2024美国拼多多Temu特姆购物攻略（25%返利优惠+客服电话+退换货方式+常见问题）
- 在线零售购物变得更轻松、更快捷、更有趣。随着全新在线购物平台 Temu 的推出，全球人们又多了一种随时随地通过手机App舒适购物的选择。定价使 Temu 有别于亚马逊和 eBay 等其他在线零售平台，大多数商品价格都低于 20 美元。此外，Temu 还为各种产品类别提供高达 90% 的免费送货和折扣，包括电子产品、书籍、服装和配饰、健康和美容产品、家居和园艺产品等等！
一：简介：Temu是什么？怎么这么火？
Temu是国内鼎鼎大名的电商公司拼多多旗下跨境电商平台。
Temu于2022年9月1日上线，首站面向北美市场，平台命名为Temu，App Store应用详情页显示意为“Team Up，Price Down”，与国内名拼多多的意思相近，即买得人越多，价格越低。
当时推出了一系列 Facebook 和 Instagram 广告。很快，Temu就成为了全美下载次数最多的购物APP，超过了本地巨头亚马逊河、沃尔玛。
中国电商平台拼多多(Pinduoduo)的价格可以击败「亚马逊」(Amazon)，Temu成为拼多多在美国的窗口，因此又被称作美版拼多多；
与中国的快时尚电商平台SHEIN类似，Temu也自称价格具有竞争力，它的网站上的产品包括服装、配饰、宠物用品和美容产品等。
而且另一个让消费者心动的因素是，Temu出售的商品不但价格十分低廉，对首次购物者有额外的优惠，更无门槛提供免费送货上门。
亚马逊、eBay等其他西方国家线上商店都有许多来自中国供应商的产品，但Temu的超低价格排除了中间商，直接让中国店家贩售商品给美国消费者，中国直送也省去了美国地区的仓储费用。
Temu似乎将亚马逊的「应有尽有」的选择与快时尚巨头SHEIN的低价和社交元素结合在一起，后者使SHEIN大获成功。与SHEIN一样，Temu在商品页面罗列了用户的评价并显示使用者头像，并透过网红和社群领袖大力推销产品。
它的成功使得Temu持续在全球开疆拓土。Temu已经进入30个国家/地区，包括：澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、日本、拉脱维亚、卢森堡、墨西哥、荷兰、新西兰、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、英国、美国。
二：如何在 Temu 上购物？
第一部分：购物方式
主要通过网页版和App版访问Temu 。
=>商品范围：品类齐全
与拼多多国内版相比，TEMU页面风格更加简洁，产品图片质量更高。 橙色标志除了英文TEMU字样外，还有连衣裙、玩具马、高跟鞋、箱包图案，与TEMU目前的主打品类一致。
点击进入TEMU，可以看到拼多多的产品品类主要包括家居园艺、宠物用品、女装、童装、男装、鞋包、内衣、电子产品、美妆、运动等品类。
=>商品特点：
TEMU在运营中强调高品质的图像。由于美国市场消费者对品质要求较高，看重品质和专利，TEMU重点招募具有开发、设计、生产、拍摄能力的商家。
=>商品价格：类批发价
但同时，TEMU的商品价格并不高。在美国同类电商平台中仍保持着竞争力。 Temu 网站的运营方式与eBay （也有高达5%的返利优惠）和Walmart （也有高达4%的返利优惠）等熟悉的电子商务巨头不同。例如，夏季女装的价格大多在20美元以下，许多配饰和生活用品的价格也不超过10美元。
=>主流用户：
可以说，拼多多国际版的定位更偏向于中端用户群体以及看重性价比的常规用户，而并非国内的下沉市场用户哦，所以购物可能更加“放心”吧！
=>支付方式：安全便捷
TEMU 确保所有付款信息都是安全的。接受互联网上几乎所有可靠的支付方式。包括银行卡、电子钱包以及货到付款等。包括 Paypal、现金、借记卡和信用卡。
顺便，值得一提的省钱方式是：
