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2024最全英国看病流程(NHS详解+各项费用+GP预约+急诊+药店推荐)

2024最全英国看病流程(NHS详解+各项费用+GP预约+急诊+药店推荐)

    远在异国他乡,最不想经历的事情就是生病了,小病还能抗一抗去药店买点非处方药什么的还能缓解一下,可是遇上稍微严重的一些疾病就必须要去看医生了。在英国看病可不是一个简单的事情,英国医疗系统和国内差别很大,分为公立医院和私立医院两个系统。其中私立医院价格高昂,大部分人还是会选择在公立医院NHS看病。在英国留学生看病能享受到的最大福利就是NHS了,那么什么是NHS呢?需要什么条件才能享受呢?在英国看病需要提前预约吗?在英国看病贵吗?怎么买处方药呢?今天小编就给大家详细介绍一下在英国看病的整个流程,包括如何预约,如何买药取药,如何看急诊等等,你需要了解的这里都有,赶紧来看一看哟,在英国看病不再是难事!

封面图来自于exels.com,版权属于Negative Space
 

什么是NHS?

NHS,全称National Health Service,即英国国家医疗服务体系,是英国社会福利制度中最重要的部分之一,负责组织和管理各种医疗机构,为居民提供公共医疗保健,英国居民及符合条件的外国人都可以享受免费或部分免费的医疗服务。NHS在英格兰、苏格兰、威尔士、和北爱尔兰地区有四个独立的分支机构。每个地区健保署根据当地的人口规划医疗服务机构,分别为当地居民提供全面的医疗服务。

NHS主要由以下几个部分组成:

  1. 社区诊所:即全科医生General Practitioners(GP),负责处理常见病症和健康咨询,为病人开处方,负责将病人转诊给专科医生和医院。

  2. 专科:如心脏科、皮肤科、妇产科、耳鼻喉科等,病人不能直接去就诊,全科医生处理不了的病人会出具转诊单将病人转到这里。

  3. 急诊:Casualty Department或Accident and Emergency Department(A&E),病人可以自己去或打电话叫救护车,处理紧急情况的病人。

  4. 住院处:负责需要住院或手术的病人,一般由急诊或专科医生决定。

此外还有牙科、眼科、药房、精神卫生、特殊医疗等服务。除了少数医疗项目,如牙科、处方药、验光配镜等个人需要支付少量费用以外,绝大多数NHS医疗服务是免费的。

NHS免费医疗服务满足条件:

  • 在英国居住的英国本国公民和永久移民

  • 持有学生签证且注册课程在6个月及以上

  • 持工作签证在英国合法居住的外国公民

  • 在苏格兰地区参加全日制学习,无论学习期限长短均可享受NHS待遇

这项福利同样适用于你的配偶和16岁以下的孩子。如果孩子是全日制学生则放低到19岁以下。

注意:从2015年4月6日起,所有非欧盟国家的公民申请长于6个月的英国签证均需支付一年200镑的移民健康附加费(Immigration Health Surcharge)。如果是申请学生签证,收取一年150镑的费用。这也是申请签证的必要步骤之一,跟签证费用一起收取。 不管是在中国申请签证还是在英国境内续签的申请人,签证时间多于6个月都需要交纳移民健康附加费。


如何注册GP?

想要享受NHS服务,就必须要注册GP。除了急诊,在英国看病都要提前预约GP。如果没有注册,可能会延误治疗,因此尽快注册GP就很重要了。通常大家说的NHS注册,其实也就是注册GP。(如果学校设有健康医疗服务中心,可直接在校注册)

一. 查找离你最近的GP

首先查下你所在的区域属于哪个GP的管理范围,大家可以根据诊所交通是否方便、是否提供中文服务等选择自己最心仪的GP。有的GP可能会因为注册人员已经满了,就不再接收新的注册者,所以选择GP时要注意。查询网站:https://www.nhs.uk/service-search/find-a-GP

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图片来自于NHS官网,版权属于原作者

二. 上门注册GP


找到心仪的GP就可以电话预约上门注册了。需要携带护照、BRP、地址证明(账单、银行流水、房屋合同或者警察局注册信都可以)。到GP的前台(Reception)说你要在这个诊所注册“I would like to register with the GP please”,诊所工作人员会要求你填写一份GMS1表格,包括一些个人信息和疾病历史。

表格填好后,如果你25岁以下,工作人员有可能会给你一个测尿管做衣原体测试,英文叫做“Chlamydia”是Sexual Transmitted Disease(STD)性传播疾病的一种,是英国25岁以下年轻人最常得的一种性病。当然,如果你不需要或者不想,你可以不做,这并不是强迫要求的。

注册成功后,GP会给一个NHS号码,这个时候你的信息已经被录入NHS系统。注册完成大约一周后,你将会收到将医疗卡(NHS medical card),但并不是所有人都会收到医疗卡,所以现场注册的时候最好说明想要医疗卡。

注意:英国的GP门诊非常多,每一家都有自己负责的区域,所以我们不能随便注册,必须要注册负责你家邮编的GP才可以。如果你在英国搬家的话,你的GP也需要更改并且重新注册。

