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2024最新使用中国领事App在美申办/更换中国护照攻略(材料准备+基本流程+常见问题解答)

2024最新使用中国领事App在美申办/更换中国护照攻略(材料准备+基本流程+常见问题解答)

    自新冠肺炎疫情以来,在美国申办、更换、补发中国护照、旅行证等相关事宜就变的不是那么容易,很多小伙伴为了能够尽早更换好护照并回国,不得不调好闹钟准时抢号,毕竟之前只有预约成功后才能办理!不过现在好了,从2024年6月7日起,所有护照、旅行证、领取养老金资格认证业务均可通过“中国领事APP”申请办理,你可以直接线上填表、线上上传申请材料、线上支付、视频面谈等,大大缩短了申办/更换中国护照的时间!那么通过“中国领事APP”在美申办/更换中国护照需要准备哪里材料呢?具体的办理流程是怎么样的?有哪些需要注意的事项?奉上超详细的使用“中国领事APP”在美申办/更换中国护照攻略,有需要的朋友记得收藏哦!

封面图来自于cs.mfa.gov.cn,版权属于原作者

“中国领事”APP具有申办护照和旅行证、认证领取养老金资格、查验领事认证功能,并可提供领事实用资讯查询、在线翻译、拨打12308热线等服务。通过“中国领事”APP,在美国的中国同胞可一键直达驻美国使馆,全天候在线办理中国公民旅行证件和领保服务。

 哪些情况可以通过中国领事APP提交护照申请?

以下在美国的中国公民,可通过“中国领事”APP在线提交护照/旅行证申请:

  • 颁发、换发、补发中国因私普通护照;

  • 颁发、换发、补发中国旅行证;

  • 因私普通护照加注。

目前APP尚未开通办理因公护照和香港、澳门特区护照的业务。

什么情况下可以申请换发中国护照?

具有中国国籍、持有中华人民共和国普通护照,且属于下列情形之一的:

  • 护照过期的;

  • 护照有效期不足一年的;

  • 护照签证页即将用完的;

  • 护照上有携行儿童,需单独持用护照的;

  • 容貌变化较大的;

  • 中国驻美使领馆认可的其他情形。

  • 中国公民所持普通护照遗失、被盗或因损毁而影响正常使用的,可申请补发。

如何下载中国领事APP?

1. 通过手机官方应用商店或扫描下方二维码下载

“中国领事”APP可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描下图中的二维码下载。下载成功后打开APP,使用电子邮箱或中国手机号进行注册,根据提示完成实名认证,之后即可正常登录使用。

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图片来自于china-consulate.org,版权属于原作者

2. 直接从微信小程序进入

在微信中搜索“中国领事”,即可找到,如下图:

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美国生活省钱小贴士:

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使用中国领事APP申办/更换护照攻略

准备工作

由于在线提交申请需同时上传办证材料,请在使用APP在线填写护照/旅行证申请信息之前,根据办证种类,准备以下相关材料的jpg格式电子图片(建议扫描,如拍照请注意端正、清晰,每图不大于5MB)。

1. 现持护照/旅行证(如有):带照片资料页、有换补发加注或姓名加注的备注页。如你曾办理过多本证件,请提供最近一次办理证件的资料页及相关备注页。

2. 申请人电子版证件照片:申请电子护照须提交6个月内纸质近照2张及同版数字照片。主要要求有:背景为白色,着与背景不同颜色的服装,照片须包括申请人整个面部和头部,面部或背景无阴影。纸质照片必须由照相馆冲洗或使用专业照片打印纸打印。不得对照片进行后期修改,不得使用合成照片。数字照片文件须为JPEG格式,文件大小在30K到80K字节之间。(查看详细的照片要求)。

3. 美国居住地址证明你可提供以下材料之一:含有申请人姓名及地址信息的有效美国驾照、当地ID、I-20表、近期水、电、煤气账单等。如系未成年人或暂住在美国亲属处,可提供监护人或在美亲属的地址证明材料,同时提供亲属关系证明。

4. 其它材料:根据办证种类,准备以下相关材料的jpg格式电子图片:

  • 普通护照颁发:国内户口本、身份证或出生公证等一种能证明申请人中国国籍及身份信息的材料。

  • 护照姓名加注:足够支持加注内容的官方证明文件,如“绿卡”、结婚证明、法院更名书、国内户口本等。

  • 如你现有的证件遗失或损毁,需填写并签署书面情况说明。如你无法提供已遗失证件的资料页,请提供国内户口本、身份证或出生公证等一种能证明申请人中国国籍及身份信息的材料。

  • 未满16周岁人员申请护照:有关操作应由父母一方或其法定监护人协助,准备证明其身份及监护资格的有关材料,如申请人出生证明、监护人护照及法定监护权证明(如儿童父母双方或一方出具的委托书公证)等,并书面声明同意为未成年人办理证件。