你在国内外各大网店购物最高可节省100%！如此高额的现金返还来自Extrabux返利网（点击查看Extrabux是什么），除了提供高达100%的返利之外（cashback），还提供优惠折扣码（coupon code），并且汇集了10000+网站（美国、中国、英国、日本、澳州、德国、法国、意大利等）。
省钱超简单，只需注册一个Extrabux账户，每次通过相关链接下单即可，并且第一次注册还送20美元新人奖励，附Extrabux免费注册窗口，支持PayPal及多种提现方式！如果邀请朋友注册的话，还可额外获取5美元红包奖励！
此外，更多文章参考如：
第二部分：登录账户或获取账户
Temu 的设计直观，易于使用，因此新用户也可以花更少的时间来了解如何导航界面，从而将更多的时间花在浏览和购物上！
注册非常简单，可以使用 Gmail、Facebook、Twitter 或 Apple ID 登录。登录后，用户可以浏览平台上数以百万的商品，并直接加入购物车进行结算！（详细购物流程参见下文）
=>TEMU优惠汇总 — 提前知晓不易错过
新用户福利：
如果是 Temu 新用户，点击这里获得总价值 $100 的优惠券 + 30% off（或者应用内搜索 “aff8030”）
免费送货：
所有订单——均免费标准送货。
订单金额超过 129 美元——可免费快递送货。
免费退货：
每个订单——首次退货免费！
免费保价：
从 Temu 购买的商品符合价格调整政策。 如果购买商品的标价在购买后 30 天内降了，Temu 将提供差价补偿服务。
降价大促：
blowout sale降价大促最高可以节省90%，各类商品价格1折起！
72小时热促：
72小时内可以闪购热门促销商品，每日更新，折扣看心情，无上限无下限。
第三部分：获取返利优惠，以后每次购物都有机会享受终极折扣
虽然Temu 的产品有一个共同点：想不到的便宜。但是Temu还通过自2006年以来就很受欢迎的Extrabux平台为用户提供高达25%的现金返还优惠。
建议大家先注册Extrabux ，再注册或使用temu，这样节省最多。在此附上Extrabux返利教程：
第一步：注册一个Extrabux返利网帐号
想要在Extrabux顺利拿到高额返利，当然必须要首先注册一个帐号，你只需要提供邮箱或手机号，然后设置密码，就能快速完成注册了，直接打开Extrabux 新人注册页面，按照提示项目填写点击注册完，之后就可以在你的个人账户内查看新人奖励或者优惠券哦！
第二步：在Extrabux返利网上找到Temu
注册完成之后，网页会自动跳转到Extrabux的主页，此时在主页右上角商家搜索栏目中输入“Temu”就可以找到该商家，并点击到具体的返利页面，也可以直接点击这里到达！
第三步：通过Extrabux上的链接进入Nike香港官网或者美国官网下单
在具体的返利页面上直接点击“去购物，拿返利”或“Start Shopping”，就可以通过Extrabux上面的链接打开相关Temu的主页，然后选购心仪产品后正常下单，订单完成后就能赚取到现金返还啦，高达25%，返还具体金额可在Extrabux账户中查看以及提现！
注意：一定要通过Extrabux链接到达你要购物的网站，然后购买成功后才有返利哦！不通过链接跳转是不能享受优惠的。其他注意事项参见Extrabux。
第四部分：选购心仪商品
当以上两个账号都注册好了之后，并且通过了返利链接跳转到了Temu 主页，这时候就是搜索商品，浏览描述和评价，加入购物车下单的流程了。
在 Temu 应用程序上购物轻而易举。无论买家使用移动应用程序还是网站，他们都可以通过几个简单的步骤进行结账。
将产品添加到购物车
首先，单击应用程序或网站任何页面顶部的“类别”链接。这将使用户看到所有可用产品类别的列表，例如服装和配饰、家居装饰、美容产品等。
选择商品后，买家可以在页面右侧选择其详细信息，包括尺寸选择、颜色选项和数量。用户可以查看订单详细信息，然后单击“添加到购物车”进入下一步。
查看购物车
