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科普:2024 Royal Mail英国皇家邮政国内/国际快递方式及收费标准详解!

科普:2024 Royal Mail英国皇家邮政国内/国际快递方式及收费标准详解!

    在英国学习生活的很多同学都会有寄收快递或从英国寄快递回国的需求,在英国寄快递最常见的就是邮局啦!Royal Mail英国皇家邮政是英国的国营邮政系统,腐国人民生活中的方方面面都离不开Royal Mail。那么你了解Royal Mail英国皇家邮政吗?Royal Mail英国国内和国际有哪些快递服务,价格多少?怎么在网上寄快递?英国邮政如何跟踪包裹?如何查询运单号......是不是有很多疑问呢,那么今天小编就为为大家一一解答这些问题!为小伙伴们带来最全最详细的Royal Mail英国皇家邮政科普!希望能帮到大家~~!


封面图来自于Wikimedia Commons,版权属于Rab-k; (CC BY-SA 4.0)
 

  • Royal Mail英国皇家邮政是什么快递?

Royal Mail英国皇家邮政是英国规模最大的企业之一,其历史可以追溯到1516年。承担英国及国际主要邮政业务。业务种类除了传统的邮政业务如信函、包裹、快递服务、邮政营业厅等,还包括电子汇款、储蓄、物流和一系列商务礼仪服务等新兴业务。

英国皇家邮政在全国均匀分布着14500个邮局网络,使全国94%的人口在离居住地1英里内就有一个邮局,公司目前拥有20万人的庞大员工队伍,凭借创新、优质的客户服务而成为全英第一邮政品牌。每一年,Royal Mail 会处理50亿个包裹,其中97%的1等邮件(1st Class mail)都是在第二个工作日送达的。英国皇家邮政一直致力于将用户的包裹准时送达目的地。

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图片来自于Wikimedia Commons,版权属于Rab-k; (CC BY-SA 4.0)
 

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  • Royal Mail皇家邮政英国境内邮寄信件包裹

在英国境内发送信件和包裹的价格取决于:物品的大小和重量;你希望物品到达的时间;你要跟踪商品还是要确认交货。你可以在线购买邮费,在家中或免费在客户服务中心打印标签,然后将其放下等待邮寄。附近客服中心可在此查询

可邮寄的物品包括以下四种

  • Letter信件:最多100克;最大L 24cm x W 16.5cm x D 0.5cm (例如贺卡,私人信件和明信片)

  • Large Letter大邮件:最多750克; 最大L 35.3cm x W 25cm x D 2.5cm  (例如杂志,CD和DVD)

  • Small Parcel小包裹:  最大2公斤;最大L 45cm x W 35cm x D 16cm  (例如手袋,鞋子和棋盘游戏)

  • Medium parcel中包裹: 最大20公斤; 最大L 61cm x W 46cm x D 46cm (例如重物或大件物品)

Royal Mail英国国内快递类型

1、Royal Mail 1st Class: 旨在提供下一个工作日,包括星期六;包括高达£20的赔偿额;重量达100克以下的信件起价为£0.76;所有英国地址的价格相同。

2、Royal Mail 2nd Class包括星期六在内的两到三个工作日内交货; 包括高达£20的赔偿额; 重量不超过100克的信件起价为£0.65; 所有英国地址的价格相同。

3、Royal Mail Sameday紧急物品当天交付实时卫星跟踪;电子邮件发送确认;一年365天,每周7天,每天24小时;自动赔偿损失或损坏的费用高达2500英镑。

4、Royal Mail Signed For® 1st Class 在线交付确认;交货时签名;旨在提供下一个工作日,包括星期六;赔偿金额最高为50英镑;寻找更多安全性保证第二天送达,还可以使用Royal Mail Special Delivery皇家邮件特别送达保证在上午9点和下午1点之前进行。价格£2.06起。

5、Royal Mail Signed For® 2nd Class在线交付确认;交货时签名;计划在两到三个工作日内交付,包括星期六;赔偿金额最高为£50。保证第二天送达,可使用皇家邮政特快专递保证在上午9点之前送达。价格£1.95起。

6、Royal Mail Tracked 48®端到端跟踪;短信或电子邮件通知收件人;旨在在两到三个工作日内交付;赔偿金额最高为100英镑;尝试交付之前更改交付选项。价格£3.60起。

7、Royal Mail Tracked 24®端到端跟踪;短信或电子邮件通知收件人;下一个工作日的交货目标;赔偿金额最高为100英镑;尝试交付之前更改交付选项。费用£4.02起。

8、Royal Mail Special Delivery Guaranteed by 1pm®全程追踪;交货时签名;保证第二天下午1点之前交货或退款;赔偿金额最高为500英镑。价格£6.70起。

9、Royal Mail Special Delivery Guaranteed by 9am®:全程追踪;交货时签名;保证第二天早上9点之前交货或退款;赔偿金额最高为50英镑。价格£20.24起。

总结:Royal Mail一般方便寄比较小件的东西,加上邮局在英国到处都可以找到,就算去到不熟悉的城市乡镇也不怕找不到地方寄东西。更重要的是,邮局有工作人员可以询问,不容易出错。英国境内快件需要称重,保险需要另外买,但是属于比较常用,平时的信件什么的,一般delivery next day 第二天送达的比较多。

