2024万里汇WorldFirst注册及使用教程（申请条件与流程+充值+收款/付款/提现手续费+客服电话+常见问题）
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万里汇(WorldFirst) 作为蚂蚁集团全资子公司，是一个专业的跨境支付、跨境收款、跨境电商收付、全球收款付款平台，为跨境电商和外贸B2B商户打造多行业应用场景，从而方便的从电商平台接受海外款。0 注册费，0管理费，0入账费以及超低服务费，使其成为了跨境电商B2C卖家和外贸B2B商户的首选跨境支付/收款平台。那么万里汇WorldFirst支持哪些跨境电商及支付网关的收款呢？可以提供哪些币种的收款服务？如何注册及认证万里汇WorldFirst账户？具体的收款/付款/提现流程是怎么样的？手续费是多少？如何为万里汇WorldFirst充值？针对这一系列问题，小编为各位整理出了超详细的2024万里汇WorldFirst注册及使用教程，感兴趣的朋友不要错过哦！
万里汇WorldFirst介绍
WorldFirst，中文名万里汇，国内一般简称WF、WF卡，2004年成立于英国伦敦，致力于为全球中小企业提供更优质的跨境收付兑服务，于2019年加入蚂蚁集团，为中国卖家提供更加本地化的服务。 WorldFirst主要产品及服务为，跨境电商和外贸B2B，同时支持全球120+电商平台及支付网关。至今已为超过10万位个人客户以及公司提供服务，转账总额逾600亿英镑。作为欧洲发展最迅速的金融技术公司之一，World First的年增长率达40%。WorldFirst 在英国，美国，澳 洲，新加坡，香港设有办公室，为客户提供24小时在线操作平台和一对一的专业客户经理服务支持。
World First为跨境电商卖家提供收款方案，解决跨境收款问题。卖家在跨境电商平台上销售商品，收入会以外币结算，例如中国卖家在亚马逊美国站上销售，销售收入就会以美元结算。卖家如果没有美国身份证和美国当地银行卡，就会面对如何将美元收入转回国内这个难题。World First正好能帮助卖家解决这个问题。World First为个人卖家和公司卖家免费开通当地银行卡，提供跨境收款服务，帮助他们将电商平台的收入转换为本地货币，再转回国内银行账户。
World First不仅可以提供美元收款账户，还可以提供欧元、英镑、加元、日元、澳元和新西兰元的收款账户，支持Amazon（美国、加拿大、墨西哥、欧洲站、日本站）、Walmart、日本乐天、东南亚Lazada、法国CDiscount、Opensky、Newegg、Cdiscount、PriceMinister等全球上百个网上交易平台。卖家可以根据自身的资金使用需要将外币收入结汇到本地银行账户。World First账户开通和平台入账均免费，不收取月费，提现只收1%封顶的费用。
特色服务
1) 一个账户轻松管理多币种收款
如果你在不同的平台上销售，或是准备开拓新的平台，只需开立一个World First账户，就能轻松管理不同平台的不同货币。
2) 一流的客户服务
World First有专业的中文客服服务，在工作时段，三声响铃内即会接听客户来电。客户对开户流程及转款有任何疑问，都可以拨打电话与我们联系。开户成功后，我们会为每位客户分配一位客户经理，负责其转款的相关事宜，确保客户遇到问题时，都能找到我们解决。根据Feefo的客户调查，客户对World First的服务满意率高达99%。
3) 提供World First在线系统，随时随地转账
World First有自己的网上系统World First Online（WFO），客户可以登录此系统，自行进行转账，无需再等到工作时间等客服处理，转账更及时。
4) 安全
World First是业界领先的国际支付公司，严格遵守各地法规政策，拥有美国、英国、欧洲、澳大利亚、香港以及新加坡的许可牌照，受到当地法律法规监管。World First与全球顶尖的银行合作（如花旗银行、巴克莱银行等），保证客户资金安全和收款速度。World First已为逾10万名个人和公司客户提供服务，获得了邓白氏公司（Dun and Bradstreet）3A2 级企业商业资信评级。
5) 优惠的汇率和收费
World First不仅提供优质的服务，让客户省心，更提供优惠的收费，帮客户省钱。我们免费开户，不收取入账费、转账手续费和月费。跨境电商提款费率 0.3% 封顶，最低低至 0 费率。相比同类公司或其他收款方式，能为客户节省一大笔转账支出。
账户类型
