止订阅,则仍需付款;订阅超过12个月可取消订阅

  • 仅包含250次出行次数,每天最多4次

  • 同一大区的车站,出发和到达需间隔2小时以上

(4)MAX ACTIF+

适用人群几乎每天乘坐TGV INOUI

享受优惠:

  • 周一到周日享受TGV、TGV INOUI(不包括 OUIGO 和 TER)和INTERCITÉS优惠

  • 购买订阅14天内可取消

价格:点击此处查看

使用方式:

  • 出行前可输入目的地及出行日期查看剩余座位数量

  • 必须连续预定12个月,若提前终止订阅,则仍需付款;订阅超过12个月可取消订阅

  • 仅包含450次出行次数,每天最多4次

  • 同一大区的车站,出发和到达需间隔2小时以上

3、Carte Liberté

适用人群高频率TGV乘坐者(每年四次以上),例如因公办事的人群

享受优惠:

  • 乘坐TGV或intercités一等座票价低至55折,二等座票价低至4折

  • 乘坐ter可享受最低半价优惠

  • 所有预定的票都可享受免费退改

  • 折扣同样适用于法国以外的TGV能到达的国家,具体如下:法国-卢森堡,巴黎-弗赖堡,德法合作DB-SNCF专列,法国-意大利,TGV Lyria法瑞合作专列

  • 如果有3个以内的4-11岁孩童一起乘车,那么,他们可直接享受半价票的优惠(ter除外)

  • 使用租车服务Ma Location AVIS可享全年8折优惠

  • 使用SNCF打车服务Mon chauffeur可享最高10欧立减优惠

价格:349欧/年(此为优惠价格,原价399欧),持contrat pro为则299欧。具体点击此处查看

使用方式:

  • 可以在SNCF车站和商店、SNCF批准的旅行社以及SNCF-Connect.com上购买

  • 出行同样记得携带优惠卡+身份证件

除了以上推荐的常见SNCF火车票优惠订阅之外,还有Pass InterrailForfait National Hebdomadaire ou Mensuel等优惠购票方式,具体可点击相关页面了解。

具体SNCF优惠卡申请可参考以下攻略,包含优惠卡种类、办理条件与流程、费用以及适用范围等常见问题:

 

 

二、节省交通费方式

除了购买SNCF优惠票之外,在法国坐火车还有不少节省交通费、旅费方式(无须额外手续),具体如下:

1、提早预订车票

火车票的价格除了上述的TER、RER 外,基本上火车、高铁的票价都通常会随着时间的推移而涨价,因此确定行程的话,尽早预订车票是获得较便宜票价的一个方式。

2、选择二等舱(2nd class)

与国内铁路不一样的是,欧洲的火车都是有分舱等的,可以在SNCF官网看到在搜寻时同个班次会有两个价格,分别为的1nd class(头等舱)及2nd class (二等舱)。

一般来说头等舱的价格较高,但涵盖的服务也会较多,如座位的舒适程度、有无包括行李、个人独立插座等; 而二等舱就为最基本的座位,需与隔壁座位共享一个插头。但详细内容还是会根据车种有所不同,可以在订票时根据自己的需求来选择,如果没有特别需求选择二等舱的一般座位就足够!

3、选择非繁忙时间出发

火车票的价格在高峰期如傍晚时间、周末、旺季都会较高,因此如果时间上能够配合的话,选择非繁忙时间出行,比如平日或淡季,票价也会相对的较便宜。

如何在法国坐火车?

买好SNCF火车票之外,接下来就该考虑如何持SNCF火车票前往火车站乘车了,以下是具体法国乘坐火车流程:

【寻找火车站】

法国的许多城市都拥有多座火车站,各站的列车分别开往不同的目的地,买票和前往时都要留意。

【进站】

跟国内的火车站一样,进入到火车站时首先要寻找时刻表。每座火车站的大厅内都设有时刻表,上面列有所有进出列车的班次,两小时内开出及进站的列车都会显示在大屏幕上。可由时刻表查到列车到站的月台。时刻表的顺序由左到右分别为:车种、车班、时刻、目的地、特殊说明和月台。