  • 在美国出生的中国籍儿童首次办理旅行证:(1)儿童出生证明;(2)父母双方有效护照的带照片资料页(建议同时准备来美签证页);(3)父母双方在儿童出生时所持的美国居留证件或签证,如I797表、I20表、工作签证及最近一次入境章、学习签证及最近一次入境章等;如有其他国家永久居留权,请一并上传相关国家的永久居留证件;(4)有关操作应由在美的父母一方或其法定监护人协助,并准备证明其身份及监护资格的有关材料,如申请人出生证明、监护人护照及法定监护权证明(如儿童父母双方或一方出具的委托书公证)等;(5)父母双方均需填写 办理未成年人旅行证补充声明。

  • 未满16周岁人员换发、补发旅行证(即此前已办理过旅行证或出入境通行证):(1)原证件资料页(最近一本);(2)国内户口本或身份证(如有,需上传带户籍地址的首页及儿童信息页);(3)父母一方或其他法定监护人填写的 办理未成年人旅行证补充声明 (4)如代为提交申请的监护人不是儿童父母,还需提供儿童父母双方或一方出具的委托书公证。

办理流程

Step 1:注册中国领事APP账号

可使用邮箱或中国手机号注册,暂不支持海外手机号。如用邮箱注册,请留意验证码可能在垃圾邮件中。值得一提的是:中国领事微信小程序貌似可以用美国手机号绑定

Step 2:实名认证

注册成功后需输入身份证号或护照号进行实名验证,方可进行护照办理业务。点击 App 首页的护照办理,即可进行实名认证。

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Step 3:选择办理的领馆、现有证件类型、申请业务类型等

Step 4:填写申请表

申请表包括居住地址、居留证件等

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Step 5国籍状况声明并电子签字,上传护照照片

如果验证没有通过,也可以通过邮寄的方式。

Step 6:上传所需材料的照片

请确保上传的材料信息完整、图像清晰、光线均匀,旁边均有详细的说明和示例。

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Step 7:选择递交方式并填写地址

目前因为疫情,只能通过邮寄的方式。

Step 8: 人脸识别身份验证

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Step 9:支付缴费

更换中国护照的费用为23美元,含18美元制证费及5美元邮寄手续费;姓名等加注服务自2023年6月10日起,不再另外收费。每位申请人需单独缴纳,不可全家多人使用1张支票。具体的支付方式有以下三种:

  • 中国领事APP支持微信线上缴费,如提交订单时已缴费请在邮寄材料时予以说明。注意:应急旅行证申请一经提交无法撤回,线上缴纳费用不予退还。

  • Money Order或Cashier's check支付(不接受个人支票或现金),抬头收款人应为Chinese Embassy (或Chinese Consulate in XXx),随邮寄材料一并寄 至使馆。

  • 洛杉矶领事馆接受信用卡付款,填写并签署《信用卡付款授权表》,随材料一起邮寄,以确保信用卡成功支付。

Step 10. 申请审核

总领馆将根据本馆领区申请人优先和提交时间先后顺序,逐一审核申请人提交的材料。对经审核符合条件可予办理的,将主动推送“待制证”的通知。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度,使馆工作人员将及时通过 App 反馈审核进展,视情在 App 中留言要求补充上传材料或修改消息。

Step 11.  面谈面审(如需要)

申请人为未成年人或人脸识别未通过等情形,使馆可能要求与申请人通过 App 进行视频面谈。申请人应注意关注订单状态,如出现需面谈面审的提示,请及时选择预约时间。工作人员会按照预约时间主动发起视频面谈。视频面谈过程中,请配合工作人员进行截屏操作,并回答相关提问。特殊情况需到馆面谈的,将个案通知。

Step 12. 邮寄相关资料

纽约、旧金山总领馆: 当你的订单状态变为「复审中」,即可寄出所需实体资料。其他使领馆: 申请人完成信息填报、订单提交等步骤并在APP上收到「待制证」信息后,将以下材料邮寄至使领馆:

  • 申请人姓名及订单号便签:可打印App截屏或手书。  

  • 护照照片:不同领馆要求不同,从不用邮寄到3张都有,比如洛杉矶和旧金山的领馆公告里提及办理护照不用邮寄照片。

  • 现有护照原件(如有)。  

  • 如果没有使用微信支付的,需要邮寄Money Order 或者 Cashier Check (需到银行开具)

  • 付足邮资的回邮信封:务必使用有跟踪查找功能的 USPS 的 Priority Mail 或 Priority Mail Express 信封(不接受其他回邮方式)作为回邮信封,并自行留存查找号码,以备自行向邮局查找。多人同时申请须分别准备回邮信封。  

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图片来自于chinaconsulatesf.org,版权属于原作者

各使领馆邮寄地址如下:

1. DC大使馆邮寄地址: 2201 Wisconsin Avenue, NW, Suite 110, Washington, D.C. 20007

2. 纽约总领馆邮寄地址: Passport and Visa Office, Chinese Consulate General, 520 12th Ave., New York, NY 10036 (信封注明:APP护照申请材料)