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图片来自于Royal Mail Ins,版权属于原作者

  • Royal Mail皇家邮政国际邮寄/英国寄包裹回中国

海外快递服务支付的价格取决于:目的地国家;物品的大小和重量;你是要跟踪商品还是要在交货时签名。

疫情期间,因为国际航线的大幅减少,国际快件会有相当程度的延迟,Royal Mail强烈建议大家不要在这段时间寄送快递到部分国家(包括中国)。【点击这里可查看官网通知

可寄件的物品包括以下四种

  • Letter信件:重量不超过100克;最大L 24cm x W 16.5cm x D 0.5cm (不能超过长度24cm,宽度16.5cm,厚度0.5cm,例如贺卡,私人信件和明信片)

  • Large Letter大邮件:  重量不超过750克;最大L 35.3cm x W 25cm x D 2.5cm (例如杂志,CD和DVD)

  • Parcel包裹:重量不超过2公斤;最大L 60cm x W * x D * (* 长度宽度高度加起来不能超过90cm,不能有一边超过60cm)

  • Tubes and Rolls管和卷状物品:重量不超过2公斤;最大L 90cm x W * x D * (管状物品长度不能超过90cm,长度和两个直径加起来不超过104cm)

    * 打印纸件不可以超过5kg。

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Royal Mail国际快递类型

1、International Economy(国际经济):可运送最大2kg;交货时间2周起,包括高达20英镑的赔偿;免费退回未交付的物品;在线购买并在家打印标签或者去邮局;运送时间:西欧最长2周,东欧最长5周,北美地区最长6周,南美,非洲和亚洲最长8周,澳大利亚最长12周。价格£1.26起。

2、 International Standard (国际标准)2kg以下的包裹或管状物品。欧洲交货目标:3-5个工作日内,全球交付目标:6-7个工作日;包括高达20英镑的赔偿;免费退回未交付的物品。价格£1.42起。

3、International Signed(国际追踪和签名) 最大2kg,送货目标3-5天。欧洲交货目标:3-5个工作日,全球交付目标:5-7个工作日;交货时签名;追踪物品直到离开英国;免费退回未交付的物品;赔偿金额最高为50英镑。价格£6.41起。

4、International Tracked (国际追踪) :最大2kg,配送目标3-4天;欧洲交货目标:3-5个工作日,全球交付目标:5-7个工作日;从头到尾全程跟踪;在线交付确认;免费退回未交付的物品;赔偿金额最高为50英镑;价格£6.41起。

5、International Tracked & Signed (国际签名)邮寄重要或有价值的物品时更加放心;最大2kg,配送目标3-4天;欧洲交货目标:3-5个工作日,全球交付目标:5-7个工作日;从头到尾全程跟踪;交货时签名;在线交付确认,免费退货;赔偿金额最高为50英镑;价格£6.41起。

总结International Economy价格比较便宜,适合寄信、明信片或者稍微重一点且不急要的东西,寄送的时间较长。International Standard 是日常国际邮件可负担得起的服务,寄送速度比较快,价格也适中。International Tracked & Signed、International Tracked、International Signed这三个服务适合寄重要或价值较高的东西(比如重要文件、昂贵物品),其中International Tracked & Signed就是后两个服务的合体,从寄出到收到都可以网上追踪和签字保证寄件送到,也就是最放心的方式。寄送所需时间和International Standard一样,欧洲地区2至5个工作日内,其他地区5至7个工作日内。

小贴士:选择好合适的寄送方式后,大家可以先到邮局再确认下所选的方式是不是最适合的。如果确定了寄送方式和寄件的重量,也可以先在网站上付费和打印标签,再把东西拿到邮局或者投入邮筒(信件)。建议大家先在网站了解好哪种服务比较适合,然后拿去邮局让工作人员称重贴标签然后付费。自己先打印标签和付费虽然方便,但如果重量有误会导致所付的费用不足,很可能会造成寄送时间延迟。

如果寄件回中国,地址可以写中文但是务必在显眼的地方(比如地址的最后一行)写下“CHINA”。另外,有些物品是禁止或限制寄的,请大家务必确认要寄的东西是符合规定的。从英国寄件到不同的国家会有不同的规定,可以利用Royal Mail的Country Guide查看。

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图片来自于Wikimedia Commons,版权属于Graham Richardson; (CC BY 2.0)
 

  • Royal Mail寄快递到中国需要多久?

Royal Mail国际快递速度较慢,采取的是平邮的方式,一般到达中国需要20个工作日左右,平邮到达国内后是无法跟踪包裹信息的。从价格上来说,International Tracking and Signature services最贵,如果你寄的是比较重要的文件、信函、证件之类的就建议用这个,可以跟踪信件信息。

以下综合评分指数以英国到中国线路为参考:

效率指数:★ 20个工作日左右

省钱指数:★★★★ 以信件为主,2千克包裹在15英镑左右

清关指数:★★★★ 方便快捷,以个人物品清关,走邮政通关海关采取抽税方式

追踪指数:★ 英国境内可在线跟踪,如果走经济件和标准件不可跟踪

赔偿指数:★ 最高赔偿20英镑

运输线路:★ 平邮专线


  • Royal Mail如何网上寄快递?