World First万里汇主要面向跨境电商和外贸B2B，你可以根据个人实际需求注册不同的账户类型：
外贸B2B账号适用于跨境货物或服务贸易卖家，通常买家为企业类客户，所以仅支持公司注册。
跨境电商账号适用于跨境电商平台或独立站卖家，通常直接面向终端消费者。
跨境电商B2C账户又有两种类型：个人B2C收款账户和企业B2C收款账户。以企业名义注册的WorldFirstC收款账户，可以支付（提现）到本公司名下的对公银行账户或法人的银联卡里（开户时需通知经理）；以个人名义注册的WFC收款账户，只能支付（提现）到本人名下的个人银行账户。决定用企业还是个人身份注册WorldFirst，取决于你想用谁的国内银行账户来收款。部分平台（新蛋Newegg，CDiscount）明确要求使用开店公司名下的Worldfirst来收款，这种情况就必须注册WF公司帐户了。以下是跨境电商B2C个人与公司账户的区别：
大陆用户
| 个人账号 | 企业账号 |
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实名认证所需材料：
| 实名认证所需材料：
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香港用户
| 个人账号 | 企业账号 |
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实名认证所需材料：
| 实名认证所需材料：
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小贴士：
所需证件材料电子版文件格式：JPG、JPEG、PNG或BMP，大小不超过5MB；
请自行查阅相关电商平台对收款账号类型（个人或企业）的规定及要求；
注册及使用后，暂时不支持个人账号与企业账号之间的互相升级/转化，需分别单独注册。
申请条件
几乎没有条件，只需要准备姓名，电话，详细地址，国内银行卡用于注册即可。
收费标准
WorldFirst注册开通无任何开户费用、无账户管理费、无入账费、无小额提现手续费等。跨境电商提款费率 0.3% 封顶，最低低至 0 费率。
国内外生活省钱攻略：
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万里汇WorldFirst跨境电商账号注册和认证指南
所需资料
申请World First企业账户所需要的资料：
注册人（公司注册则是法人）的身份证正反面拍照或者扫描件；
公司营业执照原件拍照或者扫描；
公司营业执照翻译件；
股东信息翻译。
香港公司不需要以上资料，但需要提供BR, NAR1和NC1 等资料（香港商业登记证( Business Registration)；公司注册证书(Certificate of Incorporation)；香港周年报表(NAR1) – 适用于成立超过一 年的香港公司，或香港法团成立表格(股份有限公司) Incorporation Form (Company Limited by Shares) (NNC1)– 适用于成立不到一年的香港公司。）
申请World First个人账户所需要的资料：申请人的身份证(正反面)和护照扫描件。
账号注册流程
第一步：打开万里汇(WorldFirst)官网，选优右上角“注册跨境电商账号”。
第二步：选择认证主体所在地、账号类型，并填写手机号码以及密码等信息，然后点击“注册”。
个人账号认证流程
第一步：完成注册后你会进入万里汇（WorldFirst）后台的首页，页面上半部分会看到新手引导信息（包括：完成实名认证、开通收款账号、完成付款设置等新手任务）；你可以通过点击 “立即认证” 按钮 或 “我的账户”，进入实名认证环节。
第二步：如果你使用的是邮箱注册个人账号，在进行实名认证前请先完善该账号可绑定的手机号码：
WorldFirst会通过该账号绑定的手机号码发送消息通知内容和支付验证码、找回密码信息等涉及验证码类的信息；
你当前绑定的手机号码之后也可以通过首页的账号进行修改。
第三步：完善账号基本信息。
首先你需要选择账号基本信息（经营业务类型及提款至国家/地区）；经营业务类型可点击下拉列表，选择符合（最接近）您当前经营的业务类型；希望提款到的国家/地区可点击下拉列表，也可手动输入国家/地区名称选择。
第四步：完善个人信息。
方法1：通过手机扫脸认证
1. 选择通过手机扫脸认证，需先扫描“个人信息”页面的二维码；