3. 芝加哥总领馆邮寄地址: Passport and Visa Oflice of Chinese Consulate General in Chicago, 1 East Erie Street, Suite 500 , Chicago, IL 60611 (信封左下角注明「护照」或「旅行证」)

4. 洛杉矶总领馆邮寄地址: Passport and Visa Oflice, Chinese Consulate General in Los Angeles, 443 Shatto PI., Los Angeles, CA 90020 (请务必在信封上注明: 证件办理)

5. 旧金山总领馆邮寄地址: Visa Offlice (「办理护照」或「办理旅行证」) , Chinese Consulate, 1450 Laguna Street, San Francisco, CA 94115

Step 13. 等待取件

总领馆将在收到材料后尽快处理相关申请。护照将在异地制证中心集中制作。邮寄App中办证进度变为“新证件已制作完毕”时,表示证件已制作完毕,总领馆将尽快使用申请人寄来的回邮信封将证件寄出。回邮信封将包括:新护照、注销后的旧护照和收费凭证。

常见问题解答

1. 护照换发可以跨区办理吗?

在美中国公民通过APP在线提交不限制领区,但每个申请人只能选择在中国驻美使领馆中的一家提交办理,不能在同一使领馆或不同使领馆重复提交。总领馆将优先处理长期居住在该总领馆领.区内申请人提交的申请。请注意如实、准确填写信息,慎重选择拟提交办理的使领馆。

2. 如有特殊情况,无法通过APP提交申请,怎么办?

确有特殊紧急需要的人员,可提供足够支持材料,电邮各总领馆证件处。

  • 洛杉矶总领馆: layuyue@gmail.com

  • 旧金山总领馆: huzhao .sf@gmail.com (护照业务)、lvxingzheng.sf@gmail.com (旅行证业务)

  • 芝加哥总领馆: chinavisachicago@gmail.com

  • 纽约总领馆: cnnyconsulate@gmail.com

  • 驻美大使馆: visaoffice.dc@gmail.com

3. 新护照一般多久能办好?

在你的申请材料邮寄到是总领馆后,新护照通常需要3-4周才能邮寄到你的回邮地址处;新旅行证通常1-2周就可以邮寄到你的回邮地址处。

4. 无中国普通护照或身份证人员,无法进行实名认证,如何使用APP?

目前APP的实名认证仅支持中国普通护照或身份证号码(其他认证方式将陆续增加)。如无上述证件,可使用家人或朋友已认证的账号办理,每个实名认证账号可为多名人员办理相关业务。但同时请注意,为保证相关信息的准确性,除未成年人、老年人等需由他人代填的特殊情况外,其他申请人均建议由本人完成后续在线申请手续。

5. 在美国出生的新生儿办理护照/旅行证如何提交申请?

请在APP首页选择“护照/旅行证海外证件办理”,选择现持证件类型“无以上证件”,是否未满16周岁选择“是”,申请业务类型选择“护照/旅行证颁发”,并按提示填写个人信息和上传申请材料即可办理。

6. 在APP提交信息后还能修改吗?

你的申请信息提交后即无法再修改。工作人员审核时发现信息存疑的,可能会退回你的申请,申请被退回后,即可重新修改有关信息。

7. 申请提交之后可以撤回吗?

如果提交申请后发现填写信息有问题或暂时无需办理,可以点击“取消订单”取消您提交的订单,我们建议您不要频繁取消订单,如30天内累计取消订单达3次,会影响您再提交新的订单。

8. 名字中有生僻字,APP中无法输入怎么办?

可暂时不填或先以其他字代替,同时请就相关具体情况另作书面声明并本人亲笔签名,在后续“上传附加材料”环节提交。领事馆将根据提交的声明进行处理。

9. 我姓吕,听说带" 0"音的字拼音拼写规则有变化,具体是怎样的?

根据国内主管部门要求,现行护照姓名拼音中,大写字母“Ü”用YU代替,如吕,用LYU拼写。有关拼写方式具体规则如下:汉语拼音中含有字母“Ü”的音节有4个,分别为LÜ(吕等字)、NÜ(女等字)、LÜE(略等字)、NÜE(虐等字)。在出入境证件拼音姓名中,LÜ、NÜ(两个音节中的大写字母“Ü”转换为“YU”, LÜE(略等字)、NÜE(虐等字)两个音节中的大写字母“Ü”转换为“U”。

10. 上传文件或者电子签名总失败怎么办?

  • 可能是图片太大,适当压缩试试;

  • 从Wi-Fi换成流量;

  • 用别人的手机(不同网络下)登录你的账号;

  • 电子签名加载速度的确较慢,与您签署的字迹端正程度或签署方式并无关联,建议大家签完之后耐心等待,不用反复签署。如果长时间无进展,可换个时间尝试、或把手机切换至横屏尝试。

  • 将此bug报告给使领馆。

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2021-06-30 00:039650