温馨提示:有的GP会提供Temporary Registration(临时注册),如果你访问当地地区超过24小时而且会住3个月以下时,就可以去GP注册也,就是说就算你是去旅游也可以注册GP。建议大家去注册之前先联系GP诊所询问他们是否接受临时注册和新病人。如果诊所接受,你会要求填写GMS3表格。注意,GP是有可能根据看病情况向游客要求支付费用的。


英国超详细看病流程


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图片来自于pexels.com,版权属于Karolina Grabowska

一. 预约GP

找GP看病之前,需要提前预约,取得NHS编号后,在NHS页面输入住址邮编找到适合的GP并进入相关页面找到相应的诊所,如果该诊所提供在线预约服务,就可以注册并进行网上预约。

另外也可以电话预约,预约的时候你会被问到你的生日和名字,之后前台会告诉你最快什么时候会有Appointment,有些诊所会在电话上问病人怎么不舒服,但大部分不会问,但如果你有特别的要求,比如只想看女医生或者男医生,就需要在预约的时候说清楚。

Tips:有些诊所会留出一段时间供没有预约却又急需看病的人,如果确实有紧急情况,可以打电话至前台说明情况要求尽快看医生。如果碰到有生命危险的情况,例如大出血、休克,请及时拨建议打999急诊电话。

二. 按时就诊

跟国内一样,在英国看病也是到了GP诊所,在前台拿号登记,然后等着叫号进入诊室就诊。注意看前台的大屏幕,是否显示了自己的名字及要去的房间号,做好就诊准备。医生会给你合适的诊断,也会开处方。如果需要下次继续就诊的话,会约好下次的时间。

三. 药房拿药

英国的GP诊所是不卖药的,医生只负责开处方,你需要到专门卖药的地方买药,如Boots(2%返利)药店和大超市的药房(Pharmacy)如Pharmacy2U(8%返利)Simply Meds Online(7%返利)等药店网站。

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英国处方药收费情况

英国的NHS系统根据地域分为四个系统,因此,英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰在拿药上的要求均有可能不同,但是至今,去药房拿处方药只有英格兰会收取费用,苏格兰,北爱尔兰和威尔士是完全免费的,病人不需要支付任何处方药的钱。

英格兰规定所有18岁以上的病人都需要支付处方药费用(Prescription Cost),是一笔固定款项,2023年的价格是每一种药£9.15,此价格每年会增长。但是,如果符合以下情况的英格兰居民也同样可以免费去药房拿药:

– 60 or over 60

– Under 16 

– 16-18 and in full-time education

– Pregnant or have had a baby in the previous 12 months and have a valid maternity exemption certificate (MatEx)

– Have a specified medical condition and have a valid medical exemption certificate (MedEx)

– Have a continuing physical disability that prevents you from going out without help from another person and have a valid MedEx

– Hold a valid war pension exemption certificate and the prescription is for your accepted disability

– An NHS inpatient

看急诊

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图片来自于unsplash.com,版权属于原作者

1. 无预约门诊

很多GP都有Walk-in centre,无需注册或预约就可以去看病,但是数量比较少,一般来说现场排队的人也会比较多。好处就是如果还没来及注册或者预约GP,也可以去试试无预约门诊。

查询离你最近的Walk-in centre

但是假如遇到半夜生病的情况,比如夜里发高烧,这个时候社区诊所不开门,因为不危及生命,医院也不会安排救护车,该怎么办呢?可以拨打NHS的24小时热线111,工作人员会告诉你哪些NHS的医院还开着,你可以去看病。

2. 紧急门诊

英国医院的急诊(叫做“Emergency & Accident”,简称A&E),是专门为牵扯到生命危险(life-threatening)的病症和事故准备的,如果大家遇到这种情况可以直接拨打英国紧急求助电话999叫救护车.那么哪些情况算是有生命危险可以直接去医院看急诊呢?

1.loss of consciousness 丧失意识

2.acute confused state and fits that are not stopping 突然意识不清、疯癫,并且没有停止的迹象

3.persistent, severe chest pain 胸口持续剧痛

4.breathing difficulties 呼吸困难

5.severe bleeding that cannot be stopped 血流不止

6.severe allergic reactions 强烈过敏反应

7.severe burns or scalds 严重烧伤或烫伤

查询理你最近的A&E

还有另外一个方法,就是直接去私立医院,效率比起公立医院高很多。任何人都可以去私立医院看病,不需要注册NHS,也无需长时间的等候和预约,但是医疗费用相比免费的NHS,就会贵很多了。所以,建议大家需要急诊,而且公立医院要等很久的时候,再去私立医院。


英国看病常见词汇中英文对照

NHS 英国国家医疗服务体系

General Practitioner(GP) 即普通科医生、社区医生

GP、GP Surgery/clinic 社区诊所

Hospital 医院

Walk-in centre 紧急门诊

Emergency & Accident(A&E) 医院急诊

Prescription 医生开的处方单

Pharmacy 药房

Specialist 专科医生

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2020-07-31 19:5911297