2. 扫码完成后复制链接并使用指定浏览器打开；并分别上传身份证照片人像面和国徽面，保证照片清晰无反光；
3. 点击下一页面的“刷脸验证”，刷脸认证后返回网页端查看真人验证结果并继续认证；
4. 检查个人信息无误后，请点击“检查待提交的资料”进入下一步；
5. 检查你即将要提交的信息，无误后请您点击“确认提交”完成；
6. 你需要等待1-2个工作日审核完后方能激活账号。
方法2：通过PC端扫脸认证
1. 在真人认证模块，选择电脑摄像头认证，并分别上传身份证照片人像面和国徽面，最后点击“开始人脸扫描”。身份证明文件要求如下：彩色正反两面，全部信息清晰可见（无反光），四角边框无遮挡，允许加信息脱敏的水印。
小贴士：如果证件照片模糊，则显示“认证失败”，需要您手动填写表格信息后开始人脸验证。
2. 进入人脸扫描提示页面，请您阅读扫脸注意事项后勾选“授权”，点击“下一步”开始扫脸；
3. 扫脸成功后回到个人信息页面，请您点击“检查待提交的资料”进入下一步；
4. 检查您即将要提交的信息，无误后请您点击“确认提交”完成；
5. 您需要等待1-2个工作日审核完后方能激活账号。
第五步：查看认证状态。
返回首页后，任务栏会改变状态为，认证进行中；认证成功后，状态也会改变。
如果您实名认证未成功，你会看到补充个人信息页面，提示你上传注册人手持身份证照片，上传后会进入信息提交确认页面，点击”确认提交“将进入人工审核等待阶段（1-2个工作日）。
企业账号认证流程
第一步和第二步和个人认证流程一致，这里就不重复介绍。
第三步：填写企业信息。
1. 请完善你的账号信息，选择你希望提款到的国家/地区，可点击下拉列表，也可手动输入国家/地区名称选择；
2. 请完善你的企业信息：上传营业执照以及输入统一社会信用代码：
通过统一社会信用代码，系统可以自动填写部分企业信息，客户可以核对或修改剩余信息。
如果通过统一社会信用代码未能搜索到相关企业资料，客户应检查输入是否正确。
若无误，客户可以忽略此提示，并手动填写。
3. 由于企业账号实名认证需要收集企业-法人-股东的信息，流程较长，故页面有设置“保存资料”功能。若无法一次性填写完成也可以保存资料后退出，下次继续填写。
第四步：填写法人信息。
法人信息的内容填写和扫脸方式（PC端 或 手机端）可以参照上文个人账号实名认证流程示例。
场景1：如果法人上传清晰证件照片后，显示系统“扫描成功”并自动预填表格，法人检查并完善表格后开始人脸认证；
场景2：如果证件照片模糊，则显示“认证失败”，需要法人手动填写表格信息后开始人脸验证；
场景3：若真人验证未通过，则有两种选择，完成实名认证流程（详见实名认证未成功）：
选择1：可上传手持证件和当日日期的照片 ；
选择2：联系客服，线下提供补充材料，进行人工审核。
第五步：填写股东信息。
如果本企业没有持股超过规定比例的最终受益人，则直接跳过不需要填写UBO最终受益人的相关信息，可以直接点击“下一步”。
第六步：提交审核。
完成所有信息填写，检查待提交材料确认提交进入下一步；你需要等待1-2个工作日审核完后方能激活账号。
第六步：查看认证状态。
返回首页后，任务栏会改变状态为，认证进行中；认证成功后，状态也会改变。
第七步：开通收款账号。
如果你已经通过实名认证的审核，账号已被激活：你可以根据万里汇（WorldFirst）账号首页新手引导任务来逐一完善你的账号（包括：开通收款账号、设置交易密码、验证同名银行账号、添加收款人等）。
申请收款账户流程
第一步：登陆万里汇跨境电商账户门户后，在界面中“我的账户余额”右侧找到并点击“申请收款账户”
第二步：在“申请收款账户”的界面中，选择你需要收款服务的店铺所在的电商平台或者使用的支付网关。
第三步：选择店铺需要收款币种：以亚马逊店铺为例，你可以选择你的站点所在地（仅适用于亚马逊）并选择收款币种，同时你可以为店铺设置一个名称便于管理。
点击“申请”后，系统显示“申请处理中”，通常最快1分钟即可生成收款账号。
你可前往万里汇(WorldFirst)官网查看详细的视频教程！
外贸B2B账号注册和认证指南
所需资料
注册外贸B2B账号需提前准备的材料：
企业营业执照；
身份证明：法人/董事证件照(正、反面）；
最终受益人（UBO）证件照(正、反面）。
账号注册流程
第一步：选择注册地点
请根据你的企业注册地选择你的注册地点，可选择的注册地点请以界面提供的为准。
第二步：设置登陆账户
你可以选择邮箱或手机作为账户登陆名。
小贴士：如曾注册过万里汇（WorldFirst）账户（例如跨境电商账号），请您使用全新的邮箱和手机号注册外贸B2B账号。