用户添加想要购买的产品后，可以点击弹出窗口右侧的“转到购物车”。他们将看到所添加内容的摘要，并能够查看每个项目并进行必要的调整。
移至结账处
如果一切就绪，买家可以单击“结帐”进入新页面，在其中输入付款信息并确认订单。如果买家在 Temu 上有帐户，系统会在结帐前提示他们登录。否则，他们可以使用电子邮件地址、电话号码或第三方帐户（例如 Facebook 或 Twitter）进行注册。
完成订单
进入结账阶段后，系统将提示用户填写送货信息，包括送货地址和送货方式。买家可以选择免费的标准送货选项，也可以支付固定费用升级为快递送货。现在，用户可以使用优惠券（如果有），并从一系列选项中选择付款方式，包括信用卡/借记卡、PayPal 和 Google Pay。填写完必填字段后，就可以再次检查订单并单击“提交订单；” 然后瞧！
Temu从哪里发货？
虽然 Temu 总部位于马萨诸塞州波士顿，但其产品是在中国制造、包装和运输的。这是因为Temu希望避免中间商和在美国建仓库的额外成本。这一策略帮助他们为那些正在寻找负担得起的奢侈品的消费者降低成本，而无需花太多钱！
Temu 强调整个运输过程的透明度。他们通过在其网站和移动应用程序上提供详细的跟踪信息，确保客户充分了解订单进度的每一步。以下是如何在 Temu 上跟踪订单的快速概述：
找到订单
第一步是登录 Temu 帐户。登录后，单击主页右上角面板中的“帐户和订单”。从那里，从下拉菜单中单击“您的订单”。
查看订单详情
用户单击“您的订单”后，将自动打开一个新页面。此页面显示所有当前订单。买家可以通过点击“查看订单详细信息”来查看任何特定订单。
跟踪订单交付情况
要开始跟踪订单，用户可以单击右侧面板上的“跟踪”。这将提示打开一个新窗口，其中包含有关订单交付的所有详细信息，包括运输信息、跟踪号码等。
三：Temu 赔偿及差价退款服务
运输延误赔偿
Temu 的大多数订单都会在 24 小时内从美国和中国的仓库发货。如果订单在5天内未发货，Temu 会向用户的帐户补偿 5 美元。
交货延误补偿
产品通常会在 7-14 天内到达。如果出现延误，Temu 会自动向您的帐户扣除 5 美元的信用补偿。
运输方式：
标准运输：这是大多数 Temu 客户的选择。通常物品需要6 到 18 天才能送达。最棒的是，没有运费！
快递运输：急于收到 Temu 订单吗？可以选择快递。 这样物品预计会在4 到 9 天内送达。快递运输需要支付 12.90 美元的小额费用。好消息是，订单总额超过 130 美元，额外费用不再需要。免费！
差价退款服务
Temu 的价格经常变化，在闪购期间产品可能会以较低的价格出售。对于已经购买的商品，看到价格下跌可能会令人沮丧。近日，Temu推出了一项退差价服务。每个订单可以多次申请。
四：Temu 上最值得购买的产品是什么？
在 Temu 购买的最佳产品是简单的日常用品，因为它们在运输过程中出现缺陷或损坏的风险较小。这些包括：
非电子家居用品：厨房用具、家居装饰和存储解决方案等物品被认为非常安全。这些物品没有复杂的部件，因此出现缺陷或损坏的可能性较低。
服装和配饰：虽然在线订购衣服时尺寸有时可能是一个问题，但实际的安全风险很低。配件包括太阳镜、发饰、收纳袋、储物袋等。
文具和工艺用品：钢笔、胶带、记事本、笔记本等产品通常很简单，不会造成太大风险。
简单的小工具：基本工具和小工具，如便携式风扇、电线、钥匙扣等，不需要复杂的电子元件，通常可以安全订购。
书籍和印刷材料：这些是在 Temu 购买的最安全的产品类型，因为它们与描述或显示的内容不同的风险非常低。
五：Temu 常见问题解答
Temu接受哪些付款方式？
Temu 接受 Visa、Mastercard、American Express、Discover、PayPal、Google Pay、Apple Pay 和借记卡等。
可以获得追踪号码来追踪我的订单吗？
是的，可以！ Temu 提供订单的追踪号码。这样我们就可以密切关注包裹的行程并知道它什么时候到达咯。