你也可以在Information处找一下线路手册,包含乘坐车次的经停信息,是一本彩色折页,列车行驶中没有报站,这是避免一头雾水的制胜法宝。

【检票】

法国火车站采用的是开放式的进站法,甚至连自动验票口都没有,乘客可自由进出月台,在当地购票的乘客记得先打票,再经月台上车。站台和候车厅都有黄色的机器,把条码一端插进去,就会喷印车站信息和日期。

注意如果没有检票就上车会被罚款,发车前15分钟取票或买票不用检票。每座月台前都设有屏幕或者是指示板,显示月台两侧停靠列车的发车时间及目的地,在进入月台前再次确认。

【上车】

车厢外写的[1][2],分别代表一等车厢和二等车厢。先查看车厢外的挂牌,挂牌上写着起始站终点站及中途主要的停靠站,这]张挂牌是确定列车和车厢的关联,请务必要看清楚。

因为法国的长途列车通常由数个开往不同目的地的车厢连接而成,这些车厢到了中途的某一站就转接另一班列车,开往另外一个方向,因此上车前一定要看清楚目的地。

【找位】

法国火车车厢的座位有开放式和包厢式两种,最大的不同处是包厢的车厢,沿着窗侧留了条通道,通道边是并排的包厢,若有时间定位,只要一座位号码即可找到自己的位置,如果未曾预约,则注意包厢门外和座位上方是否标有雨,如有则表示已经有人订位,请入座。

每节车厢在靠近车门处,都设有行李放置架,可将大件行李摆放支架上。

【验票】

由于法国的火车站进出都采取开放式为设宴票口,查票工作往往由列车上的服务人员负责,往往每隔两三站就会查一次票,心存侥幸,想要逃票的人一定会被查到,逃票者除了需补缴全额票款外,还需缴纳极高的罚款,切勿以身试法。

【到站】

通常火车站每站停靠的时间都不长,往往只有两三分钟,所以除非是在起点站和终点站上下车,否则及时在正确的车站下车。

通常广播会逐一播报下一停靠站的站名,如果无法听懂,可注意查看月台标识的站名,再核对手边的时刻表,由于火车通常相当准时,因此有些乘客会直接依据预定的抵达时间下车,这种做法原则上行得通,但为保险起见,还是建议你在预定进站前核对一下时刻表,或请列车长在进站前提醒一下,在列车即将到站前尽速将行李提放门边,这样列车一停妥后就可下车。

出站时没人查票,按照Sortie(出口)的指示走就可以了。

【中转】

如果遇上列车上标明的终点站,不是你即将前往的目的地,但是必须在中途转车,这类情况会在时刻表上写明转车的站名,同时会安排转搭的列车停在同一月台,也会预留转车的时间,所以不必担心。

但如果要乘车的时段并没有直达车时,就得自行决定在1某站下车再转搭另一班列车前往目的地,由于无法预知另一班列车停靠的月台,所以在班车衔接的时间不要过短,必要时可请站务人员代为查询。

SNCF购票及乘车注意事项:

  • 符合年龄的朋友们建议提前买好青年卡,记得一定要在账户里添加好青年卡,购票时可以省下很多。

  • 预定时看好出发和到达站,别定反。上车时及时确认车厢号及车辆信息,别坐错。法国的火车每节车厢可能去地方不同,而且坐错被查到容易被罚款。

  • 一般来说如果是用App购票且有E-ticket的,不需要再打印纸质车票。如果遇到不怀好意被罚款的大家记得据理力争一下。

  • 使用青年卡/TGV MAX等优惠订票的必须携带护照/居留卡,避免被查到罚款。建议一定带原件,否则很有可能会被罚款。

  • 列车晚点、遇到不公平的罚款可以申请赔付/退款。护照如果被偷

  • 多留意行李:搭乘TGV,行李会放置在车厢入口处的行李置物柜,有许多案例都是搭火车时行李遗失,建议每到停靠站都要盯紧行李,毕竟法国在欧洲治安算是不好的。

  • 进车站不用刷车票:法国车站进站不用刷票,只要带着车票上车即可,但验票也验得很勤劳,逃票的话会受到严重的罚款

  • 搭车前需至黄色打票机将实体车票打洞:若是于售票机或车站票务柜台领取「实体车票」,搭车前一定要去打洞机打洞,不然一律视为逃票,网络购票使用电子车票(E-ticket) 自行打印或APP购买者不在此限可直接搭车

2024年巴黎奥运会在即,身在法国的小伙伴们不仅需要深入了解法国SNCF火车购票及乘坐攻略,关于巴黎奥运会期间的吃喝玩乐也要提前安排上哦!以下是2024巴黎奥运会攻略以及在巴黎血拼指南,有需求的小伙伴们建议收藏哦!