第三步：验证账户邮箱/手机号
点击“发送验证码”，通过你设置的邮箱或手机号查收，邮箱验证码有效期15分钟；短信验证码有效期5分钟，请您及时查看邮件或短信。
第四步：登陆密码设置
设置你的密码，你可以点击输入框中的“隐藏/展示按钮”查看你输入的字符。
小贴士：创建你的登陆密码时，请至少包含一个大写字母、一个小写字母、一个数字并超过8个字符。
第五步：注册成功
注册成功后，即可根据页面提示开始企业认证环节。
账号认证流程
第一步：登陆账户后台
完成注册后您即可登录万里汇（WorldFirst）后台，点击页面右上角“登陆”进入账户后台。 进入账户后台后，你可以点击“去认证”进入账户认证环节。
第二步：补充联系方式
如果你注册时使用邮箱作为登陆名，请补充填写你的手机号并验证。如果你注册时使用手机号作为登陆名，请补充填写你的邮箱并验证。
第三步：认证信息填写
1. 你可以选择“企业”或“个体工商户”，请依据你的企业类型如实选择。
2. 选择是否为“上市公司”，如是“上市公司”，请填写“上市国家/地区”。
3 填写你的企业信息，如为中国内地企业，请填写你的营业执照“统一社会信用代码”，并上传“营业执照彩色扫描件”；如为中国香港企业，请填写你的CI/CR号，并上传“香港注册公司CI/CR照片或彩色扫描件”。
4. 请确认你的企业基本信息，如有错漏，请补充或修订信息。
5. 填写经营地址和经营名称，如你的经营地址/经营名称与注册地址/注册名称一致，仅需要勾选“与注册地址相同”，否则请填写实际信息。
6. 填写你的企业“主营行业”、“主要销售国家”、“品牌名称（选填）”和“公司网站（选填）”
第四步：法人/董事真人验证
你可使用手机或电脑摄像头进行验证。
第五步：确认法人或董事信息
第六步：填写董事或股东信息
请根据页面提示填写持股比例大于25%的最终受益人（UBO）信息。
小贴士：如你是法人或董事100%持股，请勾选“是”并可以选择复制前一页法人或董事信息到此栏。
第七步：提交审核
点击“提交“，你将看到”提交成功“的页面提示并返回后台首页。
第八步：查看认证信息审核结果
如你收到”账户开通成功“邮件/短信通知，证明你的认证信息已审核通过，即日起你可登陆后台使用万里汇（WorldFirst）产品功能。
万里汇WorldFirst使用指南
WorldFirst后台绑定国内银行账户流程
第一步：登陆WorldFirst账户后台, 点击左侧导航栏: 收款人 -> 创建新收款人。
第二步：选择收款银行所在地, 一般选中国(中国大陆)，然后点击“继续”。
第三步：填写用于提现的国内银行账户信息。
第四步：核实填写的内容，然后“确认并添加收款人”。
第五步：等待人工审核通过，一般1-2个工作日审核完成。
添加的国内银行账户审核通过后，即可开始把WorldFirst资金提现到国内银行账户了。
WorldFirst提现到国内银行账户教程
第一步：登录WorldFirst后台，选择你想从WorldFirst提现的钱，在右侧打勾（可同时选中多个币种，），然后点右下角的“转账所选余额”。
第二步：选择之前在WorldFirst后台绑定的国内银行卡，如果没有绑定过过银行卡，选择“立即创建收款人”
第三步：输入要支付的金额，点击“继续”。
第四步：选择希望的付款日期，点“继续”。
第五步：重新查看所有信息，然后选择“接受汇率并预约交易”。
第六步：你可以看到“您的支付已确认”，同时你还会收到一封确认邮件，提现过程就算成功了，坐等人民币到账了。
World First可以把人民币直接转入你的国内银行账户，并且不受每年5万美元的个人结汇限制，非常的方便。
WorldFirst账户充值教程
很多做外贸的小伙伴，如果您需要给客户转账或1688跨境宝采购付款，而万里汇的外贸B2B账户里又没有外币，这时候就需要进行充值了。万里汇支持同名企业银行账户或部分第三方付款平台（例如Paypal）汇款至您的万里汇（WorldFirst）收款账户进行充值。但要注意的是，同名充值的资金不支持人民币结汇，仅支持外币提款/转账或用于1688跨境宝采购。以下是万里汇外贸B2B账户同名充值教程：
第一步：添加同名付款人
1. 进入收款资金来源，你可以点击后台首页顶部导航栏中”收款管理“，进入页面后点击”收款资金来源“-”同名付款人“，你可以在这个页面查看/管理你添加的同名付款人。
2. 点击页面右上角的”添加付款人“进入添加流程
3. 填写付款人信息：请提供你的同名充值银行账户相关信息，并上传证明：银行对账单或银行资信证明。