一旦订单被确认，用户将在订单确认页面上看到预计的交货时间。
仓库可能需要 1 到 3 天的时间来处理订单，订单发货后用户将收到一条通知消息。
Temu怎么卖这么便宜？
因为 Temu直接与卖家合作。没有中间商赚差价。意味着更少的人力及仓储等成本，使得产品对客户来说更加实惠。
Temu 超低定价的关键在于获得批发供应商和制造商的渠道。通过直接从品牌和工厂进货发货，Temu 的常规价格比传统零售商低 70%，甚至可能比亚马逊或沃尔玛的折扣价格还要低呢。
其次是Temu 进入美国的成本也很低廉，价值低于 800 美元的进口产品进入美国无需缴纳关税、税款和费用，也无需经过严格检查。
这样也很节省成本，想一下某年 Gap 需要支付 7 亿美元的进口关税呢。Temu 将价值低于 800 美元的产品运到美国，然后使用美国邮政在全国送货。
Temu产品质量好吗？
是的，还行。但由于 Temu 拥有来自不同卖家的各种产品，预计质量有所不同。请务必先检查产品的详细信息、买家评论和卖家评级。除此之外，还可以查看 Facebook 和 YouTube 等社交链接的评论。
Temu 总是免费送货吗？
不是总是。虽然 Temu 确实提供免费送货服务。但是仅适用于某些品类，不是一揽子全包政策。因此，在点击购买按钮之前，请务必先检查产品的详细信息。您将看到是否有与您的订单相关的运费。
在 Temu 购买的商品可以退货吗？
是的。Temu 上有退货流程，购买后 90 天内免运费。注意，这是购买后的 90 天内，而不是收货后的 90 天内。
Temu 的退货窗口明显长于速卖通、Shein 和 Wish 等竞争对手。甚至为用户在 90 天内的首次退货提供免费退货运输服务。
只要 90 天期限未过，您还可以从同一订单中退回其他商品，但需要支付 7.99 美元的运费了，该费用将从您的退款中扣除。
Temu 在收到客户的退货包裹后3个工作日内处理退款。
退款金额可能需要7 到 30 个工作日才能存入客户帐户，具体取决于付款方式。例如，信用卡付款最多可能需要 18 个工作日。
如果选择“Temu积分余额”作为退款方式，应会在几分钟内就收到退款金额。
如何取消 Temu 订单？
只要尚未包装，可以轻松取消 Temu 订单。以下是取消订单的步骤：
登录您的帐户，然后单击屏幕右上角的用户头像。
从左侧菜单栏中选择“您的订单” 。
在“所有订单”下找到订单，然后选择“取消/其他帮助”。
按照屏幕上的说明进行操作，然后单击“我想取消项目”。
选择产品列表顶部的“全部”。
滚动到底部并单击“取消选中的项目”。
取消订单后，将会立即在收件箱中收到退款确认。
如果您的订单已经打包，您将无法取消。然而，几乎所有商品均可在购买后 90 天内退货。收到订单后，可以申请退款。
如何在 TEMU 上找到要关注的商店或卖家？
可以使用 TEMU 搜索栏上的关键字搜索特定商店/卖家。检查主页上的类别页面和推荐，发现想要关注的卖家。
在 TEMU 上的关注列表会向其他用户公开吗？
不会，您关注的卖家列表是私有的，只有当您打开个人资料并单击“关注”时，才能看到。其他用户无法看到您关注的商店/卖家。
可以直接向我关注的卖家发送消息吗？
是的，可以。TEMU 允许用户直接从卖家的商店页面向任何卖家发送消息。
应该从 Temu 购买商品吗？
对于希望直接从中国供应商那里买到低价产品的人来说，Temu 是一个不错的选择。
但是，由于这个平台刚起步不久，如果有所犹豫，也可以考虑更可靠的网上市场，例如阿里巴巴、速卖通、1688、Chinabrands 和 Made-in-China。
如果正在寻找某些专门的产品，Temu 可能不是最好选择，因为他们的目录更侧重于一般产品。
还是让我们来系统看看Temu 的优点和缺点吧：
从 Temu 购买的优点
价格很低：各种产品的实惠价格，让Temu成为精打细算的购物者的好选择。
易于浏览：Temu网站和App具有直观的过滤和搜索选项，帮助用户快速找到所需内容。