Royal Mail官网上就可以快速购买邮资,寄包裹而无需注册,你后续只需将其放在PostOffice®分支机构或邮政信箱中就可以了。

1)输入运输详细信息(收件人国家&包裹重量)

2)选择包裹尺寸

3)选择快递类型

4)添加收件人详细信息

5)添加发件人详细信息

6)确认你的包裹信息

7)选择支付方式

8)最后填写支付信息即可


  • Royal Mail邮票

RoyalMail每个月会公布1-2套新的主题,每个主题的邮票都设有多种组合方式可供选择。此外,还有很多经典的邮票主题,大家可以戳官网链接或在全英共7000家邮局支行查看并购买。想要入手限定主题邮票的小伙伴们,一定要记得关注Royal Mail的最新消息,这又是拼手速的时候啦~ 目前超过£50还可免费英国送货哦-仅在线订购!

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图片来自于Royal Mail,版权属于原作者
 

  • Royal Mail英国皇家邮政物流术语

如果你的包裹是使用英国皇家邮政Royal Mail派送的,收到你的包裹后,包裹会被送到最近的分拣中心,然后再送到当地的配送中心,这意味着你的包裹的派送路线并不是走直线,但是这确实是英国皇家邮政网络提供的最为高效的运输路线。而在每一个分拣中心,你的包裹的位置与扫描时间都会被记录下来。英国皇家邮政会使用一些专业的术语来表示包裹的状态,下面就是一些常见的专业术语。

1. Sent at Post Office

The sender has posted the item at a Post Office:寄件人已经把包裹送到了邮局。

2. Recipient Collected

The recipient has collected the item from a Post Office:收件人已经在邮局拿到了包裹。

3. Delivered

The item has either been delivered as addressed or, to a neighbour. Please note Special Delivery Guaranteed items cannot be delivered to a neighbour. 包裹已经送到收件人手里,或者由邻居代收。请注意特快专递挂号包裹不能由邻居代收。

4. DC

Distribution centre. 配送中心

5. At Delivery Office

We've let the recipient know we're holding the item at our enquiry office. 我们已经让收件人知道,包裹现在在当地邮局。

6. Inward RDC Volumetric Acceptance

The item is halfway through its journey. 包裹正在派送的路上。

7. NOT DELIVERED - RETURNED TO NRC

We've been unable to deliver the item and there's no return address so we've sent it to our National Return Centre. 由于我们无法投递包裹并且没有一个返回地址,所以我们将包裹送到了我们的国家返还中心。

8. OE

Office of exchange - there's at least one in every country. This is where items are sent before they're passed to another country. 互换局 - 每个国家至少有一个。这是包裹在从一个国家移交到另一个国家之前必须要经过的地方。

9. Outward RDC Volumetric Acceptance

We've collected the item from the sender. 我们已经收集了来自寄件人的包裹。

10. PDO

Usually accompanied with a location, this means a delivery office. 经常伴随着一个位置,这里指的是已到达当地邮局.

11. POL

Post Office® 邮局

12. Pre-advice Received

The sender has told us they're going to post something, but we haven't received it yet. 寄件人已经告诉我们他们将要寄包裹,但是royal mail目前还没有收到包裹

13. RDC

Regional distribution centre 区域配送中心

14. Arrived at DO

The item has reached the recipient's delivery office. 包裹已经到达收件人的当地邮局

15.  Arrived at OE

The item has reached the country of destination and will be sent on for delivery.包裹已经到达目的地国家,即将进行配送

16. Received at Overseas OE

The item has reached the country of destination and will be sent on for delivery. 包裹已经到达目的地国家,即将进行配送。

17. Received Unknown Bag – Missing DUN

An internal message for Royal Mail that the label from the mail bag your item is travelling in has come away and we've replaced it. Don't worry, this doesn't impact your item. 你的包裹袋子上的标签脱落了,我们换了一个新的标签,不用担心,这不影响包裹的配送。

18. Sales Order Raised

This is only relevant to the sender. 这个状态只与发件人有关,包裹已经在路上了。


  • Royal Mail英国皇家邮政快递单号查询方法

Royal Mail(英国皇家邮政)是英国最大规模邮政企业之一,发件人通过Royal Mail发件之后,会有一个邮寄的编号,让他提供给你,格式如:R*888888888GB 前面是二位英文字母,常见的有RU,RG等。中间的数字是9位数阿拉伯数字,后面通常是以GB结尾。

1. 如果查询包裹在英国的运送状态可以通过Royal Mail的官方网站查询


2. Royal mail 的快递到了国内以后由EMS负责派送,在Royal mail 的快递记录上会有EMS的单号,查到这个单号后再去EMS网站上查。输入查询编号即可查询,邮政客服电话11185是无法查询的。

以上就是今天为大家带来的Royal Mail英国皇家邮政相关科普!如果你还想了解USPS, UPS,Fedex,DHL快递相关科普,可以看这里哦~

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