其他常见问题

1、在法国,下了火车, 或者火车晚点怎么办?

如果法国TGV列车和Intercité迟到超过30分钟,则可以得到赔偿。延迟时间越长,补偿越高。乘客在乘坐火车一周内可以拨打申请“ G30补偿服务”, 或者联系法国铁路局中国销售中心的办事人员进行退票。

2、乘车时需要SNCF纸质票还是电子票?

大家都知道,在法国上车必须打票,否则很有可能会面临高额的罚款。但是又确实担心会忘记,所以强烈建议您优先电子票(E-billet), 购票时,请务必留意选择“纸质票”还是“电子票”。

选了电子票之后,就可以直接上车啦,乘务员“叮”一扫即可验票,此外及时选择了电子票,也可以选择自行打印车票或者去火车站打印纸质票(注意,如果部分车没有电子票,就只能选纸质票)

3、买了SNCF火车票,手机APP和网站上都看不到具体信息怎么办?

这个时候首先要看你买的是哪种票,如果是OUIGO,那么在出发前2天内出现车票详情时正常的,如果是tgv或者intercite,则要前往柜台解决。

4、SNCF发生故障,车次不按计划怎么办?

这样的情况在法国实属常见,其实法国发展高铁很早,所以不用担心,火车运营是比较稳的,有问题都会在广播里第一时间通知,大家可以养成留意广播的好习惯,会避免很多问题。

如果你不着急的话,你只需要在车中静静等候安排,如果你后面还需要转车,请及时联系列车工作人员,告知详情,他们会尽力为你提供中转方法

5、原计划的某趟SNCF火车取消了怎么办?

这样的情况不罕见,所以大家一定要提前关注APP或者网站信息,有变动都会及时显示在上面。以便大家重新规划安排行程。如果火车临近发车才通知,大家可以去柜台寻求帮助,通常会安排你上另一趟火车。

6、乘坐SNCF火车需要携带什么证件?

  • 和在国内一样,携带有效的身份证件是必须的,护照(有时候需要),长居卡,还有购买折扣票时用的青年卡,周末卡等,TGVmax用户通常在手机APP中便可显示,所以带好身份证件即可。

7、法国火车票怎么买最划算?

若是无法拿定主意该分段买票还是购买通票,可以思考是否需要使用两段以上的火车,再根据通票的可使用天数算出每天票价,两者加以比较,即可得知何者更为划算。通常法国火车的票价较高,买通票会比较划算。

8、在法国坐火车需要提前订座吗?

除了指定预约的车种之外,你可自行决定是否要提前订位。指定预约的车种包括:

  • 所有的过夜旅馆列车、夜火车,这些车次的代码通常有:CNL,TNC,THT,ENT,PME, TRN2.

  • 部分高速列车:TGD、TGS、TGA、TGI、TGL、TGJ、TGE、TGF、TGN、TGB、TGO、TGH、TGK

如果适逢旅游旺季或节假日,建议不要省略定位的手续,以免全程无座位可坐。

9、提前多久购买SNCF火车票最好?

  • 一般而言:大多数法国火车票在出发前 3 个月开始发售。例外情况包括某些受欢迎的列车线路,例如 TGV 高速列车,其车票可能提前 2 个月甚至 11 个月开始发售。

  • 推荐:如果您计划在旺季旅行或乘坐热门线路,建议提前 3 个月左右预订车票以获得最佳选择和价格。

  • 灵活旅行:如果您在旅行日期和时间上较有弹性,不妨考虑在出发前 1-2 周预订,以获得更优惠的价格。

10、SNCF火车票如何办理退票和改签?

退票和改签的办理一般在购票渠道处进行。在SNCF的官方网站、手机应用或铁路公司的售票窗口,可以咨询相关退票和改签的政策,并进行办理。

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2024-03-21 03:051039