4. 提交审核：你确认信息并提交后，WorldFirst将在24小时内审核完成并通知你审核结果。
第二步：开始充值
1. 进入充值：你可以通过后台首页的”快捷导航“栏点击”充值“。
2. 充值入账：你可以向你的收款账户进行充值入账，收款账户详情可以在”收款账户列表“中查看。
3. 入账状态：如之前添加的”同名付款人“已经审核通过，你的收款将会顺利入账。如你在收款前未添加”同名付款人“，请在”收款管理“中找到”待入账“的”同名充值款项“并点击”提交材料“，请选择收款资金来源”同名充值“，后续操作方式同”添加同名付款人“。
常见问题解答
1. World First是否提供实体借记卡？
WF账户是没有实体卡的。他们提供的只是一些当地银行账户信息，你可以用它来接收亚马逊等跨境电商平台的款项。另外，你也不能从WF账户提出现金。WF将用此当地银行账户来收款，之后再把钱从WF提现到国内的银行卡里。
2. 我可以注册多个World First帐户吗？
一张身份证只能注册一个WF个人帐户，一份营业执照只能注册一个WF公司帐户。每个WF帐户可以开通多个币种，可分别绑定不同的销售平台。如果在同一个销售平台里有多个店铺(比如亚马逊美国站里的多个店铺)，你可以联系你的World First客户经理并提供店铺链接开通“子帐户收款”。
3. World First可以开通哪些国家的收款账户？
World First可以开通英国、美国、欧洲、加拿大和日本的收款账户，这些收款账户仅可用于收取来自以上地区电商平台的款项。
4. 万里汇支持哪些平台收款？
万里汇 (WorldFirst) 目前支持Amazon, AliExpress, Lazada, Shopify等 120+ 跨境电商及支付网关的收款；你可以在此查看主要支持的电商平台列表：https://www.worldfirst.com.cn/static/online-sellers/supported-platform
4. World First帐户审核通过需要多久时间？
注册并提交开户所需的文件后，最快只需1个工作日即可开通WF美金、欧元、英镑和加元帐户，而日元帐户则需要几周时间来开通。
5. WorldFirst提现到帐时间一般是多久？
客户成功预订交易后，1-3个工作日内便可在国内银行账户收到资金。自2018年1月18日起，WorldFirst客户只要在每个工作日的凌晨12点至中午12点期间，提交转账申请，就可享受人民币当天到账服务，即提即到，省时省心；若客户在工作日的其他时段内申请转账，也有机会大大缩短到账时间！仅适用于美元、英镑、欧元、加元及澳元的人民币兑换服务，到账时间或因收款币种或/及各地区的所在银行假期而有所影响，概以实际为准，最终解释权归WorldFirst所有。
6. 万里汇支持哪些支付网关？
万里汇支持Paypal、Stripe等常见的支付网关，若你不确认您使用的支付网关万里汇是否支持，欢迎您通过服务热线咨询：
服务热线：+86 400 976 6666
服务邮箱：mscn@service.worldfirst.com
服务时间：周一至周日 8:00-23:00
需要注意的是，WorldFirst只能从PayPal接收美元，而且这些美元是通过eBay或其它电商平台获得的销售货款。为避免PayPal提现失败，建议提前向你的WorldFirst客户经理提供PayPal账号资料的后台截图、PayPal最近3个月的交易记录、eBay或其它使用PayPal来收款的网店的店铺链接。WorldFirst只接受电商平台的资金（比如eBay销售收入），从网赚联盟、PayPal帐户间的私人转帐（比如亲戚朋友转帐）得来的款项很可能会被WF拒绝。
7. 万里汇怎么收独立站的来款？
如果你的独立站正在使用万里汇支持收款的支付网关，例如Paypal、Stripe等，您可以通过绑定万里汇收款账户至支付网关的后台，完成独立站店铺收款。
8. WorldFirst个人账户可以升级成为企业账号吗？
万里汇个人账号和企业账号之间无法实现账号类型的转化变更或升级，您需要重新申请所需账号类型。
9. 万里汇(WorldFirst)客服电话是多少？
万里汇(WorldFirst)全国统一客服热线：400-976-6666；
万里汇跨境电商客服邮：mscn@service.worldfirst.com，
外贸B2B客服邮箱：b2bhk@worldfirst.com.cn.
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