免费送货：Temu几乎所有产品都提供免费送货服务，让消费者省更多钱。
轻松退货：退货过程轻松简单。甚至有些商品只会退款，不要求客户退货。
免费退货：Temu 为购买后 90 天内的每个订单的首次退货提供免费邮寄服务。
目录丰富：Temu 拥有 29 个类别和 250 个子类别，有数百万个产品列表。
促销优惠：Temu 提供大幅折扣和促销活动。
团购优惠：Temu提倡集体采购，允许用户集中购买商品并获得进一步的折扣价格。
游戏元素：Temu将娱乐性游戏化功能集成到平台中了，用户可以通过各种参与活动来领取奖金、折扣和积分。
从 Temu 购买的缺点
送货时间较久：有的客户报告说订单要20天才能送达。 Temu 的平均运输时间为 7 至 14 天。由于Temu的许多产品来自中国，因此运输时间较长是常见情况，与亚马逊Prime会员订单两天送达还是有差距的。
客户服务迟缓：一个需要改进的领域是客户服务的响应速度。我们遇到这中情况较少，但是据说有些客户咨询的问题的回复时间比预期更长，导致无法及时解决问题或获得帮助。
保护性包装不足：一些客户报告说由于保护性包装不足，收到的物品在运输过程中遭到损坏了，尽管损坏物品支持快速退款。
更多阅读：
2024从香港、台湾汇款到大陆的方式汇总（基本步骤+手续费+限制+时间+$25返利优惠）
6种外国人、港澳台人士在中国大陆支付方式汇总（附申请与使用教程）
2024美国常见转账方式汇总及对比（附限额+优缺点），美国内转账及跨境汇款！
2024年5个国外邮箱注册不需要手机号且免费 - 全球最好最常用的邮箱推荐！
2024美国全年演唱会时间表（地点+门票价格+购票渠道）- 持续更新中！
2024最全美国二手车网站汇总与推荐 - 交易平台及Apps、报价网站、拍卖网等！
2024国外视频网站汇总 - 除了YouTube，还有高清Vimeo！
5个靠谱的海外充值网站推荐 - 支付宝，PayPal，游戏，微信充值等等！
15个购买和交易宝可梦卡牌的网站/App推荐 - 美日简中繁中版都有！
12个购买与交易球星卡的平台/App推荐（附海淘及转运流程+关税+申报注意事项）
2024美国二手礼品卡买卖网站推荐 - 最佳出售闲置gift cards平台！
2024美国买卖二手奢侈品包包网站推荐（优劣势对比+优惠码+佣金+5%返利）
7个国内网上预定蛋糕的网站推荐 - 好吃还高颜值！（品牌+优惠码+18%返利）
15个国内外购买欧美专辑的网站推荐 - 最新欧美专辑、CD、LP、黑胶唱片、周边等！
12个国内外二手票务网站/App推荐 - 交易/转让演唱会、NBA、欧冠、超级碗等门票！
2024国内7大手机虚拟运营商介绍及套餐推荐（价格+携号转网+20%返利）
2024香港跨境直通巴士攻略（路线+购票渠道+班次）- 香港往返内地及澳门必备！
2024粤港澳坐船攻略（码头+路线及时刻表+票价+订票网站+行李规定+常见问题）
2024年5种从香港往返深圳的交通方式汇总（运营时间+价格+购票）-高铁、巴士、快船等！
可访问Extrabux Guide专栏输入关键字搜索实用攻略。
购物轻松拿返现，买入永远“最低位”！您永远有渠道比您朋友们买得便宜！
注册Extrabux后，在国内外7,000+个商家上购物，最高白拿30%的返利！（我的迎新奖励如何变成可用？）
国外海淘：各类品牌美国/英国官网、美国/英国各大百货官网、eBay, LUISAVIAROMA, Aeropostale, Dyson, GOAT, Coach Outlet, Total Wine & More, 美国丝芙兰官网, Lookfantastic中国, Walmart沃尔玛, Macy's梅西百货, iHerb, SSENSE, Michael Kors, 雅诗兰黛, 耐克等
国内：Nike香港, adidas HK, Alibaba, FARFETCH中国, Chow Sang Sang, 华为, 苹果中国, 亚马逊海外购, 京东, 淘宝, Bodyguard Apotheke等
